“互联网+”通俗来说,就是互联网融合传统商业并将其改造成具备互联网属性的新商业模式的一个过程。“互联网+”模式,从全面应用到第三产业,形成了诸如互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新业态,而且正在向第一和第二产业渗透。
在这种思路下,互联网企业也加紧布局。从“今天你抢红包了吗”“今天你淘宝了吗”到“今天你购了吗”,这些网络调侃语的背后,正显示了互联网对传统产业的渗透,而这种影响几乎在每一个产业都能看到。
同时,在大佬们看来,互联网和传统产业之间的关系,已经走过了那种纯粹冲击或颠覆的时代。百度CEO李彦宏说:“下一波发展浪潮更多的是互联网和传统产业的结合。”他表示,整个服务业都和互联网有非常强的结合点,O2O就是杰出的交易模式。所谓O2O就是从线上到线下,通过互联网和技术的方式,提升线下资源的利用效率,进而刺激消费。而消费是经济增长三驾马车中最健康的驱动力。
腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾也表示,互联网具有打破经济不对称,降低交易成本,促进专业化分工和提升劳动生产率的特点,为转型升级提供了重要机遇。
就在2016年3月的“两会”上,全国人大代表马化腾向“两会”提交了五份建议,率先提出“互联网+”行动计划落地的建议。马化腾说:“目前互联网作为信息能源的基础设施地位明显,像水和电一样融入人民生活,融入各行各业。”
在马化腾看来,“互联网+”是这个时代一个重要的机会和使命。“+”首先代表一种突破自我的附加值;其次“+”代表相互连接,腾讯的使命就是成为互联网连接器;最后“+”代表携手合力。如今,“互联网+”很多行业的发展模式已经很成熟了,腾讯不会总想着自己起飞,而是想成为一个稳固的助推器,让合作伙伴也能顺势一飞冲天,共生共赢。
未来,如果一个企业不能通过“互联网+”实现与个体用户的“细胞级连接”,就如同一个生命体的神经末端麻木,肢体脱节,必将面临生存挑战。马化腾认为,把个体消费者与生产者、服务提供者,实时动态地连接起来,这是一种新的“细胞级”连接方式,让创业者发现了大量的新机会。
如今,“互联网+”生态设计几乎涵盖了我们生活的方方面面。毫不夸张地说,在“互联网+”时代,只有你想不到,没有互“联网+”做不到的。
听说过怎样解决“起床没有动力,总是赖床误事”的APP吗?星巴克闹钟是一个经常被提到的例子,在设定的起床时间闹钟响起后,用户只需按提示点击起床按钮,就可得到一颗星,如果能够在一小时内走进任一家星巴克店里,就能买到一杯打折咖啡。对于赖床的星巴克族来说,一杯香浓的打折咖啡,是不是也足够“诱惑”你开启完美一天呢?这是个有意思的思路,将企业的线上和线下活动衔接起来。对于星巴克来说,它承担着品牌推广与产品营销的双重重任。
再比如说,宝洁旗下的纸制品品牌,做了一个寻找卫生间的应用——Restroom Finder,这也很符合品牌的发展方向,并且对用户来说非常实用。最有趣的是,用户还可以对卫生间的实用舒适感做出评价。
用“互联网+”的方式去“连接一切”,在整个互联网世界已经兴起了。各个企业都抓住了“互联网+”带来的机会,来不断地发展壮大着自己。但让人眼花缭乱的发展背后,还潜伏着很多问题。
就拿腾讯的内容产业来说,内容产业最核心的东西就是版权。在“互联网+”时代,所有的行业都必将借助互联网实现更新迭代,互联网永远都是以内容为核心的载体,但是内容的版权危机四伏,一度是令用户棘手的问题,比如微信公众号的版权问题曾经一度引起轩然大波,腾讯因此呼吁知识产权的建立。
企业在面对“互联网+”时代带来的发展机遇的同时,也一定要保持危机感。如今,中国互联网已经从PC互联网时代、移动互联网时代逐步过渡到移动智能时代。所有企业都面临着随时被新技术、新趋势颠覆的危险,无论传统行业还是互联网从业者都应该有危机感,因为只有这样才能把企业自身的发展和“互联网+”结合得更加完美,才能使企业成为行业的领路人。