１嘴甜的女人，走到哪儿都吃香

俗话说：“一句话能把人说笑，一句话也能把人说跳。”嘴甜的女人可以口吐莲花，把话说得滴水不漏，让人心情舒畅；不会说话的女人则能把人说得血压升高，让人好心情烟消云散，甚至会引起严重人际纠纷和矛盾。小梅就是这样的女人，经常说错话，不知得罪了多少人。她也感觉很郁闷，明明是一片好心，但却办了坏事，搞得人际关系充满了阻碍。

早上，领导刚一进办公室，小梅就发现领导的头发乌黑发亮。她想恭维领导一番，就说：“啊呀，王总今天用了什么法宝？头发那么亮，人也很精神，年轻了好几岁啊！”领导表情有些尴尬，哈哈两句就走进了办公室。过了一会儿，同事悄悄对小梅说：“领导戴的是假发，他秃头你不知道吗？”

下午，小梅见同事小樱和一位成熟的男人在公司门口，她想这肯定是小樱的父亲，就过去对小樱说：“这是你爸吧？虽然年纪大了，但依然风度翩翩，难怪有这么漂亮的女儿。”小樱红着脸，不高兴地说：“胡说什么呀，这是我男朋友。”

晚上，小梅拎着一些水果，陪着丈夫去医院探望姑妈，嘘寒问暖，姑妈很高兴。过了一会儿，姑妈让他们早点回家，说他们明天还要早起上班。小梅想多陪姑妈一会儿，就脱口道：“我周末带儿子去动物园看猴子都不止这么一会儿呢，没事，我多陪你一会儿。”气得姑妈血压升高，小梅却毫无知觉。

生活中，就算你在行为上、物质上、内心里都是出于好意，但由于你措辞不当，说错了话，别人对你的感激之情也会瞬间烟消云散。结果你不但没得到别人的好感，反而让别人厌烦。小梅就是一面镜子，在人际交往中，我们一定要引以为戒。如果你不确定说出的话别人是否高兴，你不妨谨慎开口，免得祸从口出。

女人一定要明白，说话不仅是一种生理功能，更是一种生存能力。看看那些会说话的女人，纵然只言片语，也能绕梁三日，让人高兴好几天；哪怕口若悬河，也不会让听众生厌，反倒让人视其为一种享受。语言就是这么神奇，其魅力就是这么强大。

嘴甜的女人走到哪儿都吃香，在职场谁也夺不走她的饭碗；在情场，谁也无法盖过她的魅力；在婚姻中，没有不招丈夫和家人疼的。大家熟悉的红楼梦中的王熙凤，就是这样典型的一个女人。在红楼梦第三回中，林黛玉的父亲去世之后，她进了京城，来到荣国府，王熙凤说的几段话非常有水平，特别招人喜欢。

人未到，就先听到了王熙凤的声音：“我来迟了，不曾迎接远客！”王熙凤还没有出场，就给人一种热情好客的印象。

见到林黛玉之后，王熙凤拉着她的手，上下打量了一番，然后把林黛玉拉到贾母身边坐下，笑着说：“天下竟然有这样标致的人物，我今儿算是见到了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女儿，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦……”

一席话，说得贾母悲中含喜，心里舒坦，说得林黛玉情动于衷，感激涕零。当贾母半嗔半怪地说：“不要再让黛玉伤心了。”王熙凤马上话头一转，说：“正是呢！我一见了妹妹，一心都在她身上了，又是喜欢，又是伤心，竟忘了老祖宗。该打，该打！”

王熙凤的话可谓滴水不漏，让人心生感动。在现代社会，这样会说话的女人不乏其人。她们身处不同的社会环境，从事不同的职业，在自己的领域里都有不俗的表现。她们有高深的说话功力，无论走到哪里都吃香，都会迅速与周围的人打成一片，赢得良好的人际关系。

值得注意的是，女人会说话不仅仅是耍嘴皮子那么简单，会说话是一种可贵的口才，不但有技巧和功力，还要有深刻的思想内涵。会说话的女人在说话的时候懂得看场合、分对象，在求人办事之前懂得根据人物的喜好恭维别人，懂得投其所好，而且还不乏幽默。所以，我们要锻炼好口才，成为一个口吐莲花、说话滴水不漏的好命女人。

２磁性的声音可以征服男人

在生活中，我们常常会发现一些女人的声音很有磁性，我们在和她们交谈的时候，会觉得非常舒服，以至于不忍心拒绝对方的要求，不忍心打断对方的谈话，甚至愿意一直倾听下去。这种磁性的声音往往具有非凡的吸引力和魅力，能够抓住人心，尤其是男人的心，所以一般来说当女人以这样的声音来和别人交谈的时候，通常都会取得事半功倍的交际效果。

事实上磁性的声音往往让人印象深刻，比如英国ＢＢＣ的一个电视节目曾经播放了几位世界级领袖人物的演讲片段，其中包括撒切尔夫人、伊丽莎白女王等女性政要，要求听众辨别她们的声音，结果听众几乎都能够准确地说出她们的名字。很显然，这些人的声音都具有独特的气质和特色，而且富有强大的磁性。

几个月之后，ＢＢＣ再次做了一次调查研究，调研小组选择了不同类型的女性，然后让她们劝说那些喜欢在公共场合吸烟的成年男性，结果研究人员发现那些声音富有磁性的女人在劝说的过程中，往往收效甚大，男子们大都愿意立即熄灭手中的香烟。

通过这两次的研究，调研人员证实了一个观点，那就是声音很有磁性的女人通常都具有强大的吸引力，都能够让人印象深刻。其实想要解释磁性声音的魅力，就需要了解这种声音的特点。其实在德语中，“催眠”和“磁性”是同一个词，因为在古代的欧洲，催眠就是一种磁化方式，比如很多催眠大师的声音就具有磁性，他们在和你交谈的时候，能够慢慢引导你放松自己的状态。这样，我们就不难理解为什么很多男人很容易为之着迷，就是因为磁性的声音往往让人放松，让人信任并感到安全，它能够让你产生很强的依赖感。

比如，很多人都听过歌手蔡琴的声音，这种声音听起来并不温婉，也并不清丽高亢，而是一种浑厚的、偏于低沉的感觉，听起来很有厚度和韵味，让人印象深刻，相信很多歌迷在听蔡琴唱歌的时候会显得很平静，觉得很放松。据说很多工作压力很大的中年男子会选择听蔡琴的歌，要么就去现场参加她的演唱会，因为通过听歌，她们的身心往往能够得到很大的放松。

可以说磁性的声音往往很性感，具备特殊的穿透力，能够直指人心，让人由内到外感到放松，能够让人产生依赖的感觉，因此非常适合用于交际，尤其是在和男性交往的过程中，磁性的声音更能够让女人魅力四射。正因为如此，女性在人际交往和交谈的过程中，应该努力打造一副好嗓子，要尽量让自己的声音听起来更有磁性。那么，怎样说话，才能够提升声音的磁性呢？

首先，磁性的声音比较低沉，因此女人在说话的时候要注意降低自己的声调，把声音压低一些不仅能够增加声音的厚度和稳定性，而且还显示出一种谦卑的低姿态，这种姿态通常更让人感到放心。

很多女性的主持人和记者在采访嘉宾的时候，往往都会刻意压低自己的声音，而这种低沉的声音往往能够衬托出嘉宾的地位，让对方感受到足够的尊重，所以最后采访的效果往往会比较好一些。

其次，要注意增加声音的浑厚度，也就是说声音要有厚度，不能显得太飘，想要达到这种效果，就需要充沛的气息，要注意在说话的时候呼吸，要尽量保持气息的充沛，比如说话的时候发音要完整，不能含糊带过，而且语速要适中，不能太快，也不能太慢。

一般来说，女人的声音比较尖锐高亢，实际上这种声音往往带有一定的攻击性，尤其是当男女之间出现分歧的时候容易诱发矛盾冲突。而声音圆润浑厚的女人，往往显得比较厚实，有一种不卑不亢的感觉，让人觉得中气十足，这样的女人通常都值得尊重。而且这种声音听起来比较有韵味，让人感觉到她是一个有故事的女人。

第三，要注意共鸣，所谓的共鸣就是要做到胸腔、口腔、鼻腔的共鸣，要做到共鸣，那么在说话的时候要注意张大嘴说话，而不是微微闭着嘴咬着牙齿细声细语。同时还要放松喉咙，增加呼吸量好让鼻腔和胸腔也能产生共鸣，这样一来声音就可以更加有穿透力。

很多歌手其实都经过培训，她们知道该如何去发声，知道如何增加声音的穿透力，而歌迷往往有这样的感觉，一些女歌手在演唱的时候，明明声音不很高亢，但是你仍然能够在嘈杂狂热的呐喊中听清她们的发音，就是因为这些共鸣声很有力度。

其实对于一个女人而言，声音往往也是人际交往的一个工具，拥有好声音的女人，往往在交际中更占优势，更具人缘，而磁性的声音更是让她们女人味十足。所以平时一定要注意练习，要懂得妥善包装自己的声音，从而增加自己的魅力。

３女人怎么说，男人才肯听

在女人的一生中，不可避免地要和男人打交道。一个会说话的女人在公司中受同事欢迎，在恋爱中讨男朋友喜欢，结婚之后被老公宠爱。而一个不会说话的女人，则处处惹恼男人，搞得人际关系紧张，婚姻爱情危机重重。

有个女人有一句口头禅：“难道这样不对吗？”她想让老公穿得体面一点，想让老公讲卫生，想让老公少喝酒，但是每次都会惹恼老公，因为她总是会说：“难道这样不对吗？”老公说：“对是对，但是你那样说我不爱听。”结果，他们常常大吵一架。

生活中，你是否发现这样一类女人：她们说话有道理，但是却不被男人认同；她们的建议很中肯，但是却不被男人接受；她们的心意是好的，但是却被男人当成“驴肝肺”。为什么会这样呢？究其原因，就是因为她们不会说话。

那么，怎样说话才能受男人欢迎呢？怎么说话男人才肯听呢？

技巧１：用温柔化解男人的刚烈脾性。

男人纵然是钢筋铁骨，男人纵然不苟言笑，只要听到女人温柔的话语，也会不由自主地柔和起来。温柔是女人感化男人的最佳武器。当女人和男人发生冲突时，与其高声争吵，不如温柔低泣；当女人和男人意见不一致时，与其争辩，不如微笑认同；当男人犯错时，女人与其大声批评，不如委婉提醒。总之，温柔的女人比“男人婆”更容易化解男人的刚烈脾性，更容易俘获男人的心，更容易赢得男人的好感。

技巧２：用赞美突破男人的心理防线。

对男人来说，同性的一百句赞美，抵不上女人的一句鼓励有效。有人说，男人之所以努力奋斗，很大原因是身后有女人的崇拜和欣赏。所以，女人千万不要吝啬赞美，尤其是对你的男朋友、你的老公。当男人表现突出时，你对他说：“你真行”、“令人难以置信”之类的话，不仅能给他们极大的激励和勇气，让其更有信心，还很容易俘获他们的心，赢得他们的好感。如果你经常赞美男人，那么你说出的话男人更愿意听。

技巧３：用请教满足男人的虚荣心。

男人在任何时候，都希望被女人请教。当你征求他的意见时，能满足他被关注、被需要、被崇拜的心理，他会非常乐意向你提供各种建议和帮助。同时，他也会对你产生好感。因此，你说出的话，他也更加愿意听。

技巧４：用“委婉”维护男人的面子。

男人都是要面子的，女人一定要掌握男人的这种心理，在该给他面子的时候，一定要给足。这样你才会赢得男人的心，从而营造良好的人际关系，营造和谐的夫妻关系。很多女人希望自己的丈夫对自己惟命是从，于是很多男人被冠以“妻管严”之称。但真正聪明的女人不会管着丈夫，而是懂得在外面给男人面子。男人在外面有了面子，自然会更加爱女人，自然会听女人的话。

在日常生活中，聪明的女人懂得从小事上维护丈夫的面子。她们绝对不会对丈夫说：“想当初，你只是一个穷小子，为了讨好我，一天看我三次，连我的内衣内裤都抢着洗。”她们也不会在别人面前说自己的丈夫：“他一点儿都不老实，见到漂亮姑娘就走不动了，你们可要帮忙监督着他！”相反，她们会在别人面前夸奖自己的丈夫，让丈夫很有面子，这样的女人怎么不受宠呢？这样的女人说话男人怎么会不听呢？

技巧５：用倾听接纳男人的喜怒哀乐。

有一个机构曾做过一项调查，调查报告里引用了一位心理学家说过的话：“作为一个妻子，应该做好一件重要的事情，那就是让丈夫在自己的面前尽情地倾诉内心的苦恼。”妻子是什么？妻子是丈夫的“镇定剂”，妻子是丈夫的“共鸣器”，妻子是丈夫的“防哭墙”，妻子还是丈夫的“加油站”。

对于男人的倾诉，女人要认真地倾听，千万不要表现出不耐烦、心不在焉。其实，作为女人你也有同感，你也想和男朋友或丈夫倾诉一天发生的事情。如果他爱答不理，或假装倾听，但实际上早已走神，你肯定会觉得自己不受重视，自己的感受不被在意，男人也会有这种心理。因此，聪明的女人一定要善于倾听男人的心声，接纳男人的喜怒哀乐，并适当地给男人一些安慰和鼓励。如果你这样做，男人一定会更加喜欢你，更加爱你，更加听你的话。

４说话看对象——见什么人说什么话

一言可以兴邦，一言也可以丧邦。语言的力量就是这么神奇，既能给人带来沮丧和恼怒，也能给人带来勇气和欢笑，关键就是看你会不会说话。

我们知道，在与人交谈时，话是说给别人听的，因此，说话时要考虑听话对象的身份地位、个性特点、兴趣爱好等投其所好，这样别人才爱听你说，你才能创造一种和谐、融洽的气氛，达到说话的目的。

俗话说：“看人下菜碟。”说话就应该见什么人说什么话，这不是逢场作戏，也不是曲意谄媚，更不是虚伪狡诈，而是一种高明的说话艺术。其目的是让别人对你产生好感，与他人进行有效地交流，从而达到顺利办事的目的。

身为女人，说话一定要看对象，同样一句话，你说给张三听，张三会笑眯眯地和你握手，帮你办事。你说给李四听，李四可能勃然大怒，赶你出门。因此，坚持因人而异的说话原则是非常有必要的，有的放矢措辞准确，才能更好地打动人心。

要想针对不同的对象说对方爱听的话，你在说话之前，就应该大概了解对方是什么样的人。这包括了解对方的身份、地位、角色，还包括了解对方的脾气秉性，以及对方和你关系的亲近程度，等等。

和领导说话，你应该言辞谨慎，毕恭毕敬。这对领导是一种尊重，能让领导感到有面子，有助于赢得领导的好感。否则，一旦语言过激，措辞不当，就容易惹恼上司，这对你没什么好处。

艳艳参加工作不久，有一天，她冲到领导办公室抱怨：“总经理，我工作努力，短时间给公司创造了很好的业绩，大家都有目共睹。你为什么不提拔我？不给我加薪？”

领导先是一惊，大怒：“工作努力就了不起了？给公司创造业绩了就了不起了？就冲你这态度，我不会提拔你、也不给你加薪，你爱干不干……”

大多数领导都是好面子的，如果你不顾对方的面子，心急火燎地与之来硬的，无疑是鸡蛋碰石头，事情没办成，反而碰得头破血流。如果艳艳懂得委婉、谦虚地说话，暗示领导提拔自己，给自己加薪，或许更有效。

和同事说话，你应该多一点谦虚，多一点赞美。同事之间，表面上“你好我好大家好”，实际上暗中相互较劲，都希望自己比别人强。因此，如果你与同事说话时谦虚一点，对别人多一点赞美，那么更容易赢得大家的好感，获得大家的帮助。

和男朋友或老公说话，应该多一点理解，多一点鼓励。男人需要被肯定，特别是女朋友和老婆的夸奖，夸奖要切中要害、要适度，不要过分渲染，否则会显得虚伪。比如，有个女人很聪明，她的老公是一位临时工，没钱也没地位。她经常在床头对老公说：“虽然你目前工作不稳定，在单位也没什么地位，但是在这个家中，在我心里，你是顶天立地的男子汉。”这句话给了老公很大的鼓励，让老公充满动力。

和长辈说话，应该多一点柔情，多一点示弱。女人在和父母或公公婆婆说话时，应该做到尊重老人，关心老人，体贴老人，如此，才能让老人感受到晚辈的孝顺，这样你才能和长辈愉快相处。

在日常交际中，女人说话还要考虑别人的知识水平，以保证顺利地交流。比如，有一个笑话，说的是有位数学老师在食堂吃饭时，对窗口的工作人员说：“请给我一又二分之一个馒头。”工作人员只给他一个馒头，他说：“还有二分之一个馒头呢？”工作人员不明白，问：“你要两个啊？”于是又给他一个馒头，他急了：“我要的是一又二分之一个馒头。”工作人员更急了：“你到底要几个？没事瞎捣什么乱啊？”

这位数学老师并不是成心捣乱，而是不会说话，他在说话的时候没有考虑到听话者的知识水平，过于迂腐，言语不通俗，难怪食堂的工作人员听不懂，也确实让人感到厌烦。此外，女人说话还要考虑别人的脾气秉性，针对对方的性格特点和文化水平来组织语言，这样才能搞好人际关系。

与沉默寡言的人打交道时，你最好采取直截了当的方式与之对话，比如，你直接问他：“我有两种办法，第一种是……第二种是……你觉得哪个好？”

与傲慢无理的人打交道，你的语言应该简洁有力，切忌啰唆，因为多说无益。再者，与这种人打交道要小心为上，不要得罪他们，免得吃亏上当。

与优柔寡断的人打交道，你应牢牢抓住主动权，用自信的口气与他说话，多用一些肯定性的语言，多做出回报性的承诺。如此，才能赢得他们的帮助。

与知识渊博的人打交道，你应该多听少说，同时还要适时给予真诚的赞许。说话要抓住要点，不宜废话连篇，这样更容易达到办事目的。

与性格急躁的人说话，要保持饱满的精神，清楚、准确而又有效地回答对方的提问，不宜拖泥带水，否则他们可能失去耐心。

与猜疑心重的人打交道，你要表现出足够的诚意，对他的疑惑和担忧表达足够的重视，比如：“你的担心是有必要的，我也考虑过这个问题……”。这样一来，他会更加信任你，从而给你提供帮助。

５切记：说话看情况，别“哪壶不开提哪壶”

俗话说：“哪壶不开提哪壶。”指的就是不会看场合、分对象说话，比如，戳人伤疤、揭人短处，在喜庆的场合说丧气的话，在丧气的场合说喜庆的话，在吃饭的场合说龌龊的话，等等。哪壶不开提哪壶是不妥的，是失礼的，是不尊重他人的，是很容易得罪人的。如果你不信，可以试一试，不被人骂得狗血喷头，怒目而视算你幸运。

失恋的时候，人的情绪反应强烈，内心痛苦不堪。这不，薛雪的一个朋友最近失恋了，情绪特别低落，疯狂地吃零食，于是她劝慰朋友说：“失恋就失恋，没什么大不了的，何必在一棵树上吊死呢！”朋友听了这话，当即拍桌子对她叫道：“你别站着说话不腰疼，又不是你失恋，你在这里瞎嚷什么？”薛雪一下子惊呆了，因为平时她的这个朋友非常温和，她想不通朋友说话为什么变得这么粗暴。

站在一旁说风凉话，这是安慰人吗？谁听了不生气呢？一个说话不看情况的人不仅可悲，更是可恨，可悲的是她一生很难有真正的好朋友；可恨的是，揭人伤疤，戳人痛处，让人勾起一段不快乐的回忆。

张亮精心准备一个星期的企划案被上司“枪毙”了，原因不是他的企划案不精彩，而是因为他的企划案和另一位竞争对手的企划案太相似。上司怀疑张亮抄袭别人，或模仿得太像，所以，狠狠批评了张亮，还以张亮为反面教材，警告大家今后一定要有创新思想。

一周之后，李娜因为新的企划案正在发愁，就请教张亮：“张亮，上次你的那份企划案的创意是怎么来的……”她的话没还没说完，张亮就打断了她：“你给我闭嘴。”一时间，大家都很尴尬。

没有谁希望别人揭自己的伤疤，相信你也不希望这样，所以，“己所不欲，勿施于人”。对于别人不愿意提起的事情，不要“一根筋”地问；对于别人忌讳的话题，不要“死心眼”地说；对于别人的缺点，千万不要当众指出。否则，你不但会伤害别人，还会失去朋友。

总而言之，女人千万要记住一点：说话看对象、分场合、看情况，别哪壶不开提哪壶。为此，需要注意下面几点：

首先，说话要强调场合意识。

说话看场合，说适合场合、氛围的话，才能让人喜上眉梢。说与场合、气氛想背的话，就会让人怒火中烧。比如，在寿宴上，不要说卖保险的事；在婚宴上，不要谈离婚、婚外情等话题；在丧礼上，不要嘻嘻哈哈开玩笑……否则，你只会遭人白眼，招人反感。总之，说话要分场合，在轻松的场合可以幽默一点，在严肃的场合，说话要严肃认真。

其次，说话要强调环境因素。

所谓的环境因素，就是你在什么地方，说什么话。比如，在饭桌上，就说美味佳肴，说能激起大家食欲的话题。在厕所里，就别说吃饭类的话题，否则，就有失大雅。

中国人很热情，两个熟人碰面了，不管在什么场合，都会问候一声。多半是问：“吃饭了吗？”尤其是在餐前餐后，使用这句问候更频繁。

有个人在洗手间里碰到一个熟人，对方正从里面出来，他张口就问：“吃饭了吗？”

对方答道：“刚吃过了，你呢？”

“还没呢，马上就去吃。”

很简短的对话，却给人非常不雅的感觉。这就是典型的说话不看环境的表现，女人在这一点上要特别注意，否则，会给人没教养、不文明的印象。

再次，说话要看具体的情况。

别人心情好的时候，你怎么开玩笑，哪怕开玩笑骂他，他也不往心里去；别人心情不好的时候，你还嘻嘻哈哈，说话没轻没重，别人就可能跟你急。这就叫说话看情况。不注意这点，也很容易得罪人。

张悦和刘梅是好朋友，平时爱逗闷子。比如，几天没见，见面后来一句：“你还没‘死’呀？”对方也不计较，回一句：“没呢，等着你给我送花圈呢！”然后两人哈哈一笑，感觉特别轻松。

有一次，张悦病重住院了，刘梅去医院看望她，见面后想逗逗她，又说：“你怎么还没死啊？”这一次，张悦变脸了，生气地说：“你给我滚出去，快点滚。”然后，把她赶了出去。

试想一下，人家正重病在床，心理压力很大，心情也不好。这个时候，你对她说“死”，显然是没有分清情境。尽管你们平时关系再好，再怎么开玩笑，这个时候你也不能乱说话。这个事例充分说明，说话看具体情况是非常重要的。

６话要从对方得意的事情说起

在与陌生人打交道的时候，你最好事先对他有所了解，清楚他得意的事情、感兴趣的事情、关心的事情。见面之后，你就可以从对方得意的事情说起，迅速打开对方的话匣子，以消除你们初次见面的尴尬气氛。

我们知道，每个人都有自己引以为傲的事情。当你和别人说他得意之作时，他定然会产生浓厚的谈话兴趣，然后滔滔不绝地向你介绍那件事，你只需认真倾听，时不时发出好奇的提问就可以了。相信他在兴奋之余，也会对你产生好感。

下面这个故事对老实女人非常有启发意义：

伊斯曼是美国柯达公司的创始人，坐落在罗彻斯特的一座音乐堂、一座纪念馆和一座戏院都是他曾经捐赠巨款建造的。很多制造商都想承接这批建筑物内的坐椅，彼此间展开了激烈的竞争，但是每个找伊斯曼谈生意的商人都败兴而归。在这种情况下，有位座椅公司的经理亚当森前来拜访伊斯曼。

亚当森首先见到了伊斯曼的秘书，秘书对他说：“很明显你非常想得到这笔生意，但我要提醒你的是，伊斯曼先生是个大忙人，也是一个严厉的人，你进去之后要快点讲，不要让时间超过５分钟。”亚当森笑着说“知道了”。

在秘书的引导下，亚当森走进了伊斯曼的办公室，他看见伊斯曼正在堆满文件的办公桌上埋头苦干。亚当森不好意思打扰伊斯曼先生，只好静静地站在那里，仔细地打量那间办公室。

过了一会儿，伊斯曼抬头发现了亚当森，便问道：“先生有何见教？”

亚当森没有直接回答伊斯曼的问题，而是说：“伊斯曼先生，刚才我在静静等待你的时候，仔细观察了你这间办公室。我本人是从事室内木工装修工作的，但恕我直言，我从来没有见过装修这么精致的办公室。”

伊期曼回答说：“哎呀！要是你不说，我还真忘了这件事。这间办公室是我亲自设计的，建好之后我非常喜欢，但是后来一忙，一连几周都没有机会好好欣赏它了。”

亚当森走到墙边，伸出手在木板上擦了擦，说：“我想这是英国橡木，对吧？意大利的橡木质地应该不是这样的。”

“是的”，伊斯曼听到亚当森的话，显得有些激动，他站起来说，“那是从英国进口的橡木，我一位专门从事室内橡木研究的朋友从英国帮我订的货。”

就这样，伊斯曼和亚当森开心地聊了起来。他把室内所有的装饰一一向亚当森介绍，从木质谈到比例，再谈到颜色，再谈到价格。在整个过程中，亚当森始终微笑着倾听，显得饶有兴趣。之后亚当森询问伊斯曼的经历……他们谈了一个小时又一个小时，一直谈到中午。

结果可想而知，亚当森顺利得到了这笔生意，而且他和伊斯曼先生还成了非常好的朋友。

为什么伊斯曼和亚当森谈兴浓厚？为什么他把那笔大生意给了亚当森呢？这与亚当森的口才有很大的关系。他懂得从伊斯曼先生得意的事情说起，一下子满足了伊斯曼先生的自尊心，激发了伊斯曼先生的谈话兴趣，由此赢得了伊斯曼先生的好感，最后得到了那笔大生意。假如他一进办公室就谈生意，很可能没讲５分钟就被伊斯曼先生赶出来。

人都喜欢被恭维、被赞扬。在与人交谈时，先从对方得意的事情说起，就是一种高明的恭维和赞扬。当你对别人的得意之作表现出浓厚的兴趣时，间接地表明你认同这个人，表明你和他志同道合，这自然容易赢得他的好感。

孔子说过：“道不同，不相为谋。”志同道合的人自然谈得来，有一见如故的感觉。比如，当你拜访一位陌生人时，看见他手里拿着一个东西，你可以问：“你对这个感兴趣？看来你是这方面的行家，我也对这个感兴趣，正好我有个问题想请教你。”这样你们的谈话就会顺利进行下去。

试想一下，假如两个人都对象棋感兴趣，你们以此为媒介物，就能顺利地聊开。你可以聊聊下棋的情趣及车、马、炮的运用，也可以请教他最得意的招法，还可以找个合适的场所摆上一局，切磋一下，等等。如此，你们肯定谈得十分投机。就算你对象棋不太了解，只要你认真倾听，适时提问，也能赢得对方的好感。

７恭维对方时，要找准其穴位

在人际交往中，如果你想赢得别人的好感，就有必要学会恭维对方。恰当的恭维、发自内心的赞美，能让别人开怀一笑，从而拉近他与你的心理距离，促进你们更好地沟通。比如，你去朋友家做客，看见他客厅的墙壁上有一幅色彩明丽的山水画，你可以赞扬道：“这幅画真不错，给客厅增加了好多神韵，是谁买的呢？真是好眼力！”也许你这句不经意的赞美，会让朋友获得意外的惊喜，大大增进对你的好感。

有一对夫妇结婚８年，一直没有孩子，为了弥补内心的空虚。夫人养了几只小狗，对小狗非常疼爱。

一天，先生和夫人在家看电视，一个女汽车推销员上门推销汽车。进门之后，她发现这对夫妇家里有几只小狗，忍不住对夫人养的狗大加赞赏，说狗的毛色纯洁、有光泽，还说黑眼圈，黑鼻尖，是最名贵的一种狗。还巧妙地恭维夫人对狗照顾得细心周到，并表示自己也非常喜欢小狗。

夫人听了这位推销员的恭维，顿时有些飘飘然，以为自己拥有世界上最名贵的狗，情不自禁地对那位推销员产生了好感。

推销员走后，夫人忍不住劝说丈夫买车，正好丈夫也有买车的意向，于是就答应了。两天后，当女推销员打来电话时，这对夫妇痛快地表示要买她的车。就这样，女推销员顺利卖出了一辆车。

希望获得肯定、赞扬和恭维，这是人性的本能。无论是谁，都会在别人的赞美声中开心起来，而我们赞美、恭维别人并不会因此受到损失，相反，还能给我们带来无数的朋友，会让我们更顺利地办事，何乐而不为呢？

不过，在恭维别人的时候，一定要找准切入点。上文中的女推销员恭维夫人的小狗，因为那是夫人的骄傲，因此深得夫人的欢喜。这就是聪明的恭维。如果她恭维夫人不感兴趣的东西，就无法取得良好的推销效果了。

比如，孩子都是自家的好。因此，在与有孩子的人打交道时，不妨从他们的孩子身上下手，找准他们孩子的优点加以恭维。比如说：“你家孩子真机灵！”“你家孩子真精神。”“你家女儿真可爱。”等等。通过恭维孩子，让家长感到引以为豪，家长开心了，他们也就更喜欢你了。

值得注意的是，在恭维的时候一定要有诚恳的态度。只有态度诚恳，才能让别人看到你的真心，才能收到理想的效果。如果你的恭维毫无诚恳之意，别人一眼就看出你的虚伪，那么这样的恭维还是不要出口为好。

恭维是一门大学问。有些人认为别人当面恭维自己是讨好自己，会产生反感情绪。遇到这种人，你不妨换个恭维的方式，在背地里恭维他。等到你的恭维传到他的耳朵里时，他一定会倍加开心，这种恭维所取得的效果有时比当面恭维还要好。

姗姗是某企业的员工，有一次她与同事午休闲聊的时候，顺便说了上司的好话：“吴主任这个人真的很不错，办事公正，为人和蔼，从来不在我们面前摆架子。在工作中，对我的帮助很大，能在这样的领导手下做事，真是一种幸运。”

很快，姗姗的话就传到了吴主任的耳朵里，让吴主任感到非常欣慰和感动。顿时，姗姗在他心目中的形象一下子提升了。在以后的工作中，吴主任对姗姗更加照顾，有好的机会都会优先给姗姗。

姗姗是聪明的，她懂得在第三者面前恭维领导，从而在领导心目中树立了良好的形象。试想一下，如果姗姗不是在第三者面前恭维吴主任，而是当面恭维吴主任，吴主任听了那些话，有可能很自然地认为姗姗是在拍马屁。他有可能不但不会对姗姗产生好感，还会讨厌姗姗的虚伪和巴结。由此可见，在背后说人好话更容易获得别人的好感。

具体而言，在恭维别人的时候，要注意什么问题呢？有什么技巧吗？下面就来详细介绍一下：

技巧１：在恭维的同时，表达关心与体贴。

女人在恭维别人的同时，要善于发挥女性的天性——温柔、体贴、善良、细腻。这样的恭维如春风拂面，瞬间温暖人心，让人在不知不觉中沉醉。比如，你对上司说：“经理，您把那事谈成了？怎么谈的？能教教我吗？我可要拜你为师啊！”再比如，你对别人说：“老师，那本书我看了好几遍，写得真好。你当初在写的时候没少花功夫吧？以后写书可要注意休息啊！”这些充满敬仰的恭维和温馨的关切怎么不让人动心呢？

技巧２：在恭维的同时，恰当地表达崇拜。

每个人都希望得到别人的崇拜，希望被别人尊敬、仰慕，这是人之常情。尤其是男人，他们希望得到女人的崇拜和敬仰，因此，在恭维男人的时候，你可以对他表达崇拜之情。这样会让男人激情澎湃，热血沸腾，对你心生好感。

技巧３：要在“奉承”的同时予以鼓励。

在恭维别人的同时，适当地表示鼓励，能给人更多的自信与勇气。比如，当你男朋友或丈夫在事业上遇到困难时，你可以对他说：“亲爱的，没关系的，凭你的能力，一定可以战胜这个困难。”这对男人是一种肯定，也是一种鼓舞，能让男人充满信心地去迎接挑战。

技巧４：抓住别人身上容易被忽视的“闪光点”进行恭维。

会恭维的女人总能在别人身上找到不太引人注意的“闪光点”，对此进行一番恭维，让人获得一种意外的惊喜。比如，有位女士长得非常漂亮，别人夸她最多的就是外貌。因此，你在恭维她的时候，最好不要赞美她的外貌。因为对于外貌她绝对有自信，但如果你恭维她苗条的身材、乌黑的秀发、浓浓的眉毛，而这恰恰是她以往没有注意的闪光点，那么她一定会非常惊喜。

８学会有目的性地对话，莫被牵着鼻子走

生活中，有些女人说话没有目的，没有重点，没有逻辑性，她们只是唠唠叨叨，泛泛而谈，纯属“拉家常”。这也无可厚非，但如果碰到求人办事，这样说话肯定会以失败告终。因为说话没有目的性，就很容易被别人的话题影响，被人牵着鼻子走；说话没有重点，别人就不知道你想说什么，难以明白你的意图；说话没有逻辑性，就很难层层深入，让人心服口服地接受你的观点。

怎样才能纠正这种不良的说话习惯呢？最好的办法就是加强说话的目的性，提升说服的技巧性。让我们先看看触龙说赵太后的故事，从触龙的说话技巧中获得启示。

公元前２６６年，赵太后执政赵国。不久后，秦国前来进攻。无奈之际，赵太后只好求助齐国。齐国说：“要我们派援军也可以，但你必须把长安君送过来做人质。”赵太后不答应，因为长安君是他最爱的儿子。大臣们纷纷劝谏，但是赵太后不听，而且放出狠话：“谁再敢劝我让长安君去做人质，我会毫不客气。”

尽管如此，左师触龙依然求见赵太后。见面之后，他做出慢步行走的姿势，然后对赵太后说，他的腿脚有毛病，走不动了，所以，很长时间没来看望，请太后见谅。太后说她也走不动了，全靠坐辇走动。触龙问太后每天的饮食怎么样？太后说只吃点稀粥。触龙说，他每天走上三四里路，才能稍微增加点食欲……通过拉家常，赵太后的心情好多了。

接着，触龙说他最小的儿子舒祺不成材，而自己又老了，表达了对儿子前途的担心。之后，他话锋一转，说男人也疼爱孩子，甚至比女人更疼孩子。赵太后表示不同意，说女人更疼爱孩子。触龙顺着她的话说：“我私下认为，您疼爱燕后就超过了疼爱长安君。”赵太后表示她更疼爱长安君。

这些家常话看似没有目的，实则都在触龙的掌控之下，他在一步步把赵太后引导到“长安君”身上。之后，触龙说父母疼爱子女，都会为子女的长远考虑，如果祸患来得早，就落在父母头上，如果祸患来得晚，就落在孩子头上。如果真想为孩子的长远做打算，就要趁早给孩子锻炼的机会，这比疼爱孩子更明智。赵太后明白了触龙的意思，答应了派长安君去齐国做人质。后来齐国出兵救援，赵国才摆脱了危险。

触龙为什么能说服赵太后呢？关键在于他说话有目的性，从开场白到结束语，整个过程都是一层层递进的，整个谈话都是他掌握主动权的。所以，他才能顺利地引导赵太后，最后层层入里地说服赵太后。这个故事告诉我们，要想说服别人，达到自己的目的，我们就要善于抓住对方的心思，把话说到对方的心坎里，这样的话才有说服力。

俗话说：“欲攻其人，先攻其心。”会说话的女人往往一语中的，把话说到别人的心坎里，让人听着愉快，心情舒畅。这不仅能融洽人际关系，还能帮自己在工作中巧妙地表达自己的观点，阐明自己的主张，赢得别人的帮助。在如今这个竞争激烈的社会，学会有目的性地说话，你才能提高办事效率，增加成功几率。

有位女保险业务员，虽然相貌平平，但是每个月的销售业绩却数一数二。她的客户几乎都是女性，尽管女性客户不太好对付，但她总有办法让对方心甘情愿地掏腰包、买保险。

她进入保险行业做的第一个客户是一位老太太，她对老太太说：“你这个年纪，买保险非常重要。”经过一番劝说，老太太接受了她的建议。

买保险半年后，老太太发生了一次意外事故，由于她事先购买了保险，因此获得了一定的赔偿。从那以后，这位保险业务员遇见女客户，就把这个案例讲给对方听，让对方了解保险的意义：

“我曾经有段时间每天在同一条街上看到一位老太太，或许是缘分，或许是巧合。后来，我推荐她购买了保险，事实证明买保险是对的，后来的一次意外事故中，她获得了一笔赔偿。”

每当女性客户听她这么讲，都会大受感染，然后就购买她的保险。

这位女业务员是聪明的，她明白女性对命运和缘分的敏感性，知道女性是感性的，容易受到事例的感染。因此，她才能顺利地用故事说服女性客户购买保险。

在与人沟通中，要想最大限度地扩大自己话语的影响力，就必须有目的地对话，占据话语的主动权，而不能被别人牵着鼻子走。在对话中，你先说什么，后说什么，该说什么，不该说什么，都必须事先有个大致的想法。这样你才能按照自己的意图去展开对话，表明自己的观点和立场。

与此同时，你要善于抓住对方的心理进行诱导劝说，在诱导的时候，你说出的话看似与你的目的没有直接的关系，但是当对方认可你的观点之后，你就能一步步地把他带入你的意图中去，直至让他接受你的观点。就这样，你就成功地说服了对方，达到了你的目的。

９做个谈吐幽默的女人

美国哲学家乔治·桑塔亚是哈佛大学的教授，他在退休前的最后一堂课被安排在哈佛大学的大礼堂里。在讲课的过程中，有一只美丽的知更鸟停在窗台上，欢快地叫着。桑塔亚出神地打量了一会儿知更鸟，然后转向听众，轻声说道：“对不起，诸位，失陪了，我与春天有个约会。”说完，他疾步走出了课堂。

桑塔亚这句充满诗意而且富有幽默的结束语，不仅避免了离别的感伤情怀，更显示出一种积极向上的精神，以及对美好生活的热爱。这就是幽默的力量，它表达出来的是一种积极的人生态度，是一种优美的、健康的品质，更是一种生活的智慧和情趣。

有幽默感的男人受人欢迎，有幽默感的女人同样受人欢迎。因为和幽默的女人在一起，人们会感到轻松，感受到一种对生活的热情，以及幽默所带来的欢笑愉悦。幽默的女人是聪慧的，是善于随机应变的，是有生活情趣的。

在快节奏的现代社会，压力无处不在，没有哪个男人希望在外奔波了一天，回到家里看到一个死气沉沉的女人。而如果妻子谈吐诙谐幽默，那么男人疲惫的身心很快就能得到缓解，并且能从女人身上感受到她对生活的热情。试问，这样的女人谁不爱呢？

正如一个女人问男人：“你是喜欢温柔可爱的我，还是喜欢聪明美丽的我呢？”男人回答说：“我喜欢你的幽默感。”一个温柔可爱、聪明美丽的女人，如果同时还有幽默感，那么与之相处，就很容易获得快乐，这样的女人是具有吸引力和感染力的。

在一个晚宴上，某航天科学家告诉大家：“最近，我们决定把几只老鼠送上火星。”话音未落，一个美女说：“不会吧，这样灭鼠成本也太高了吧！”大家一听，不禁放声大笑起来，心想：这个女人太幽默了。

幽默的女人是大度的，她总能运用幽默，回应别人的善意或恶意的嘲讽，并把快乐带给别人。苏小妹靓丽脱俗，满是才情，美中不足的是，她的额头略有突出，兄长苏东坡就此打趣道：“出门未及三两步，额头已到画廊前。”聪颖的苏小妹没有生气，而是蘸墨展纸写道：“去年一滴相思泪，至今未到耳腮边。”这两句诗说的是苏东坡的脸瘦长，苏东坡一听，立马抚掌大笑。这就是女人幽默的魅力。

幽默的女人是聪明机智的，面对尴尬与冲突时，她总能巧妙回应，让大家拍手叫绝。著名的女演员徐帆的老公是知名导演冯小刚，有一次，有个影迷问徐帆：“徐帆，你长得这么漂亮，冯小刚却很丑，你为什么嫁给他呢？”面对如此尴尬的问题，徐帆笑着说：“嘿嘿，这不正是男才女貌吗？”

幽默的女人是善良可爱，善解人意的。在冯小刚的我把青春献给你中，徐帆曾说过这样一句幽默的话：“我觉得我们俩在一起是一种互补，我属羊，他属狗，这辈子我是被他看死了，谁让他是只牧羊犬呢。”这种调侃戏虐，可以为生活增添温情、欢悦和趣味。

上中学的女儿早恋了，妈妈坚决反对，女儿怏怏不快。一天，女儿对妈妈说：“妈，我的男朋友自杀了，因为你反对我们在一起。”妈妈一听，顿时大惊。

女儿见状，笑着说：“还好，他吃错了药，没死成。”说完这话，她原以为妈妈会同意她与男朋友交往。没想到，妈妈却说：“我早就说过，这个男孩不靠谱，做事马马虎虎、大大咧咧，成不了大事，你看，吃个药都能搞错，怎么能托付终身呢？”

女儿听了这话，既感到无奈，又觉得好笑。

幽默的女人是一块开心宝，她三言两语，就能让人开怀大笑，使人心情变得格外阳光。女人的幽默还是生活的调味品，是人际交往中的润滑剂。懂幽默的女人，总能展现出一种优雅的风度，一种深刻的涵养，一种智慧的沉淀，一种睿智的思想。

幽默的女人是富有人情味的，是有生活情趣的，她懂得自我解嘲，懂得原谅别人，即使身处逆境，也能乐观豁达、从容淡定，让人领略到不一样的风景。然而，掌握幽默的智慧并非一件容易的事，它需要女人注意以下四点：

首先，深刻领会幽默的内涵。幽默不是简单的搞笑，不是油腔滑调，不是嘲笑或讽刺，而是智慧、品质、思想和学识在语言中的巧妙运用，正如一位名人说的那样：“浮躁难以幽默，装腔作势难以幽默，钻牛角尖难以幽默，捉襟见肘难以幽默，迟钝笨拙难以幽默，只有从容，平等待人，超脱，游刃有余，聪明透彻才能幽默。”

其次，广采博取，扩大知识面。幽默建立在丰富的基础知识上，心中有学识，才能妙语连珠。因此，多学习、多接触不同的知识，不断充实自己，对培养幽默感非常重要。

再次，乐观对待生活。幽默是一种积极乐观的生活态度，是一种宽容的精神表现。所以，在学习幽默时，要坚决摒弃“小心眼儿”，把心放宽一点，人就会轻松起来。轻松之余，才能更好地释放幽默。

最后，培养洞察力。一眼看透事物的本质，并用恰当的比喻和诙谐的语言表达出来，就是一种幽默。虽然幽默的种类很多，不一而足，但总是与洞察力分不开的。拥有洞察力，你的幽默才会深刻，才会让人从骨子里感到幽默。

１０不会说“不”，永远都难成高手

周末你想在家休息，但是朋友打电话约你出去逛街；你想出门办事时，推销员不期而至，说什么“给您送礼来了”，软磨硬缠不肯离去；你本来手头紧张，但是朋友找你借钱……遇到这些情况时，你会不好意思拒绝别人，害怕别人不高兴吗？

对于老实女人来说，或许答案是肯定的，因为老实女人太过善良、太过心软，宁愿让自己委屈，也不好意思对别人说“不”。然而，勉强地答应别人之后，会给自己带来什么不利影响呢？你没时间休息，结果搞得身心疲惫；你不好意思拒绝推销员，结果耽误了办事；你把钱借给朋友了，自己却节衣缩食。

中国科学院心理研究所林春教授认为，在人际交往中，有相当一部分人不懂得拒绝别人，委曲求全成了一种习惯，他们过多地为别人着想，却忽视自己的利益。这种人看似很高尚，他们自己有时候也觉得自己很神圣，但是这样会给自己的正常生活带来不利影响。

一味地答应别人的要求，你的内心自然会慢慢觉得不平衡，进而产生自责和内疚心理，甚至有一种挫折感。为了避免这种情绪，你会慢慢缩小自己的交际圈。这对你也是不利的。所以，坚决不要做“仗义”的老实人，而要学会拒绝。

然而，拒绝不是简单地对别人说“不行”，拒绝需要智慧，拒绝是一门学问。在拒绝的时候，要注意场合和态度，要注意措辞和态度，这样才能保证既不得罪人，又不影响自己的正常生活和工作。如果女人不懂得正确拒绝，那么就很可能给自己的人际关系造成恶劣的影响。

刘女士是某公司的财务部主管，她一向性情温和，在单位很受人欢迎。一天，她向小昭催了三遍报表，但每次小昭都态度超好地说：“好的，好的，马上就交。”但是公司规定的期限都过了，小昭还没有交报表。

刘女士非常无奈，她找到小昭的同部门同事小琪：“小琪呀，小昭的报表还没交呢，你可以帮她填一下吗？你对填报表很熟悉，几分钟就能搞定的。”

不巧的是，那天小琪心情不好，她听到刘女士让她帮小昭填报表，冷冷地拒绝道：“你还是让小昭自己填吧！”

这时忍无可忍的刘女士终于爆发了，当着办公室那么多同事的面咆哮道：“你们怎么回事啊？一个报表催了１０多天，怎么不配合一下啊？耽误你们发工资你们乐意吗？”

小琪觉得委屈，也恼怒地叫道：“你冲我发什么火啊？我的报表又不是没交，谁没交报表你找谁去啊！在这里瞎嚷嚷什么？”

小琪因为拒绝的方式不当得罪了刘女士，从这以后，刘女士和小琪老死不相往来。

小昭自认为自己很委屈，但说真的，她的拒绝方式真的不恰当。要知道，在办公室中，当着那么多同事的面，她那么冷漠地拒绝财务主管，让财务主管的面子往哪儿放呢？也许你可以说小琪那天心情不好，自然态度不好，但这不是理由。当然，财务主管当众发火也有些不理智，但这是后话。从这个故事中，我们可以发现：错误的拒绝非常容易得罪人。那么，正确的拒绝方式是怎样的呢？在拒绝别人的时候，需要注意哪些问题呢？

首先，在听到别人的请求时，不要听到一半觉得自己无法帮忙就拒绝，而要耐心地听别人说完，这是对别人最基本的尊重。其次，要为你的拒绝表达歉意，这是为对方着想的表现。同时，你要说出拒绝的理由，让对方理解你的难处。再次，拒绝的时候态度要温和，语气要委婉。尽管说“不”是你的权利，但仍需考虑别人的感受。当你做到了这样几点，别人在感情上就比较容易接受你的拒绝，从而避免了一些负面影响。