当前位置: 首页 > 出版图书 > 社科心理 >写给女人的哈佛气质课 > 第十二章 培养高情商,做最幸福的女人
第十二章 培养高情商,做最幸福的女人
作者:吴静雅   |  字数:14222  |  更新时间:2015-03-06 14:13:14  |  分类:

社科心理

在现实生活中,有一些女人相貌好、智商高,但成就反而不及别人,在生活中也不尽人意;而有一些女人虽相貌平平、智商一般,在婚姻和事业上却能双丰收。为此,很多女人都万分沮丧,想着自己论条件和智商都不比别人差,为什么幸运之神就是不来光顾。之所以发出这样的感慨,是没有意识到情商在这其中起着的作用。对于女人来说,情商是尤其重要的。

1什么是情商,走进情商的神秘世界

1990年,美国的心理学家比德·拉勒维和约翰·麦耶第一次提出“情绪智力”这个概念,但因为当时没有多少人在意,所以研究资料也甚少。但谁也没有想到的是,这个学术在几年后竟然得到了蓬勃发展。如今,“情绪智力”已被简称为“情商”,主要是指人们在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商可以说是对传统的智力概念的革命性构建,它的涉及范围广,包括人的情绪稳定性、合群性、兴奋性、坚持性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、独立性、自律性、紧张性等方面,情商逐渐成了对生命内在力量的尝试性和把握性的描述。

一直以来,人们认为高智商就意味着高成就,在进入到21世纪后,在这个人际关系占主导地位的社会,人们越来越深刻地认识到情商对于成功所起的重要作用。

要想更深入地认识情商,我们就有必要了解情商与智商的关系,因为从某种意义上来讲,情商是作为智商的对立面被提出的。在情商还未被提出之前,智商一直被认为是决定人生成败的主要因素。研究者们更是绞尽脑汁设计出各种各样的智商测试方法。但是怀疑的声音不断袭来,智商高的人真的比普通人更有能力?清华大学的一位校长给他的毕业生留下这样一段话:“在你们未来的世界,方向比努力重要,能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,情商比智商重要!”由此我们可见情商的分量,因此不一定智商高才有获得成功的机会,情商同样是一个人走向卓越的必要条件。

有个叫威廉·宾德的人,从他还在妈妈肚子里,父亲就开始开发他的智力。父亲让怀着孕的老婆每天听胎教音乐,听多国语言,讲儿童故事。在威廉出生后,父亲更是想尽各种办法提高他的智商。在威廉3岁的时候,他就已经能用本国的语言自由阅读和书写了。到了4岁,威廉已经能够写好几篇500字的文章。在他6岁时,他又写出了一篇解剖学论文。这在邻居们看来简直是不可思议,但是威廉就是有这么聪明。

在威廉小学刚入学的那一天,他被安排进入一年级。没过几天,学校就把他直接升到三年级,因为他的水平超出一年纪学生太多了。2年后,八岁的威廉直接上了中学,11岁考入哈佛大学。但是在后来,他却选择了离家出走,然后在一家商店当起了店员,最后一直碌碌无为,没什么成就。

威廉的智商是毋庸置疑的,在别人眼里他就是天才级的人物。为什么最后他却没有大作为,原因就是其忽略了情商的培养。这样的例子有很多,为了寻求答案,情商便随着心理学家的研究问世了。原本不被人们重视的情绪、情感等非智力因素,也因此成了决定一个人能否成功的关键因素。

从某方面来说,智商是一种较物质化的东西,而情商则是人类在进化中发展出来的技能。情商对人类来说是种很重要的能力,它能够准确表达情绪、调节情绪、促进思维和智力的发展。情商能力的运用,是一门人生艺术。

要想真正走进情商的神秘世界,我们还需要了解情商的四大技能,这几种技能构成了情商在为人处事方面的运用:

(1)理解情感

情感的发生一般不是随意而致的事,它们通常都有一些潜在的诱因。只要能够了解这些情感,便能够了解事情的原委,并透过本质看真相。

(2)辨认情感

是指观察、评价和表达情绪的能力,包括从生理状况、情绪好坏和思维中辨别;通过语言、声音、仪表、行为或从他人的作品、设计中辨认。辨认情绪表达中的准确性和真实性,能够更好地传达自我的情绪,因而更有效地与他人进行交流。

(3)运用情感

运用情感是一种促使我们从多个角度进行思考,并对特定的问题进行解决的促进能力。

由于情感能够影响并改变我们的思维,在遇到重要事情的时候,情商可以保证在关键时刻我们能够采取合理且有效的行动,并运用思维来解决所面临的问题。

(4)管理情感

管理情感是一种调节情绪以及管理自己与他人情绪的能力。由于情感会影响正常的思考能力,所以我们需要合理地把理智与情感结合起来,解决问题。无论是好是坏,我们都要敞开胸怀去接受,只有这样,我们才能实现情商的管理和提升。

有这样一个例子:袁丽和男朋友约好了一起看电影,等她兴致冲冲地去车库开车时,发现邻居的车竟然斜着停在两个车位之间。

袁丽感到很愤怒,心想这人怎么这么自私。她便走到停车管理处,想投诉,谁知管理员不在。为了泄愤,袁丽从服务台上拿起一张纸,写了一些话强烈谴责没停好车的邻居和失职的管理员,最后开着车匆匆离去。

在电影院,袁丽一直在为这件事生气,以致都无法集中精力看电影。第二天清晨,袁丽从小区管理员那里得知,昨天邻居在开车时撞到了停车场的墙上,头部受伤严重,现在正在医院抢救,而就是那个管理员送他去的医院。

袁丽顿时后悔极了,觉得自己做事实在是欠缺考虑,才会做出这么冲动的事情来。过了很长时间,袁丽才从失落和懊悔的情绪中走出来。

由于缺乏管理情感的能力,袁丽不仅错怪了好心的管理员,还搭上了一个本应该很浪漫的夜晚。

由此可见,情商并不神秘,它就存在于我们日常的行为举止中。但情商的运用却很重要,合理运用和开发情商是我们迈向成功的一大步。

2高情商女人的五种特质

情商是一种个人能力,也是一种处事技巧。高情商是女性动人的品质,高情商的女人是生活的创造者,是社会的推动者。她们懂得通过自己的努力,把人生的罗盘拨向成功的一面。高情商的女人可能不是人群中最聪明的,但是她们一定是对生活充满热情、意志顽强的人。

一个高情商的女人也许并不具备过人的天资,但她们一定都具有以下五种特质:

(1)觉察性强

一个人对他人情绪的觉察能力,是指具有认识他人感情与需求,以及关心周围事情的能力。如果一个人对自己的情绪闭目塞听,对他人的情绪表达又无动于衷,那么很难与他人建立起融洽的人际关系。

一个人对他人的情绪觉察能力,从婴儿期就开始了。如一个一岁左右的孩子,看到别人跌倒后,他会像自己跌倒一样哭起来;见到别人的手指受伤,他会很自然地把自己的手指放在嘴里吸吮。

一个高情商的女人,一定会是觉察情绪的高手。她能够认识到他人在某种环境下的情绪感受与表达,并根据环境条件积极主动地调整自己的心理,做出合适的行为反应。而低情商的人则不会理会这些情绪特点,比如,有人无意中说了他一句,他就马上回敬一句,甚至说的更多,完全没有注意到别人脸上的不快;当自己有不同意见时会毫不客气地提出来,不会在意领导脸上的“阴云”。有些人过后也许会有悔意,认为自己不该这么激进,但已为时过晚。因此,要做一个受人欢迎的高情商女人,就要能够识别他人的情绪感受。通过一些细微的表情或语言信息,敏锐地察觉到他人的需求与渴望,并与他人进行和谐的交往。

(2)能常常自省,看清自我

一个人看不清自己的真实面目,就很难认识到自己个性上的盲点。一个高情商的女人会常常在面前放一面镜子,进行自我反省。这样可以从不同的角度了解、认识自己,并客观地判断、评估自己。

所以,高情商的女人人际关系很融洽,那是因为她们很清楚的知道自己的优缺点,既不会因为自己比别人漂亮而张狂自傲,也不会因为在某方面不如人而低落自卑。她们懂得有效避免这些不良障碍,所以才能与周围的人相处融洽。

很多时候,在我们对生活喋喋不休的抱怨中便会无意识地失掉了自我反省能力。生活中难免会遇到不如意,此时最难得的是静下心来看自己。因此,善于反省自己是高情商的一个信条。

(3)懂得控制自己的情绪

每个人都有情绪,情绪会随着环境的变化做出相应的波动,这是合乎常理的。但若情绪太极端或通过长时间的僵化,而你又不能掌控它的话,那便很容易被情绪困扰。一个不懂得控制自己情绪的人,生活和工作肯定也会受影响。

高情商的女人都善于控制自己的情绪,能抑制自己感情的冲动,并及时排除不良情绪,使自己处于愉悦的状态。这是因为高情商的女人在受到外界刺激后,不是马上回应,爆发自己的情绪,而会对事情进行理性判断和分析。比如:一个人刚失恋的女人,假若她的情商较高,那么她就会选择合理的方法去发泄,使自己尽快走出悲伤;如若情商不高,则很可能难以控制自己的情绪,冲动之下做出极端的事来。

因此,在遇到外界的不良因素时,要冷静下来,经过冷静分析与决策再做决定。通过自我控制的锻炼,便能够形成调控情绪的潜意识与习惯。

(4)积极乐观

情商低的女人一般都是消极、悲观的,而高情商的女人不管遇到什么都会以积极乐观的心态去面对。她们善于把自己的想法和言谈都投影到鼓舞人心的观念上,她们会为周围一切美好事物而感到愉悦,如蔚蓝的天空、雨后的花朵等。高情商的女人善于发现生活中的美好,因为她们的内心就是一副美丽的蓝图。人生不如意事十有八九,但高情商的女人会积极地解决问题,把消极影响降低到最小限度。

高情商的女人喜欢用这样说:很好,我喜欢,太棒了!因为他们懂得保持一种积极向上的乐观态度,这也是她们搏得成功的关键。高情商的女人能够坚信一些美好的事物,是因为她们知道,心态的积极向上,能够引导事物向这方面发展。

塔尔博士是哈佛大学中声誉很高的一位导师,他很受学生们的敬仰与爱戴,他曾向学生提出这样一个问题:“我们来到这个世上,到底追求什么才是最重要的?”他的回答是幸福感。一个情商高的人一定比常人感到幸福,而幸福需要我们用积极乐观的心态去寻找。

为什么在哈佛这样的高等校园中,在这群高智商的群体中,会开设这样一门课程?那是因为成功并不仅需要智商,更需要情商的指导和支配。并不是所有人一生下来就会积极乐观,因此这门课是给所有悲观人群的一个福利。

(5)自动自发性

我们做一切事情的原因都来自于我们的内在动力,一个高情商的女人往往拥有很强的自觉性和主动性。当决定完成一件事后,她们能够拼尽全力,不达目的誓不罢休。低情商的人群很容易摇摆不定,改变自己的想法,因此也很难坚持下去。

做任何事情都得先明确动机,然后有不甘落后的勇气。所以,高情商女人成功几率比较大的原因,就在于她们能够主动做事、自发做事。因此,即使她们的智商没有别人的高,但也能够做出一番成绩来。

3自我反省:了解自身的女人更懂得完善自我

有句话叫:人贵有自知之明。每一个渴望成功的女人都要有清晰的自我认识,这样才能给自己安排最好的人生道路。因此,自我反省就是女人每天必做的日常功课。

曾子曾曰:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”意思是:我每天多次反省自己,在为人处世方面有没有尽心地为别人着想过?在和朋友交往方面有没有守信用?从老师那里得到道理有没有经常的温习?

一个人最终将成为什么样的角色,其重要的影响因素就是对自己的深思和反省。只有经常做自我反省,才能不断地修正自己、提升自己、超越自己。鲁迅就曾经说过:“我的确时时解剖别人,然而更多的是无情面地解剖我自己。”正是因为鲁迅的这种精神,他才会对人性有如此深入的了解,最后写出那么多伟大的作品。

每一个人,多多少少都会有一些不易察觉的缺点,如果一直对它们毫无察觉,或放之任之,结果只会让自己跌得更惨。而反省就是一面镜子,它能将我们的错误清清楚楚地照出来,使我们有机会去学习、去改正。自省不仅仅是简单了解自己的行为和能力,更重要的是要反思自己的思想,做自我解剖,意识到自己行为举止背后的原因,然后通过不断审视自己来克服一些缺陷,不断完善自己的人格与品德。

文燕觉得自己在单位里一点都不受欢迎,同事之间见了面也是冷冰冰,很少打招呼。文燕刚开始觉得无所谓,爱打不打,我做好自己工作就行了。可长此以往,她便感到孤单了,一个人吃饭,一个人下班,在工作出错时也没人帮她说话。最后,文燕狠下心辞了职。

自从辞职后,文燕每天都在找工作,可一个多月过去了,依然没有结果。有一天晚上,文燕早早地上了床,想着自己的同学们一个飞黄腾达,不是做了老板就是升职当了高管。当年,他们的成绩还没有自己好呢!想到这里,文燕开始反省自己,想着自己为什么会不如他们?为什么会走到今天这一步?

经过长时间的思考和自省,文燕总结出了自己的三大缺点:自己爱冲动,总喜欢和别人争论,因此得罪了很多人;得过且过,对什么事情都没有激情;悲观,一遇事就喜欢抱怨,整天愁眉苦脸。

已经一点钟了,可是文燕却非常清醒,她站在镜子前,觉得第一次看清了自己。然后她下定决心,一定要改掉这些坏毛病。第二天,文燕信心满怀地去面试,结果顺利地被录取了。在之后的工作中,她总是任劳任怨,同事有难她也乐于帮忙,渐渐地便在公司里建立了良好的口碑。最后加薪、升职,事业一帆风顺。

从故事中我们可以得知,一个人若能够不断反省自己,从中找到自己失败的原因,并通过努力去挣脱那些曾经捆绑我们的绳索,全力以赴地寻求改变。有了这种自省的学习力,才能够让自己不再犯相同的错误,变得越来越成熟、睿智。

但是一个人要认识自己是最难的,因为在触及自己那些弱点和不堪时,总要经历一些痛苦和难堪。只有坚定且勇于改变的人,才能够冲破这些障碍,从中悟出失败和不完美的根源,走向成功的巅峰。

董倩开了一家美容院,并逐渐将它发展成了连锁店。她从一个普通的家庭主妇,一举跃为一名成功的女性创业者,其中一个重要原因就在于她善于自我反省。

董倩有一个私人的日记本,里面没有私密书信、也没有日常箴言,上面写的是“我曾做过的一些傻事”。每次当董倩遇到困难或觉得不如意,她就会打开这个“傻事”大全,一遍遍地重复看着对自己的批评。她就是通过这样不断地反省自己的错误,从而更好地管理自己、提升自己。

而且董倩每天都会留一小时的时间,推掉所有的应酬,关掉手机,把这一小时作为自我省察的时间。她会记录自己这一天的工作表现,然后进行评估。之后不断地问自己:“我哪些地方做对了,哪些地方又做得不够好呢?那些不够好的,我能用什么方法去改进?”就在这种每天一小时的反省中,董倩渐渐学会了冷静处理事物,不再莽撞、不再意气用事。由于她的聪颖和随和,美容院还在不断地开着分店,而且生意都不错。

一个人若是失去了自我反省的能力,那么就不会发现自身存在的问题。长此以往,缺点越来越多,优点越来越少,失败与不幸便会如影随形。而一个经常反省自己、对自己要求严格的人,最后也必将有所作为。

一个对自我缺乏认识女人,常常会走两个极端。要么过分自信,要么止步不前。因此将自我反省列入每日的功课,是很有必要的。

我们可以通过两种途径来省视自己:

(1)通过别人对我们的判断

很多时候我们对自己的判断很容易受思想的控制,因而不客观、不准确。俗话说:当局者迷,旁观者清。与自己的主观意识相比,他人的评价则相对要客观很多。用旁人的眼光看自己,不失为一种好方法。在你和别人的交往、协作,以及相处和谈话中,别人一定对你有一个客观的评价,通过他们对自己的了解,是一个认识自我的重要途径。

(2)借助生活阅历来了解自己

人生这条路应该由自己来走,不宜依赖别人的认同,懂得自省并塑造自我的人才是最了解自己的人。成功和失败最能反映一个人的性格特点,借助成功或失败的经验,从中发现自己的优缺点,然后在自我反省中重新认识自我、完善自己。

一个常常自省的人,总是能够对自己进行有效的控制和调节,然后将自己调节到一个最佳状态,然后轻松而快乐的生活。

4自控情商:女人要学会控制情绪,才能驾驭人生

情绪化是指一个人的心理状态,容易因为一些微不足道的原因发生较大较明显的情绪波动,也可以理解为是人在不理性的情感下所产生的行为状态。凡是一切与心情有关的大起大落,都可以归类于情绪化的范畴。一般来说,女性要比男性情绪化,大多数女性都不喜欢直接表达自己的意愿,好情绪和坏情绪的来临也都没有规律,这才让不了解的人觉得女性难以捉摸。

情绪对一个人的事业、生活与健康来说,都有着十分重要的影响。情绪化的人在某种程度上属于情绪不成熟的范畴,因此才会表现出情绪不稳定。情绪化的人不仅容易造成心理上的创伤,还会影响工作和人际关系。女人比较感性,因此更容易感情用事,做出缺乏理智的行动。有些人一旦情绪化起来,言行都将会带有强烈的感情色彩,不考虑事实,不根据实际,而是一厢情愿地处理某事。虽然有时候不会引起明显的恶果,但可能会成为以后的隐患。而且不正常的情绪变化会引起多种疾病,让人处于内心矛盾冲突的痛苦挣扎之中。

一个人的行为应该是有目的、有计划、有意识的外部活动。人区别于动物的一点,就在于人的行为具有理智性。但情绪化作为人类活动的一个重要特征,会让人们缺乏独立思考,显出不够成熟的一面。先看下面的这个案例:

安娜是一个动不动就爱发火的人,她从不将自己的情绪积聚在心里,属于那种“一触即怒”的类型。在安娜还是个孩子的时候,她的父亲酗酒,经常和母亲吵架,这导致了她极度容易情绪化,动不动就大动肝火的性格。但是安娜的母亲常常告诫她说:“不管生活多么不如意,哪怕是有人推了你一把,你也只需走开就行了。”这是个很好的建议,但是安娜听不进去,根本做不到。之后安娜组建了自己的家庭,但她的情绪化令她依然处在和小时候一样大吵大闹的环境中,生活不如意,工作也不顺心。

人的行为本应该受意志的控制和支配,但是人的情绪化削弱了意志控制的力量,一遇到不顺心或不如意的事,就像一个打足了气的球一样,立即爆发出来。在现代社会,像安娜这样因为不会冷处理而导致生活不如意的人比比皆是。情绪化可以说是一种待人处世不理性的态度,虽然情绪在很大程度上不受意志的控制,但这并不表示我们面对情绪化时就该听之任之。

我们生存在这个情绪流布的世界,对自身情绪的控制与调节能力,是衡量现代人素质的重要标志。因此女性要能摆脱突如其来的情绪化,凡事能够理性对待,不和坏情绪较劲,就会少了很多无谓的烦恼,也才能够自在驾驭自己的人生。

但是有90%的人在产生情绪的时候并没有立即采取措施,也有些人错误地认为我们应该听任情绪,任其自然地发展。情绪化不仅会让事情的结果于事无补,而且更容易伤害到他人。太过情绪化也是情商不高的表现,因此要早点消除情绪化。那么如何才能摆脱情绪化,让自己生活得更自在呢?

(1)首先要承认自己情绪化

每个人的情绪世界里都有其长短处,因此自己一定要认识到自己情绪的弱点,不能回避,更不能视而不见。比如说,有些人喜欢激动,而且一激动起来就控制不住自己。所以首先就要承认自己的问题,再认真分析自己好激动的原因是什么,然后再想方法去克服。

(2)思考有没有更好的解决方法。

在遇到冲突和矛盾时,不要一味地逃避,而要学会正确处理的方法。多思考自己情绪化的原因,一般采用以下几个步骤:了解冲突的主要原因和分歧的关键因素是什么?解决问题的方式有哪些?哪些解决方式是能够行得通的?找出最佳方案,并采取行动,逐渐积累经验。

(3)不后悔,不强求

一个成熟的人,对自己做过的事应当勇于承担。不后悔,是因为这是你自己的选择,而这个选择当初是被你认可的,没有理由去后悔,因此为此懊恼是不值得的。

(4)保持充足的睡眠

充足的睡眠是摆脱情绪化的一剂良方,因此不管怎样,都要令自己休息好,数绵羊、听音乐、看书都可以,只要不让自己处于失眠的状态就好。因为睡眠越少,情绪将愈紧绷,一个人也越容易情绪化。

(5)做些有意义的事情

当一个人情绪化来临时,会对任何事情都提不起兴趣。所以,要想摆脱它们,就要学会转移注意力,尽量让自己不去想这些问题。因此做一些自己认为有意义的事,既能远离情绪化,也能让自己养成理性处事的态度。

摆脱情绪化是个长期的过程,就好比是一场没有硝烟的战争,得时刻和思想、感情做斗争,有时还会造成生理能量的消耗。但就像哲学家培根所说:“想要支配自然,首先就得顺从它。”情绪也一样,接受并不意味着就能改变情绪化的本质,但却能让你更清楚地了解它们的本质,并知道如何处理它。虽然这样不能令情绪化完全消失,但是却能把情绪化降低到我们可以控制的层次。

5自励情商:有梦想有目标,靠自己的力量破茧而出

人因实现梦想而伟大,实现自己的理想应该是每个人一生的追求,而只有当你对自己的理想制定了具体化的目标时,它才会得以实现。梦想是对未来的全面的构想,既包括生活,也包括工作。它虽不是目标,但却比目标更有力。但是目标也是一个非常重要的因素,它是推动一个人实现梦想的必要动力。所以说,梦想决定了你的目标,目标是实现理想的跳板。

但有些女人觉得,自己该平静如水地过日子。与其盼望明天的好生活,不如先保住现在所拥有的。珍惜现在并没有错,但这种没有梦想和目标的惯性思想却是错误的。一个没有想法和目标的人,就像是大海里随意漂荡的一只船,即使有先进化的设备、有训练有素的船员,可不管漂流多久,因为不知道自己要去哪里,所以始终没法到达目的地。女人也一样,不论多么聪明能干、经验丰富,对未来没有期盼、没有特定的目标,最后也一样难成大事。

或许你会想,挑战是专属那些能力出众的人。但一个人的梦想和目标并非一定要伟大宏伟,它应该是一个逐渐递增的过程,不然就成空谈了。比如:你的梦想是成为一个警察,那么你就可以给自己制定这样的计划:先锻炼身体,提高自己的身体素质。再报考警察学校或进校,一步一个脚印,最终再靠自己的力量成功实现梦想。

所以,一个人有梦想是前提,然而目标是为梦想服务的。那些聪明的女人总是喜欢给自己打造新的梦想和目标,而实现后的这种成就感是无法用语言来形容的。

咏仪刚考上大学,因家境不好,她就利用这个暑假到百货商场做临时工。别看商场不大,里面等级制度还挺严格,像从厂家派来的职员或正式员工,工作比较轻松,待遇还比咏仪这样的临时工好,而且也不用每天听女主管的训诫。

其实每天站到双腿浮肿咏仪也不觉辛苦,只是得不到别人的尊重让她很难过。

其他员工只要没客人就可以坐下休息,然而咏仪只要一坐下,女主管就会走过来,然后对着她念一大堆令人烦厌的话:“你怎么坐下了?年纪轻轻的,这么不能吃苦吗?你有没有读过奥特斯的钢铁是怎样炼成的?我想应该没有吧!里面说……”

每到这时候,咏仪就好想对着她大声喊:“不是奥特斯,是奥斯特洛夫斯基,无知的人类啊!”但是她都忍住了,咏仪知道自己以后不会再享受这种待遇,于是就梦想着以后能成为一个营销专家,并一定要坐到CEO的位置。

在开学前,咏仪就报了经营学,主攻市场营销。在她毕业后,咏仪在公司里从营销人员做起,一步步努力向前,她一直没有忘记自己在商场里立下的梦想,订下的目标。几年后,咏仪终于在公司里崭露头角,步步上升。已经成为市场部经理的她,在视察时遇到了以前那个轻视她的女主管。她看到咏仪先是愣了一下,然后忙不迭地套近乎。

咏仪没有说话,只是笑了笑,然后大步流星地离开了。

一个有梦想有目标的人是可贵的,咏仪最终靠自己的力量破茧而出,给了女主管当头一棒。即使到最后没能够实现梦想,但也依然会因奋斗的过程而感到充实和骄傲。

我们可以看看,那些在一样的部门,做着同样工作的人,看着生活过的差不多。但其中一些有梦想和目标,并一直依靠自己的力量在拼搏的人,在数年后,这些人必将会改变自己的现状,一举跃为成功人士的行列。

因此不论你现在处于怎样的位置,你的梦想都不要有丝毫的动摇,只有拥有了梦想,才能让现实生活变得更加丰富。

但是在梦想之后,制定目标也是有技巧的,不然没法有效地靠自己的力量去实践。

(1)目标要具体而明确

我们可以观察,一个好猎人,在猎鸟的时候,不会向鸟群射击,而是选一只作为“特定”的目标,这样才会百发百中。所以一个女人无论有多少大的才华和能力,若无法有效管理,将其聚集在具体的目标上,那么也很难取得成就。

例如,在一个炎热的天气,将放大镜放在报纸上,隔一小段距离,只要焦点对好了,且不动弹,报纸很快就会燃烧起来。假如放大镜动来动去,无法聚集在一个点,那么是无法点燃报纸的。

因此,目标一定要清晰且明确,这样才有指导意义,也可以让你少走一些弯路。假如目标含混不清,那梦想就只能是空想,永远无法实现。

(2)目标可以分段实现

成功人士从一开始就有一个终极目标,而且他们达到目标的过程都非常具体。他们会将一些较大或较长的工作拆散开来,分成几个小阶段。因为当目标太大而无法很快实现时,人们在一开始时很难看到明显成果,所以时间一长便会产生焦躁和厌倦的情绪,梦想也会因此被搁浅。

所以可以通过将目标分段来解决,把大的目标分成一个个小的目标来实现。相对于大目标,小目标就是成绩的最好显示器,它能够让你在短时间内看到效果,因而增添了实现梦想的力量。

(3)把目标像猎物一样盯紧

目标明确还不够,还需要有具体的实施计划。而在目标进行的过程中,最关键的一点就是像盯猎物一样紧盯目标。只有把全部精力放在目标上,才能更快、更好地完成任务。若只是随便地乱抓一气,结果就只能是“劳而无获”。

人生要实现的终极目标,叫做梦想。当这个梦想决定了你的目标后,目标就是吸引你不断向前的力量,而这些目标的实现,也就是你在通往梦想道路上的里程碑。

6交际情商:走出“不要和陌生人说话”的社交误区

有部叫不要和陌生人说话的电视剧,在播出的当年就红遍了大江南。到了如今,不要和陌生人说话依然是很多人对自己的警醒。

在现实中很多人确实如此,只和自己比较熟悉的朋友打交道,和家人、朋友、同事一起时活跃开朗,只要遇到陌生人,就很少开口说话,表情警惕或冷漠。中国传统观念也告诫人们:“逢人只说三分话,不可全抛一片心”、“防人之心不可无”……这些观念虽然有可取之处,但是也有很大的弊端:它让人们把陌生人拒之门外,使之成了扩大社交圈子与人脉的最大障碍。因此在与陌生人交往中不要害怕,要学会挣脱身边熟悉的网,走向陌生人的世界。

如果你要扩大自己的社交圈,那就一定要懂得与陌生人说话,打破自己那些传统的观念。著名成功学导师安东尼罗宾逊说过这样的话:失败者同成功者最大的区别在于他们对待陌生人的态度。

失败者会认为陌生人带来的都是麻烦,他们不是小偷就是骗子,或者就是推销高价劣质货的推销员,他们只会让这个宁静的环境变得混乱,所以一定要多加提防,所以最后只能远远躲开。而成功者会努力去认识陌生人、努力进入陌生人的生活朋友圈。他们会把陌生当做自己未来的财富和资源。如果今天你认识了一个陌生人,那么明天他就有可能成为你的朋友,成为你最危急时刻可以依靠的人,也有可能变成助你走上成功大道的贵人。因为每一个陌生人都有自己的生活圈子和人脉关系网,而这些都可以成为你成功的基石,所以这是一个良性循环。

很多名人、成功人士都喜欢和陌生人说话,主动介绍自己,在任何公共场合都喜欢往前冲露齿笑;那些生活过得不怎么理想的人相反都比较喜欢保持沉默,以为沉默是金,结果却并非如此。所以从现在开始我们就要打破那些常规,别那些不好意思或者太过防范的心理让我们失去本来我们可以得到的东西。

美国心理学家stanleymilgram曾做过一次实验,他指出,最多通过6个人就能认识任何一个你想认识的人。

几年前美国一家报纸接受了一项挑战,要帮法兰克福的一位店员与他最喜欢的影星马龙白兰度建立联系,结果经过几个月,报社的员工发现,这个人只经过不超过6个人就与偶像建立了人脉关系。

原来这个店员是伊拉克移民,有个朋友在加州,刚好这个朋友的同事就是电影这个男人有点色的制片人的女儿在学校联谊会认识的朋友,而马龙白兰度正好主演了这部片子。

事实证明,和陌生人沟通有助于社交发展。但前提是你要勇于走出去,敢于和陌生人说话,这样才有机会拥有更广的见识。

当今社会上,确实有一些人利用人们的好奇心、同情心、抑或贪婪心,以各种理由为幌子,设置骗局,让人入其圈套。虽然这些丑恶现象有时会让人真假莫辨,是非难分。但毕竟这种现象只是极少的一部分,所以不要将陌生人“一棒子打死。”主动结交陌生人是扩大社交半径的根本保证,是建立良好关系的基础,是提升交际能力的磨刀石。比如说最伟大的推销员乔吉拉德,他就钟爱于主动结交陌生人,而这也让他成为了最成功的推销员。所以说,如果我们想要成为一个成功者,主动与陌生人交往就是必不可少的敲门砖。

小李是刚毕业的大学生,聪明能干,就是有一个毛病,一见生人就脸红,紧张冒汗,不知该说什么。像小李这样在社交场合容易紧张的情形,只要方法得当,是很容易克服的。人在陌生环境有一点紧张是正常的,它可以帮人及时发现环境中的不利因素,保护自己。但人的情绪反应应该与这种刺激量相匹配。在社交场合容易紧张的人,往往将注意力都集中到了自己的情绪反应上,而忽略了交往本身。

而克服这种社交障碍也并不是什么难事,首先,要多学习。参加一些专业人士组织的培训班,跟着别人去社交场合锻炼。多观察别人,多向别人学习。

其次,循序渐进。先跟很熟的人交往,逐步过渡到不太熟悉的人,再过渡到陌生人。从交往时间上来说,刚开始可以从5分钟开始,然后到10分钟,不断增加。

第三,要学会转移紧张情绪,不要用不好的心理预期否定自己,而是要相信自己一定能做得最好。要抱着一种敢于展示自己的心态。多鼓励自己“紧张又能如何”、“没什么大不了的”……

另外,克服社交恐惧之后又如何让他们“喜欢你”呢?如何让他们成为你生命中的贵人呢?

(1)打好第一印象这一张牌,因为良好的印象是你打开机遇之门的钥匙。

(2)第二,要懂得微笑,良好的沟通一定要懂得微笑对人。

(3)要以“礼”相待,掌控好自我介绍的原则。

(4)与陌生人交谈要快速找到陌生人的兴奋点。

(5)面对陌生的环境的要快速的融入。

(6)谈话要以求教开路,不可表现得太过强势。

(7)陌生人的面子你要给足,不然你们就不会有下一次的交谈。

(8)要明白雄辩是银,倾听是金的的道理,有时候要少争论。

如果你能掌握上面的一些技巧,那就离成功不远了。我们主张要多和陌生人说话,但是选好说话的人也很重要。当你发现在身边有需要帮助的人时,不管他是不是陌生人,主动上前与她交谈准没错。或许你只是做了一件好事,而这个世界则多了一份温暖,你也有可能多个朋友。

所以多和陌生人说话,不要让铁门关住了人们之间的交情,不要让高楼隔绝了人们交流的频道,更不要让繁忙的生活使人们失去了淳朴的心。人与人之间多一些交流,这个世界就会多一道阳光。

7聪明女人不可不知的情商提升方法

一个杰出的人未必有着高智商,却一定有着高情商。情商不像智商那样可以用测验分数来比较,但它能根据一个人的综合表现来判断。因此,提高情商其实有着简而易行的方法,那么作为女人,该如何提高自己的情商,找到通往成功的大道呢?

(1)理智思考,明辨笃行

理智地思考、做事,是情商中很重要的一部份。当你了解一件事或一个人的处境,但却无法采取合理的行动,那么之前对其的分析就白费了。因此明辨笃行就是说,要对某一件事理智地采取相应行为。而且在深思和行动的过程中,会让人发觉自己更佳的决策能力。

具体做法就是无论发生了什么,都先加以分析、深度批判,有时还需要打破沙锅问到底的精神。首先可以将自己置于假象的情形中,然后思考在这一特定情境下会发生什么,这有助于锻炼一个人大脑形成的本能反应。其次就是将自己要采取的步骤用纸写下来,确保自己已经考虑了所有的可选择性,谨慎的思考习惯有助于控制冲动情绪,并加强人的思维习惯。

(2)划定合理的心理界限

你是否曾遇到过这种情况:被别人问到隐私的问题时,不愿回答可又不知如何拒绝,勉强说完后心里又感到不舒服?或者在无意中触碰了别人不愿提及的心事,从而伤害了对方的感情?

如果有这样的情况发生,那就说明你是一个心理界限感较差的人。有时候人与人之间是需要距离的,心理界限对我们来说也很重要。如果不能划定合理的心理界限,就容易被他人越界侵犯,或无意中伤害了别人。而且界限能力差的人容易患上病态恐惧症,就是说他们不愿意与侵犯者对抗,而更愿意向第三方倾诉。如果那个侵犯心理界限的人是我们,当发现真相后我们会觉得自己就是个笨蛋,在我们为自己的过错而自责的时候,同时又会因第三方卷入对我们评头论足而感到愤慨。

其实划清心理界限对大家都有好处,能够让对方明白什么是不可以对你做的。除了朋友,像亲人和爱人之间的心理界限也是非常重要的。越是亲近的人,我们说话做事便越是无所顾忌,也正是这种“理所当然”的“不顾忌”,更容易伤害到我们至亲至爱的人。每个人都是一个独立的个体,也都需要自己的“心理界限”。合理地划清了,我们就能够保护自己,同时也尊重他人。

(3)丢弃一切浪费精力的事物

什么不利于我们情商的提高呢?答案就是浪费精力的事物。我们看不到精力,却能明显感受到它的变化,比如当听到好事时,我们的肾上腺素会激增;听到坏消息时,就会感到精疲力竭,萎靡不振。

我们生活中总是有一些微不足道的事消耗着我们的精力,如门口的一张毛毯,每次看它都要担心会不会有人被它绊倒;与一个消极的人相处;在房间里到处找一件东西等等。这些都不是什么大问题,但是它们却能分散一个人的精力。

因此,我们需要丢弃那些缓慢而又浪费我们精力的东西,从中解脱出来我们才能集中精力提高我们的情商。

首先,可以列出经常消耗你精力的事情,并系统地分成两部分:有所作为和不可改变的。

其次逐一解决问题,如把门口的毛毯撤走,便不用担心绊着人了。如若是不可改变的,就果断放弃,无需再为它浪费时间和精力。

(4)充满好奇,开放心态

对于情商来说,积极接受新奇的想法与思维开放总是形影不离。思维狭隘,往往是一个人情商较低的表现。

因此要培养自己更开放的心态,就要多寻求对他人的观点与自我反思。要记住,你不可能永远是对的,只有敞开心扉,放开你的思绪,才会给你带来多一些的新见解。当你的思绪在理解中变得更开放时,就能更加冷静、自信地面对冲突。

要改变自己的心态,加强情商中的这些开放元素,则需要做的就是多听听电视或广播中的辩论,在思考对方争论的话题时,能够认识到其中微妙的差别,有助于提高明察秋毫的洞察力。

(5)尝试另一种方式拓宽自己视野

人人都有自己的偏爱,如果可以选择的话,相信每个人都会选择自己喜欢的方式去思考、做事。但有时候,打破常规,尝试另一种不同或截然相反的行动方式,反而更有助于我们的成长。也能够拓宽自己的视野,让自己不再局限于一个小圈子里。

如果你平日里毫不起眼,不妨逼自己做一次聚会中的中心人物,让自己也出出风头;如果你习惯于被动地等待别人和你说话,不妨换着主动上前去跟对方打招呼。换一种方式,你会发现人都是有弹性的,也有多变的一面。不管是哪一面,都要相信那是最好的自己。

(6)找一个榜样

我们都曾经历过英雄的年代,但那些榜样对于我们来说往往是高尚又疏远。我们没必要去学习那些拯救了万人、改变了世界的大英雄,我们可以从身边的人学起。在我们身边肯定不乏优秀的人才,他们身上总有一些特质值得我们学习。

只要他们受过良好教育、层次更高、比你更有毅力或是更聪明,那么会在追赶他们的过程中会自然地提高自己的情商。虽然你不可能以她的方式来完成她所做的事,但是可以模仿她做的一些事,然后以自己的方式来完成。从那些榜样的身上,你一定会看到自己从来没察觉到的自身潜能。

 
按“键盘左键←”返回上一章   按“键盘右键→”进入下一章   按“空格键”向下滚动