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第一章 (三)
作者:金龙   |  字数:3528  |  更新时间:2012-04-19 11:13:46  |  分类:

社科心理

5被认可是每一个人心里的渴望

不管是在生活中,还是在工作中,我们总会遇到与自己持相反意见的人。如果每一次都说“你的想法太可笑了!”或者“简直是无稽之谈!”一定会让别人感觉丢了面子,不仅会树立很多的敌人,还会让自己陷入孤立无援的境地;如果换一种方法说“你的想法听起来很有新意!”然后再委婉地提出自己的见解,不管对方的意见最后会不会被采纳,他的心里都是舒坦的,而这样做也将会为你带来更多的朋友。

因为每个人都希望获得别人的认可与肯定,以此鼓励自己,坚定信心,加快前行的步伐,却常常在不经意间忽视了对他人的认可。殊不知,每个人的生活中都需要和风暖阳。

有一次,影星罗琳麦克罗需要出演的一部电影剧本太单薄,她想请大名鼎鼎的剧作家约翰费尔班为她润色剧本。可是,费尔班脾气古怪,为人孤僻,而且向来不喜欢修改别人的东西。

麦克罗打电话给她朋友,说她已由某导演介绍,当晚就要和费尔班共进晚餐,但她不知道怎样向他开口提出请求。

“他还不知道你想让他帮什么忙吗?”

“我还没说,怕被拒绝。”

“这样吧,你多对他谈论他的作品,告诉他你很喜欢他的剧本,然后再顺带提一下你目前的困难……”

过了两天,麦克罗给她朋友打电话,很高兴地说:“他不等我提出请求,就主动提出愿意帮我改剧本了!”

约翰杜威教授说:“照顾重要人物的欲望,是人性中最深切的推动力。”

被人认可是每个人内心最真实的渴望,只有当你认可了别人的时候,才能得到别人的认可,从而结交到更多的好朋友。就像小时候妈妈总是对孩子说:“你真棒!”“做得真好!”每一个孩子在听到妈妈认可的话语之后都会表现得更加出色,这就是肯定的力量。所以,在人际交往中,我们一定要学会满足他人的这种欲望,对别人所做的事情给予充分的肯定,相信这样的你一定会受到更多人的欢迎。

纽约高级座椅公司的总裁亚当斯想约见乔治伊斯曼。伊斯曼是世界上最有名望的商人之一,他在曼彻斯特建造了一所伊斯曼音乐学校,还盖了一个著名的戏院,以纪念自己的母亲。亚当斯约见伊斯曼,正是为了得到这两幢大楼的座椅订货生意。于是,他与负责大楼工程的建筑师通了电话,约定了时间拜会伊斯曼先生。

在见伊斯曼之前,那位好心的建筑师提醒亚当斯道:“我知道你很想争取到这笔生意,但是我不得不告诉你,要是你占用的时间超过了5分钟,那你将不会再有一点希望。他很忙,你必须抓紧时间把事情讲完。”

当他们到了伊斯曼的办公室时,伊斯曼正伏案处理一堆文件。过了一会儿,伊斯曼才抬起头来,说道:“早上好!先生,有事吗?”建筑师给他们作了引见,然后,亚当斯诚恳地对伊斯曼说:“先生,在恭候您的时候,我一直很羡慕您的办公室,假如我能有这样一间办公室,那么即使工作辛苦一点我也不会在乎的。我从事的就是房子内部的木建工作,可我之前还没有见过比这更漂亮的办公室。”

伊斯曼一听来了兴致,因为这办公室有一部分是他参与设计与监造的。于是他回答说:“这间办公室很漂亮,是吧?可惜我因为太忙,都顾不上好好看这个房间一眼。”亚当斯走了过去,像抚摸心爱的物品一样,来回抚摸着一块镶板,说:“这是英国的栎木做的,对吗?英国栎木的组织和意大利栎木的组织有点儿不一样。”

伊斯曼见此,高兴地带亚当斯参观起了房间的每一个角落,并且把自己参与设计与监造的部分也一一指给亚当斯看,还向亚当斯讲述他早年创业时艰苦奋斗的历程,讲述他小时候的一些事情,并邀请亚当斯去他家共进午餐,看看他自己动手漆的椅子究竟怎样。

午饭过后,伊斯曼给亚当斯看了那几把椅子,虽然椅子的价值不大,但是他自己所漆,因此他深以为荣,而亚当斯自然对此大加肯定。结果,在离开伊斯曼家时,亚当斯如愿地获得了那两幢楼的座椅生意。

美国的亿万富翁德士特耶格曾说过:“我的工作只需要练习向别人说你自己喜欢从别人那里听到的事情。当他们出色地做到某件事情后,你能够祝贺他们。你懂得告诉他们,你是多么欣赏他们所做出来的贡献。”

所以,用心去挖掘和认同他人的成绩,会比任何虚伪的“甜言蜜语”都让人舒心。比如,你的朋友是一个喜爱书法的人,即使他写得没那么像模像样,你也要给予肯定和鼓励。不要因为只是简单的几句话就不说,你要知道,其实在小处做好了,也是一项了不起的交际手腕,甚至能够让我们在平地筑起一座人缘大厦。

6荣誉和赞美谁都想要

也许很多人都有过得奖的经历,不管是什么奖项,当你站在领奖台上,拿着烫金的证书和奖状面对无数羡慕的目光和赞美的掌声时,心里会油然而生一种满足感和自豪感,那种众星捧月般的感觉让人倍儿有面子,甚至终身难忘。

立足于社会,每个人都在努力寻找自身存在的价值,而最能体现人价值的就是得到他人的赞美以及荣誉。人的内心都有一种被肯定、被重视、被尊敬的渴望,当这种渴望得到实现时,人的内心就会得到极大的满足。因为人是爱面子、讲自尊的,所以赞美和荣誉是每个人都想得到的。

王彦章是五代时候的人,他年轻的时候跟随梁太祖打仗,立下不少的战功,太祖死后又为末帝巩固了梁朝的江山,功劳不可谓不大。可是当王彦章连续两次攻打后唐失败后,向来对他反感的人趁机向末帝说王彦章的坏话,最后王彦章被罢免了兵权。不到半年,后梁江山不保,只好再度请出王彦章。

一次,王彦章被唐兵活捉了,后唐庄宗很赏识他,想让他做将领,王彦章说:“能得到唐王的赏识,是我的荣幸。但是哪有当将领的人,早上替这个国家效力,晚上又为另一个国家做事的?所以请大王给我一刀,我没有怨言。”最后虽然他死了,但是却成为了人们心中的英雄,他的举动为他赢得了面子、赞扬和荣誉。

荣誉会给一个人极大的勇气,会使一个人有无穷的力量。如果一个人不考虑名声,那他必将毁于名声。托富勒说过:“人有一个好名声,就等于拥有一大笔财产。”王彦章宁愿失去性命,也不愿意做出有损自己名声的事情,他是好面子的,而且他的做法的确为他赢得了不朽的荣誉,而这种流芳百世的荣耀是人人渴望的东西。

之所以有人在交际场上如鱼得水,就是因为他们掌握了人心所需要的东西——赞美,而那些在与人交往的过程中不太讨人欢心,甚至总是碰一鼻子灰的人,就是还没学会赞美的艺术,交不到朋友也在情理之中。因此,如果想赢得更多的朋友,或者说想达到一些目的、取得某一方面的成就,那么一定要学会给人“戴高帽”。

一个年轻的男教师,做事常常不注意细节,所以会不时地犯些小错误。有一次校长正式下了一个通知,要这个教师去校长办公室,决定严肃批评他。这位年轻的教师感到很紧张,他不想被校长批评,因此他整理了一下思绪,去了校长室。

见校长板着面孔坐在那儿,就故意不看他,而装着打量他的办公室,说:“到底是校长大人的办公室,就是不同。不仅有舒适的沙发,还有美丽的鲜花,布置得这么漂亮,不像我们办公室,来了客人,就几个硬板凳。”

校长像没听见似的,仍板着面孔示意年轻人坐到他对面。年轻教师过去后,还是不看校长的脸,却在办公桌上东看西瞧,然后指着桌上的一张照片问校长:“嘿,这张照片拍得真漂亮!是黄山拍的吧?奇松挺立,怪石嶙峋,连流云都拍进来了,拍摄角度选得真好,我也在这里拍过照片,但换了很多角度,都拍得不理想。您怎么选出这样好的角度呢?”

校长终于经不住年轻人不停地赞扬和夸奖,说道:“实在是拿你没辙,但你以后要注意,该随便时随便,该严肃时也要严肃,可不要老是不拘小节。”年轻人当然立即表示坚决改正。

本来是一件十分严肃的事情,但是年轻教师巧妙运用了赞美的艺术,不仅让自己避免了尴尬,还增加了校长对他的好感。美国著名幽默大师马克吐温更是对赞美的作用大加赞赏:“我可以为一个愉悦的赞美而多活两个月。”赞美是心与心之间的一种交流,不但可以消除人与人之间的隔阂,而且还能在不知不觉中缩短人与人之间的距离。一句简单的称赞,也许就会成为一段伟大友谊的源头。

一个女孩子剪了一个新发型,她非常不满意,几乎和理发师当场吵起来。当她极其不安地到了和朋友的聚会地点时,朋友们都齐声称赞她发型清爽和简洁。女孩在这一片赞美声之中,原来的怨气一股脑儿全消了,心情大好,随后几天做起事情来也变得非常顺利。

一句由衷的赞美或一句得体的建议,都会让他人感觉到你对他的重视,无形中增加对你的好感。美国著名心理学家威廉詹姆斯说:“人类最深切的需求就是渴望得到他人的欣赏。”我们和朋友、同学、同事交流时,如果能经常使用一些肯定和赞美的语言,就会让对方感觉到自己存在的价值,感到自己正被人欣赏和接纳,就能营造出一种友善、坦诚的氛围。我们在这样的氛围里和人交流,就能获得更好的效果。

生命就像是春耕秋收,你播种什么,就会收获什么。每个人都喜欢鲜花和掌声,那么从现在起,赞美你身边的每一个人,相信一定会因此收获更多的友谊和成功,你的生活也会变得更加美好!

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