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第五章 会处世:女人会做事,不如会来事
作者:苏琴   |  字数:15587  |  更新时间:2015-03-11 16:07:58  |  分类:

社科心理

1世态炎凉,做女人不要太老实

古人说得好:“人善被人欺,马善被人骑。”在这个年代,“老实”一词很难说是褒义词,当别人说你老实时,表面上是夸你踏实肯干,实际上无异于骂你是个“大笨蛋”。因为事情都是你做的,好处却是别人的。原本有个机会,因为你老实,你却没勇气抓住;原本是你的功劳,因为你老实,你不敢却争取。就这样,你任劳任怨地干、一忍再忍,傻傻地以为你的付出别人看得见,天真地以为好人有好报,可结果呢?

在工作中,李娜不爱计较,不爱张扬,主管分配的工作她都会默默地去做。就算明知道主管安排工作不合理,就算自己忙不过来,她也笑呵呵地接受。如果李娜工作做得好,主管会在老板面前说那是她的功劳;如果李娜没做好,老板追究责任,主管就会把责任推到李娜身上。李娜为此吃过不少亏,但每次都打掉牙往肚里吞。为什么呢?因为她老实,觉得主管平时对自己有一些小恩小惠,比如,给她一些茶叶、几支口红,夸她工作踏实,等等。

不过,李娜也有感到不爽的时候,尤其是看不惯公司有些人偷懒,不把心思放在工作上,而是经常溜须拍马。李娜不会这么做,她经常喜怒形于色,除了埋头苦干之外,还是埋头苦干。为此,她老公没少抱怨,但是李娜总是说:“付出总有回报,总有一天会得到重用。”

老实的李娜踏踏实实地干活,最后却吃了哑巴亏。这年头,如果你还单纯地以为付出就有回报,于是默默无闻地工作,那你就大错特错了。案例之中,李娜被老板忽悠了,作为现实中的你,是否该引起警惕呢?要知道,老实人吃亏,老实女人就更吃亏了,而且有时候亏的不只是金钱,还可能是最宝贵的青春年华和一辈子的幸福。

海涵在北京工作时,结交了男朋友,并同居在一起。两人就这样同居,男朋友从不提结婚的事情,他总是对海涵说:“我要多赚些钱,等我有钱了再结婚,你就不用受苦受累了,到时候你就在家带孩子。”后来,男朋友的钱包鼓了,但对她也渐渐冷淡了。海涵发现男朋友经常夜不归宿,经过暗中了解,她发现男朋友和另外几个女人有染,甚至还和另一个女人在外面同居了很久。

这还了得?海涵非常气愤,找到那个女的,大骂她是不要脸的小三。那个女的却理直气壮地说:“找我干什么,你看不住老公,你老公爱和我过,关你什么事?”

听了这话,海涵又气愤地骂男朋友:“你真没良心啊,明明和我生活,为什么还在外面鬼混?”没想到男朋友居然说:“我又没有和你结婚,我凭什么不能有新的女朋友,你管得着吗?”

海涵听了这话,心都碎了。就这样,她和男朋友分手了,但是这时她发现自己怀孕了……

做老实人实在没有什么不好,但是作为女人,如果太过天真单纯,轻易相信男人的花言巧语,相信男人的承诺会兑现,那就太傻了。海涵就是典型的倒霉女人,生活中,这样的女人并不少。为什么她们会吃亏上当,落得个狼狈下场呢?原因就是她们太老实,太单纯,没有心机,没有防人之心,轻易地把自己交给男人。

当然,老实的女人吃亏不仅局限于爱情婚姻方面,在人际交往、职场工作等方面,一样会吃亏上当。比如,胆小怕事,安分守己,别人得罪了自己,也不敢反抗;对于别人的一点小恩惠,都会记在心里。这种人在单位里往往是最好的被欺压对象。

老实的女人在群体中不受重视,没有什么影响力,也很难出类拔萃;老实的女人有机会没有勇气去把握,有能力却不敢表现,有功劳却不敢争取;老实的女人不懂得运用技巧和手腕,在处理人际关系上不够圆融,不容易成为一个受人欢迎的人;在利益分配方面,老实的女人往往处于任人宰割的地位,别人吃肉她喝汤,甚至连汤都没得喝。

老实的女人吃亏之后,往往会用“吃亏是福”来安慰自己。如此循环往复,永远难有出头之日。总而言之,老实人吃亏,老实女人更吃亏。如果你不想成为永远吃亏、被耍、上当的女人,那就从这一刻开始和“老实”说“byebye”(再见)吧!

2逢人就掏心窝子是一种幼稚病

小孩子说错了话,大人会说他们“童言无忌”,不会跟他们计较。因为毕竟是孩子,不懂事、不懂规矩,说话不经过大脑,想到什么就说什么。但是,如果一个成年女人经常信口开河,随便乱说话,人们就不会用“童言无忌”来为她开脱了,更不会用“单纯”来褒奖她,而是会说她没素质、没礼貌、没教养,并且大家都不会喜欢她。

李庭是某机关的办事员,她就是个典型的“乱说话”的人。她总是说些让人反感的话,完全不顾别人的感受。有一次,部门里有个女同事穿了一件新衣服,别人都说她的衣服漂亮,夸她那件衣服适合她。可是李庭却说:“你的身材太胖了,不适合穿这样的衣服。”甚至还说:“这件衣服的颜色有点鲜艳,不适合你这个年纪的人穿。”

这话一出口,刚才还兴致勃勃的女同事马上黑脸了,其他同事也感到尴尬。因为李庭的话有一部分是事实,这个女同事的身材确实有点儿胖。但是她当众说女同事的缺点,就意味着否定了大家的评价。因此,大家都觉得李庭很扫兴。

尽管有时候李庭为自己说过的无心之话感到后悔,但很多时候,她仍然习惯于说那些大实话、别人不爱听的话。久而久之,同事们都不喜欢她,部门里几乎没人主动搭理她,无形之中,她被大家孤立了。

实话、真话、直话,虽然称不上错,但是说得别人不开心,引起别人的反感,就是一种错。女人太单纯,天真地以为可以童言无忌,说话不经过大脑思考,这是一件大煞风景的事情。聪明的女人在说话的时候,懂得考虑别人的心理感受,用别人喜欢的方式说话,说别人爱听的话,从而能够更融洽地与人相处。

俗话说:“饭可以随便吃,话不能随便说。”女人要学会聪明地说话,要明白什么话该说,什么话不该说,这不但有助于维护人际关系,更是一种自我保护。尤其是人在职场,处处勾心斗角,如果一不小心说错了话,就可能成为别人的“眼中钉”,甚至会丢掉饭碗。

赵先生的妻子在一家私营企业上班。有一段时间,她感觉工作压力挺大,每天下班回来就喊累,说不想上班,想在家里做全职太太。赵先生安慰妻子,说找熟人帮她换个单位。没想到两个星期后,妻子被公司辞退了。原来,妻子听赵先生说帮她换单位,第二天就去公司跟同事“吹”了起来。后来这件事传到老板耳朵里,所以,老板干脆把她辞掉了。

其实,赵先生的妻子在那家公司已经干了5年,老板对她还不错,一直让她做办公室文员。如果她珍惜这份工作,估计老板不会辞退她。当她向赵先生抱怨自己的老板时,赵先生跟她分析了这件事的前因后果,让她意识到错完全在自己——不该随便把换工作的事情告诉同事。

说出去的话,就像泼出去的水,再也收不回。所以,女人说话的时候一定要小心,要先三思,不要信口开河,随便乱说,否则会让自己很狼狈。

为了建立良好的人际关系,一般来说,不能随便说这样几类话:

第一类:揭人短的话。

每个人都有自己的不足,也有自己的优点。说话的一个重要原则就是要避免揭人伤疤,伤人自尊。聪明的做法是,多说别人得意的事情,夸奖别人的优点,这样别人才会对你产生好感,才愿意和你交朋友。

第二类:带有嘲讽味道的话。

有这样一个故事:

小菲回老家,在路上碰到一个三年没见的高中同学,于是她就问同学的境况。在得知同学还在上高三补习班时,她马上抬高八度的音量,冷嘲热讽道:“你还在读书啊?不是吧?你难道真要‘活到老,学到老啊’?都多大了?咱们同学有的都工作了。”她这话一出口,马上引来了路人的回头率,而她那位同学尴尬得脸都红了……

小菲的话虽然是实话,但话中难免有一些嘲讽的味道,这让老同学很伤自尊。因此,在说话的时候,要注意说话的语音、语调,尽可能不要带有嘲讽的味道,否则,必定会引起别人的不快。

第三类:容易引起别人误解的话。

俗话说:“说者无心,听者有意。”你不经意间说的一句话,可能会被别人误解,从而得罪别人,甚至造成不良的反应。同样一句话,有的人听了,可能一笑置之,而敏感的人听了,则会觉得自尊心受到了伤害。因此,说话尽量要避免歧义,避免引起别人的误解。如果你发现别人误解了你的意思,应该马上做出解释,向别人表达歉意。

第四类:大家忌讳的话。

在人际交往中,有些话是大家忌讳的,这些话就是我们所说的“潜规则”。比如,别人的隐私,别人的薪资,别人的感情生活,别人的年龄,等等,这些话是不宜随便追问的,否则只会自讨没趣,还会引起别人的不快,以至于影响你的人际关系。

3该装傻时就装傻,该聪明时绝不含糊

美国石油大王约翰·洛克菲勒曾给儿子写过很多信,信中教了儿子很多做生意的技巧,还有很多做人的学问,其中有一封信的主题是“装傻也是一门学问”。他的意思是该装傻的时候要装傻,这就是我们常说的“难得糊涂”。

装傻是一门学问,也是一种技巧。它不是要人刻意作假,而是指为了某种需要适时地做出装傻之举,让别人看不透你的内心想法,从而避免得罪人,影响自己的人际关系,给自己带来不必要的麻烦。老实女人心直口快,说话不绕弯子,不说假话,很容易得罪人,因此,一定要学会该装傻时就装傻。看看下面的故事,你就知道装傻的意义何在了。

商代末期,纣王夜夜笙歌、日日沉醉,喝酒喝得忘记了当时是什么日子。他问左右的侍从,侍从们都说不知道。他又派使者去问箕子,箕子对使者推辞道:“我喝醉了酒,我也记不清今天是什么日子。”

使者走后,箕子对自己身边的人说:“身为一国之君,竟然让国人都忘记了时间,这个国家已经很危险了。一国的人都不知道是什么日子,只有我一个人知道,我也就很危险了。”

箕子心里非常清楚那天是什么日子,但是他却对纣王派来的使者说他喝醉了酒,记不清是什么日子。这就是典型的揣着明白装糊涂,为什么他要说假话呢?因为他要通过装傻来自保。这就是为人处世的智慧。

可以设想一下,如果箕子是个老实人,实话实说了,恐怕将给自己惹来杀身之祸。在当今社会,虽然说实话不会给自己带来杀身之祸,但是有些情况下会严重影响自己的人际关系,给自己的工作、生活、婚姻和爱情带来不良的阻碍。因此,聪明的你应该学会该装傻时就装傻。

学会该装傻时就装傻,并不等于你是傻瓜,恰恰相反,你是大智若愚。古代的朝野上,今天的职场中,有多少人因为不懂得装傻而锋芒毕露,功高盖主,抢了上司的风头而被打压,甚至招来杀身之祸?只有大智若愚的人才能适应这个社会,好好地生存下来。

在人际交往中,装傻可以为别人遮羞,给别人台阶下;在职场竞争中,装傻可以迷惑对手,让对手对你掉以轻心,然后你乘其不备而取胜。装傻是一种示弱,是一种宽容,更是一种高明的策略。懂得装傻的人才容易获得良好的人际关系,才容易获得成功。

对女人而言,实话实说、爱不加掩饰地表现自己的聪明无可厚非。但是如果你不那么厉害,又想表现得聪明,那么这种聪明就是小聪明。一个女人不懂得装傻,却爱卖弄小聪明,这是非常危险的。

陈雪是某公司的市场专员。一天,公司为新产品设计了几个Logo,老板把大家召集起来,让大家对这几个Logo发表自己的意见,以确定最终新产品的Logo。当大家在一起议论纷纷时,陈雪小声地对旁边的同事说:“老板可不喜欢黑色。上次我们搞活动的时候,他就要我们把黑色的绸缎换成红色的。”证据确凿,论证合理,在陈雪的影响下,旁边几位同事纷纷对那个黑色的Logo持反对意见。

几天后,这件事传到老板耳朵里。老板得知此事之后,并没有批评陈雪,只是到了年底发放年终奖时,除了陈雪没有年终奖,其他员工都有丰厚的年终奖,而且大家都有不同幅度的加薪。

陈雪得知此事之后,愤怒地找老板理论,老板这时才漫不经心地说:“当我让我的下属发表意见时,有个下属却自作聪明地把我的喜好说出来,以至于影响了大家意见的真实性。对于这样的下属,我既要给她发工资,还要研究她的心理活动,我也太不划算了。”

最后,陈雪带着愤愤不平的心情辞职了。

陈雪自以为聪明,结果被小心眼的老板逼走了。人心险恶,你我都难揣测,我们要做的就是装傻,尽量让别人喜欢你,这样你才能更好地避免吃亏。

值得注意的是,叫你装傻并不是叫你永远表现得愚昧无知,而是说在该装傻的时候装傻。换言之,在该聪明的时候要聪明,这样你才能恰当地表现自己的才华,更好地把握机会,让自己走上成功之路。

赵燕大学毕业之后,在网上找到了适合她专长的工作,于是投了简历并在第二天得到了面试通知。那天上午9点,她按要求来到面试单位,可那时已有30位求职者排在队伍的前面,她是第31位。

看到眼前这么多竞争对手,赵燕心想:我怎样才能引起招聘领导的关注呢?她沉思良久后想出了一个主意:她拿出一张纸,在上面写了几行字,然后把纸折得非常整齐,再交给秘书小姐,并恭敬地说:“您好,这个纸条上面有重要的内容,请你马上给你老板。”

“好啊,先让我来看看这张纸条……”秘书小姐拆开纸条,情不自禁地微笑起来,并立刻站起来走进老板的办公室。结果,老板看了这个纸条也笑了。原来纸条上写着:“尊敬的总经理,我排在队伍的第31位。在您面试我之前,请不要做任何决定。”最后,赵燕真的如愿以偿地得到了这份工作。

看了赵燕的聪明招式,你是否为她拍手叫好呢?对于很多老实女人来说,即使她们想到了赵燕的这个办法,恐怕也不会去实施,因为她们没有打破常规的勇气,更没有展现自己的信心。因此,老实女人就更应该像赵燕学习。

该装傻时要装傻,该聪明时要聪明,这就是为人处世的变通智慧。变通的关键是明确什么时候该装傻,什么时候该聪明。只有这样,你才能变得越来越出色,越来越受人欢迎,越来越成功。

4女人要想成功,请先学会察言观色

俗话说得好:“出门观天色,进门看脸色。”女人要想顺利地为人处世,赢得别人的好感,得到别人的帮助,就必须学会察言观色。不会察言观色的女人,就像不知风向便去扬帆远航的愚蠢水手,弄不好就会在风浪中翻了船。

女人要明白,一个人的言辞能透露他的内心、品格、地位、性格、情绪,因此,你一定要善于捕捉别人的弦外之音。有这样一个故事,非常有意思:

有个穷人患了重病,眼看病情越来越重,医生说他没希望康复。病人就去庙里求神拜佛,说:“如果能让我的病好,我一定准备一百头牛来祭祀,以表谢意。”站在一旁的妻子听他这么说,就问道:“你哪儿有钱买一百头牛呢?”他说:“你以为神让我的身体康复,是为了从我这里得到这些东西吗?”

这个故事告诉我们:一个人说的话,不一定是他的本意,人是心口不一的动物。不会察言的女人经常会责怪别人虚伪,经常被人“忽悠”得团团转。但是善于察言的女人就没有这样的烦恼,因为她们早就知道别人的真实想法。

在生活中,当一个人心情不好、情绪低落时,他依然装作热情的样子对你说:“虽然我的心情不好,不过,你有什么事情就说吧……”此时,无论他多么热情,你最好也不要把原本要说的事情说出来,明智的做法是找个借口告别,换个机会再说。

当一个人对别人不满或持有敌意时,他说话的速度会变得迟缓,有一些迟钝。当一个人有愧于别人或说谎时,语速则会自然地快起来。比如,你老公每天都按时下班回家,但有一天下班之后他留在办公室玩了一个小时游戏,回家比平常晚了。回家之后,他诅咒道:“今天的活真多,搞得我不得不加班。”如果你发现他说话的语速比往常快,那么他可能就撒谎了。这就是察言的威力。

如果说察言犹如听风,那么观色就像观察天气,而观察一个人的脸色就像看云识天气。脸上的表情就是天上的云彩,这里面有很深的学问。因为不是所有的人都喜怒形于色,相反很多人喜欢把哭埋在心底,把笑留在脸上,对于这样的情况你要提高辨别力。比如,在一次洽谈会上,对方笑嘻嘻地与你交流问题,你以为对方满意你的方案,你觉得自己成功了,可是结果却以失败告终。

再比如,有些职员对上司的言行不满,但是敢怒不敢言,于是装作一副无所谓的样子,显得毫不在意。但是他的内心其实有强烈的不满,如果你仔细观察他的面孔,就会发现他的脸色不对劲。有些人明明很愤怒,却假装微笑,这也是一种很容易让人误解的表情。

再比如,当你看见朋友或同事闷闷不乐时,千万不要和他谈论得意之事,或者向他求助,否则就是自讨没趣,招人厌烦。当一个人一边跟你说话,一边接电话、看手表时,表明他有急事。这个时候,你最好不要和他说话,打扰他办事。

观色并不是一件容易的事。乌云满天不一定就会下雨,笑脸相迎不一定就是高兴。这就更显示出察言观色的重要性。一般来说,察言观色可以按照以下步骤来进行。

第1步:调整心态,调高警惕。

要想准确地察言观色,首先要有一颗安静的心,冷静地思考:他为什么跟我说这句话?他说这句话的动机、目的是什么?怎样回答他才合适呢?通过这样的思考,你可以慢慢学会领悟别人的言外之意。

第2步:观察他人面相形态。

相由心生,观察人的面部形态可以洞察人的内心。因为不同的脸形、眉毛动态、眼睛形状表明的含义是不同的。

第3步:从人的装扮窥测人心。

观色不只是观察脸色,还要观察别人的整体外貌、穿着打扮,因为服装、鞋子、手提包、帽子、围巾等物品也能透露人的内心。

第4步:认真聆听别人的真实想法。

闻声辨人,说话的语气,直接透露人的个性,语速的快慢、语调的高低暗藏情绪的变化,话题的不同、表达方式的不同,能反映人的心情。

第5步:观察他人的动作探出真实个性。

行由心出,一个人的动作也能透露他的内心,举手投足、身体前倾、歪脖子,等等,都是一个人的心里在发出信号。

5学会示弱,让人情不自禁想帮你

在日常交往中,很多女人往往习惯于表现自己的强项、优势,在别人面前展现自己的优越感,以为这样可以在别人心目中留下好感。殊不知,这种做法是非常愚蠢的,往往会适得其反,招人嫉妒。

珍珍大学毕业后,进入了一家机关单位。她是学中文的,加上平时爱好读书和写作,因此,写作能力在工作中被她发挥得淋漓尽致。每次领导交代任务,她都会出色地完成。再加上珍珍的精力充沛,工作认真,因此,进单位不久,就深得领导的器重。

每个月珍珍都会利用业余时间写文章投稿,基本上每个月都有稿费单飞来,这让她在单位无限风光,一些人羡慕不已,一些人则心生嫉妒。

最开始,机关里那些还在原地踏步的老同事用酸溜溜的语气对珍珍说:“珍珍,又来稿费了?挣百八十块钱不容易吧,我看你的眼睛都红肿了,昨晚熬到凌晨几点啊?”

接着,那些年轻的同事也心里不平衡了,看到珍珍拿着荣誉证书,就去领导面前告状,说珍珍利用上班时间写自己的文章,赚自己的小费,上班时间用公司电话给家人打电话……

其实,这不过是一些鸡毛蒜皮的小事,被同事这么一说,显得很严重。领导找珍珍谈话:“你还年轻,有了成绩不能骄傲,有小毛病一定要改,不然就会酿成大错……”虽然语气委婉,但珍珍心里依然不是滋味。

对于那些无聊的告状,珍珍非常恼火,她不知道自己做了什么事情,为什么大家都会看不惯自己?

当你比别人成功,比别人幸运时,你就很容易招人嫉妒。这是人际交往中的常见现象。这时你生别人的气,和别人大吵也没用,只能让别人更反感你,最好的办法就是主动示弱,以平复别人的嫉妒心理。

要知道,对弱者有同情心,对强者有嫉妒心,这是人类的天性。有了同情心之后,关心、帮助就会随之而来;有了嫉妒心之后,敌对、打击就会从天而降。因此,聪明的女人如果不想在无形中树敌,而是想获得更多人的“厚爱”的话,就应该学会示弱。

示弱可以减少别人对你的嫉妒和不满,还能拉近你和别人的距离。尤其是当你是出色的人物、成功者时,更应该学会向别人示弱,以消除大众对你的排斥心理。比如,有位政治家在接待记者的时候,故意喝一口刚泡好的咖啡,然后大嚷道:“啊!好烫!”咖啡杯随之滚落在地。

接着,政治家又把香烟倒着插入嘴中,准备在过滤嘴处点火。这时记者提醒他,他才慌忙地拿正。其实,这位政治家是故意这么做的,目的就是通过示弱让记者明白:政治家这样的大人物也是普通人,也会犯低级错误,以消除记者对他的距离感,增加自己的亲近感。

对女人来说,她们生来骨子里就有温柔的成分。因此,何必刻意地伪装强势呢?何不学会示弱以博得别人的宠爱呢?示弱既能使不如你的人保持内心的平衡,有利于你的人际交往,又能让人对你产生同情之心,继而愿意接近你、帮助你。特别是在家庭生活中,女人不要做一个无所不能的太太,而应该放下盛气凌人的姿态,学会向男人示弱。这才是女人智慧的表现。大家都知道这样一个经典的故事:

当年撒切尔夫人担任英国首相时,曾发生过这样一件事:参加完就职典礼后,撒切尔夫人回到家里,敲门声惊动了丈夫。丈夫问:“谁啊?”撒切尔夫人洋洋得意地说:“我是英国首相!”结果丈夫半天也不来开门。撒切尔夫人恍然大悟,马上改口说:“亲爱的,开门吧,我是你太太。”很快丈夫就开门了,并给了她一个热烈的拥抱。

在这里,撒切尔夫人通过示弱让丈夫开了门,并获得丈夫的热烈拥抱。可见,示弱的魅力非常大,女人示弱可以给男人足够的面子和足够的信心。在婚姻中,和男人相处是一门艺术,只有懂得妥协的女人才会让男人更加爱你。而一个不懂得示弱的女人,或许她很能干,很能持家,但是很可能不被男人疼爱。

燕子是个争强好胜的女人,她做事果断,能吃苦,善于持家,无论多累,家里的大小事她都一人包了。按理说她这么能干,丈夫应该觉得自己很幸福,应该会很珍惜她。可事实上并不是这样,她经常抱怨丈夫没良心,一点儿忙都帮不上,一句体贴的话都不说,经常懒懒散散的,好像家里的事他没有责任一样。

为什么燕子的丈夫会这样呢?其实,最开始的时候,丈夫见燕子经常忙里忙外,也会主动做家务,但是燕子觉得丈夫做得不好,于是她又做一遍。丈夫心想:我做完你还要做,我不是白做吗?既然你觉得我做不好,那你做好了,我还懒得操心呢!就这样,丈夫再也不愿意做家务了。

无论你在工作中多么能干,与人交往的时候都应该放低姿态、保持谦虚。回到家里,一定要放下盛气凌人的架子,否则,没有哪个男人会喜欢你。因为家是温暖的港湾,而不是比强悍的地方。

总而言之,无论是在工作中,还是家庭生活中,或是在平时的生活中,如果你想有一个好人缘,想处处受人欢迎,就有必要学会示弱。示弱的女人才可爱,示弱的女人才好命,示弱的女人才会博得万千宠爱。

6偶尔暴露一下缺点,让别人更容易接纳

每个人都有缺点,但是人们总是习惯于把缺点掩藏起来,而尽可能宣扬自己的优点。如果你反其道而行,主动向别人透露自己的缺点,往往会赢得别人的信赖。这并不意味着你把所有的缺点都说出来,否则会破坏你的形象。你只需要透露一点无关紧要的缺点,比如,睡懒觉、性子急、粗心大意等。这样给别人的感觉是“虽然有些缺点,但大体上还不错”。

有一年,香港特别行政区的行政长官换届选举,在竞选即将开始的一段日子,作为有意竞选的候选人之一的香港前立法会主席范徐丽泰,在公共场合不断暴露自己的缺点,比如说,“我曾经患过乳腺癌,身体不太好,可能不能胜任我要竞选的工作”,“我一直在立法会工作,没有行政工作的经验,唯恐胜任不了”等。

对于范徐丽泰的举动,有人表示她看似是在自我揭短,自我示弱,实际上是在运用心理学策略,想通过暴露缺点来赢得选民的信任和支持。试想一下,对于范徐丽泰的身体不太好的缺点,如果不幸被她的竞争对手揭露出来,会产生什么不利影响呢?因此,与其被别人揭露出来,不如主动暴露,这就是范徐丽泰的智慧之处。

然而,在生活或工作中,大多数女人并没有范徐丽泰那样的睿智。她们在求职的时候,喜欢在面试官面前自吹自擂,对自己的缺点绝口不提,甚至当别人指出她们的缺点时,她们会为自己辩护。可是,这样做并不能赢得别人的好感。

有位人力资源经理讲到自己招聘员工的经历时说:“如果求职者锋芒毕露,夸大自己的优点,对自己的缺点却说不上来,我一般不会录用他。如果求职者真的很出色,我能通过他的言谈举止以及简历等,大概地判断出来,毕竟招聘还有测试。”他建议求职者不要掩饰自己的小毛病,有意无意地卖点“傻”、学点笨,反而使人觉得更真实可信,更容易被人接受。

刘佳佳是应届毕业生,她在找工作之前,和很多人一样做了一些准备工作。她和学姐徐娟学习,经常看一些就业指导方面的书籍,经常了解招聘信息,听就业辅助讲座等。在刘佳佳看来,面试应聘时很重要的一步,而个人简历就是自己的一张“名片”。于是,她尽其所能包装自己的应聘简历,在制作封面、学校介绍、专业介绍、科目成绩、老师评价、勤工俭学等方面都做足了准备,同时,她还复印了自己的奖励证书,并且将自己的简历证书都做了保鲜盒,还将自己的个人简历都塑封起来。为了尽可能地让别人了解自己有多优秀,她还跑了一次学校,又尽可能多地弄一些学生评价和老师评价,并将这些都装订成册。为了让对方知道自己有多优秀,她还特意给自己加冕了一些干部头衔。

即便是这样,刘佳佳觉得自己的个人简历还是不够完美,对于面试官的提问应该是对答如流的,所以,她特意的背诵了一些关于“你为什么选择我们公司”、“你好像没有经验”这样的问题进行了无懈可击的准备。然后在面试之后,好的企业并没有垂青于她,她甚至不知道为什么自己这样完美却失败了。

为什么呢?因为没有完美的人,是人就会有或多或少的缺点。因此,当一个人既强调自己的优点,同时又适当指出自己的缺点时,才会给别人一种真实的印象,更容易给别人留下好感。由此可见,适当暴露一下缺点是不错的攻心策略。这种策略可以运用到各方面,能迅速拉近人与人之间的距离,让别人感觉到你的坦率和真实。

比如,有个男孩和女孩谈恋爱,女孩告诉男孩:“我的工作性质比较特殊,要经常加班;我的性格比较内向,不太爱说话。”提前暴露了自己的缺点,一方面是提醒男孩做好心理准备,另一方面是在日后的交往中,如果女孩因为加夜班、不爱讲话影响他们的交往,男孩也不好意思生气。再说了,这样不是显得更加坦诚吗?

7适当透露点隐私,增加亲近感

俗话说:“攻心为上。”人是情感细腻的动物,与人交往,重在交心,重在攻心。当一个人从心底里接受你、认可你之后,他自然会视你为朋友。那么,怎样才能攻破他人之心呢?有一个非常实用的攻心技巧——适当透露点隐私给别人,如此,便可以快速拉近他人与你的心理距离。

为什么呢?因为绝大多数人不会刻意向别人透露自己的隐私,唯恐暴露出自己丑陋的一面,害怕有损自己的形象。这是人性的特点,是人的正常心理。而你反其道而行之,恰如其分地暴露自己的隐私,这不仅不会损坏你的形象,相反,还能使人觉得你真诚坦荡,从而对你产生好感。

有一位心理学家在某电视台做了这样一个实验:选择三名候选人,让他们三人分别介绍自己的情况:

第一位说:“我有很高的资历、学历,我的人品很好。”

第二位说:“我的工作经历丰富,工作业绩突出。”

第三位说:“我工作踏实,对家庭负责,实不相瞒,我还有点怕老婆,我甚至跪过搓衣板。”

三位候选人自我介绍完毕之后,让大家对他们所言的真实性,以及对他们的好感度、亲切感打分。结果第三位候选人以压倒性的优势战胜了前两位。

这个实验充分说明,一个人要想让别人感到亲切,就应该与别人进行有人情味的交流,必要的时候可以适当透露点秘密给别人,暴露一点自己“不光彩”的一面,这样会让别人觉得更真实可信,从而产生一种好感。

谭菲是一名销售人员,有一次,她去拜访一位重要的客户,对方是一名企业家。见面后,企业家让秘书端上一杯热茶,谭菲端起茶喝了一口,立即叫道:“哦!好烫!”企业家关切地问:“你没事吧?”

谭菲说:“嗨,没事没事,我这个人啊,有点毛毛躁躁的,小时候啊,经常丢三落四,没少挨打啊!”

企业家听到谭菲这么说,哈哈一乐,说:“我小时候也一样啊,哪个孩子不淘气啊!”说到这里,气氛一下子融洽了很多。

接着,谭菲开始向企业家介绍自己的产品,沟通过程非常顺利,最后成功签单了。

每个人都有许多弱点,都有一些隐私,如果你有勇气透露出来,更容易赢得别人的好感。无论是在生意场上,还是在职场的人际交往中,如果你希望别人对你放松警惕,对你产生亲近之感,使别人把你当成朋友,为你办事,你不妨巧妙地、不留痕迹地暴露自己那些无关紧要的隐私,这样别人会以为你把他当成了自己人,从而更加信任你,更加喜欢你。

值得注意的是,给别人透露的隐私,一定要真实,如果是虚假编造,一旦被人察觉或发现,别人一定觉得你这个人油嘴滑舌,是个虚伪之人,从而对你失去信任。再者,不要暴露太多的隐私,否则,会给别人带来压力感,当然,暴露太少,蜻蜓点水,又难以显示你的诚意。因此,要掌握好适度的原则。还要注意,你所透露的隐私不应该影响你的形象,是无关紧要的隐私,免得别人对你有看法,有反感。

另外,要注意的是,透露隐私要掌握好技巧,选择合适的场合和时间,对什么样的人,透露什么样的隐私,这样既能显示自己的诚意,又能投其所好,间接地迎合别人。这才是最高明的攻心之道。

当你与比你年轻的人打交道时,你可以对他说:“我真羡慕你呀!敢想敢做,我一直也想自己创业,但总是前怕狼,后怕虎的,至今也没有行动。”当你与漂亮的女性打交道时,你可以对她说:“你真漂亮,如果我有你这样的姿色,我一定会成为优秀男人眼中的万人迷。”你还可以对她说:“听某某说你特别漂亮,有气质,我一直想见到你,今天总算满足了自己的心愿,果真是气质迷人。”

8想获得别人的好感,就别把精明挂在脸上

生活中,有这样一种女人:她们精于算计,爱争强好胜,觉得只有保持清醒、积极争取才不会吃亏上当。实际上这种想法大错特错,真正看起来精明的女人,往往不容易讨人喜欢,很难有一个好的人际关系。

更严重的是,这些看似精明的女人很容易成为男人的“玩具”,她们的精明最终换来男人的一颗假心。几番交手之后,落败的还是女人。不是说女人不够精明,手腕不够高,而是因为男人没有那么傻,他们不会对一个时刻把精明挂在脸上的女人认真。

为什么会这样呢?因为无论是男人还是女人,都不希望看到别人比自己精明。正如英国19世纪政治家查士德·斐尔爵士对他的儿子所说的:“要比别人聪明——如果可能的话,却不要告诉人家你比他聪明。”女人如果想获得别人的好感,就要牢记这句话,努力做到比别人聪明,但是不要告诉人家你比他聪明,更不要时时把精明挂在脸上。

曾馨莹是一个女舞者,2008年,她和台湾首富郭台铭喜结良缘。一时间,她引起了媒体的关注,媒体关注的不是她的漂亮脸蛋,也不是她的性感身材,而是她为什么能在短时间内迅速赢得郭台铭的心,为什么能打败周围各色美人?

对于这个问题,很多人觉得不可思议。以郭台铭以往的绯闻女友来看,她的气质不及刘嘉玲,美艳不及关之琳,性感不及林志玲,为什么她能突出重围,成为郭太太呢?用郭台铭的话说,就是:因为她身上闻不到钱的味道。

郭台铭的话一下惊醒梦中人,让无数爱钱爱势的女人败得非常彻底。难道曾馨莹真的不爱钱吗?当然不是,只是她没有把“钱”写在脸上,没有把那点小心思、小精明写在脸上。所以,她才会让郭台铭觉得舒服,郭台铭才愿意娶她为妻。

纵观那些失败的女人,不是因为她们不够聪明,也不是因为她们不够魅力,而是因为她们心无城府,把一些小心思、小精明挂在脸上。比如,很多女人与明星、富豪交往,说白了就是冲着男人的钱去的,这样的女人不论何种男人见了都会设防。男人不是傻瓜,怎么会轻易让一个把“钱”写在脸上的女人成为自己的妻子呢?

曾馨莹懂得不把精明挂在脸上,最后赢得了大富豪的芳心。那么试问,如果普通女人懂得不把精明挂在脸上,是不是可以轻而易举地获得别人的好感呢?答案是肯定的,在普通的人际交往中,人与人之间涉及到的利益关系相比较于婚姻爱情中的利益关系少得多。因此,如果你懂得把精明藏起来,做一个有点傻的女人,即便是极品男人也会纷纷落马在你的脚下,更何况你只是想和别人成为朋友,这有什么难的呢?

作为女人,可以有野心,可以有心机,可以有精明,但是请不要把精明挂在脸上,藏在心里就好了。在与人交往中,少一点咄咄逼人,少一点争强好胜,少一点斤斤计较,你会变得更有魅力。正所谓温柔的女人可爱,平和的女人可亲,懂得装一点傻的女人有智慧,这种女人才是攻心的高手。如果你能做到这几点,那么你就会成为最受欢迎的女人。

9少数人才懂的攻心智慧:投其所好

在与人交往的过程中,怎样才能打动人心呢?其实最佳的办法是投其所好。别人对什么感兴趣,你就跟他谈论什么,让他谈得开心;别人的优势是什么,你就跟他谈什么,让他谈得得意;别人有哪些成绩,你就跟他谈什么,让他谈得自豪。如此,你能不招人喜欢吗?

不过,在投其所好之前,要对别人有一定的了解,要善于捕捉别人的真实意图,看透别人的心思,然后在投其所好。这是最神奇的人际关系攻心术。如果你懂得运用这招,就算别人在勃然大怒的时候,你也能三言两语让别人喜笑颜开。

袁世凯被称为“窃国大盗”,他曾窃取中华民国临时大总统的宝座,然后每天做梦都想当皇帝。一天,袁世凯正在午睡,一位侍婢送来参汤,供袁世凯睡醒之后进补。但由于进门的时候不留神,侍婢的脚被绊了一下,结果把盛汤的羊脂玉碗摔碎了。

袁世凯被玉碗破碎的声音惊醒了,顿时勃然大怒,大声吼道:“你居然把我的羊脂玉碗摔碎了,今天我非要了你的贱命!”

在这生死关头,侍婢赶忙跪下来哭泣:“不是小人的过错,侍婢刚才被吓到了,才摔碎了玉碗的。”

袁世凯骂道:“什么?说来听听。”

侍婢哭着说:“小人刚才端参汤进来时,看见床上睡的不是大总统。”

“混账东西,”袁世凯怒不可遏道,“床上不是我,那是谁?”

“小人不敢说!”侍婢哭泣道。

袁世凯咬牙切齿地说:“赶快说,否则我马上杀了你!”

“我说,我说,刚才我看见床上躺着一条五爪大金龙!奴婢见了,吓得跌倒在地……”

袁世凯一听,内心不由得一阵狂喜,以为自己是真龙转世,马上就要当皇帝了,于是怒气全消了,还重重奖励了侍婢。

侍婢终日侍奉袁世凯,对袁世凯做梦都想当皇帝的心理了如指掌。因此,在那生死关头,侍婢才能精准地抓住袁世凯的心思,通过投其所好来逢迎他,使他转怒为喜。为此,她不但捡回了一条小命,还得到了重奖。可见,投其所好的攻心术威力无比强大。

在你的周围,你的上司、同事、朋友、老公都有不同的喜好。如果你想他们越来越喜欢你,你不妨学学那位侍婢,用投其所好的办法与之交往。那样你一定会在人际交往中左右逢源、八面玲珑。在运用投其所好的攻心术时,要注意什么呢?

首先,你要搞清楚别人的兴趣爱好、内心意图,掌握别人的心思。然后,你要注意察言观色,摸清别人的喜怒哀乐,在此基础上再对症下药,投其所好,就可以迎合别人的心理,满足别人的需求了。如此,你在职场中才容易赢得上司的好感,得到上司的重用;在同事们中,你才能和大家打成一片,成为人人喜欢的搭档;在老公面前,你才会成为善解人意、女人味十足的妻子。

另外,要做到投其所好,还应该从小事入手。比如,你知道某个同事喜欢吃苹果,你可以带一些苹果给他吃;当别人心情很好时,你就不要说大煞风景的话;当别人心情很差时,你就别说自己得意的事情,而应该真诚地安慰他。通过这些小事投其所好,别人会不知不觉地喜欢你。

10准备些“糖衣炮弹”——人人都期望被赞美

美国著名的成功学家戴尔·卡耐基曾在写给女孩子一书中说过这样的话:人都有一种倾向,会依照人们给出的评价去生活。如果你对一个孩子说他笨,他可能会比以前更迟钝。如果你赞美孩子礼貌,他将会变得更礼貌。

其实,无论是牙牙学语的孩子,还是白发苍苍的老人,都希望得到来自社会或他人的赞美,从而让自己的自尊心和荣誉感得到满足。这是人类的天性,有位企业家曾说过:“人是活在掌声中的,当下属被上司肯定时,他会更加卖力地工作。”

在日常的人际交往中,女人要学会赞美别人,这是人际交往的最基本技巧,也是最受人欢迎的交际方式。当你真诚地赞美别人时,对方会由衷地感到快乐,并对你产生一种好感。这会使你和对方的距离拉近,从而使你们愉快地交往。所以,为了让你的人际关系更加和谐,请不要吝啬赞美。

悦悦因为在公司里人际关系紧张而苦恼,和同事们互不来往,各自忙着自己的事情,似乎很难知心交谈,她希望改变这种状况,但不知从何做起。

后来,她请教心理咨询师,对方给她一个建议:“从现在开始,试着赞美别人,真心地赞美别人的长处、闪光点。比如,今天你的气色真好!你的裙子真漂亮!等等。”

悦悦接受了心理咨询师的建议,不久之后,情况完全变了,她和同事们有说有笑,大家都愿意和她交往,她的身上好像有一种无形的吸引力。

一天,公司的王姐剪了一个新发型,她蓄了多年的长发剪成了齐耳短发,但她对理发师的技术并不满意。可是悦悦看到后,第一个带头赞美王姐的短发清爽,说她显得干练了很多,人也精神百倍了。在悦悦的带动下,其他同事也纷纷赞美王姐的发型。

在大家的赞美中,王姐对理发师的怨气一股脑儿全消了。下班的时候,王姐和悦悦一起走向公交车站,她对悦悦说:“今天我本来心情不好的,因为我觉得换的发型太失败了。但没想到你还这样赞美我,真让我很意外。后来我一照镜子,发现短发还真的很清爽,我今天的心情也好了很多。”

赞美有神奇的功效,它能让一个心情糟糕的人瞬间绽放出微笑,能使一个自卑的人马上感受到自己的价值。当你对同事说“你真行,这么棘手的问题,你几分钟就解决了,真让人佩服”时,你仔细观察一下他的表情,那肯定是由内而外散发出来的自豪。这样一来,下次当你遇到困难时,再找他帮忙,他肯定会很乐意相助的。

有人说:“赞美就是糖衣炮弹,赞美别人,等于用花言巧语迷惑别人,让别人喜欢你,愿意和你交往,愿意帮助你。”其实这个说法非常贴切,要想与别人搞好关系,你必须准备些糖衣炮弹,因为人人渴望被赞美。

然而,赞美既有利于维护人际关系,又有利于激发别人的积极性,但是赞美并不是一件简单的事情。赞美别人的同时,也需要掌握一定的技巧,这样才能让别人感受到你的真诚。

(1)先否定再肯定

当你赞美别人时,如果只是平铺直叙,那么效果是有限的。如果采用先否定再肯定的方式赞美别人,那么效果会大不相同。比如,你对别人说:“我很少佩服别人,但你是个例外。”然后,你再把佩服他的理由讲出来,他一定会非常高兴。

(2)赞美别人得意的事情

每个人都有自己得意的事情,如果你主动去赞美别人得意的事情,那么别人一定会对你充满好感。例如,同事今天以非常实惠的价格买了一件漂亮的衣服,正在为此沾沾自喜,这时你过去赞美她的衣服漂亮,夸奖她会买东西,话里话外表达对她的佩服。

(3)要注意赞美的时机

赞美别人的时候,一定要注意赞美的时机,以尊重对方的感受为原则。当别人情绪低落的时候,或不顺心的时候,你过分的赞美反而会让对方觉得不真实。所以,在赞美之前,一定要考虑对方的心理状态,注意赞美的时机。

(5)学会在背后赞美别人

当面赞美别人,虽然能让人感到高兴,但最让人感到你的真诚,最容易让人对你产生好感的,莫过于在背后赞美别人。因为当面赞美别人,别人可能觉得你是在有意讨好他,而你在背后赞美别人,别人则会相信这是完全发自真心的,是没有水分的。因此,背后赞美别人,更容易打动别人。

 
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