认识自我发掘潜能
一个事业上的成功者，必定有完美的人格。从一些伟大人物的成功事迹可以看出，如果想取得事业上的成就，一定要塑造一个最好的自己。
上帝是公平的，给你关了一扇门，肯定在另一边给你开了一扇窗。诚实地接纳自己，你会发现自己的另一面，那些一直不为自己所知的优势。
每个人都有自己的优势，也有自己的劣势，发挥优势的力量，会让你出类拔萃。
但是只有少数人发现了自己的天赋，并且把它充分发挥出来，他们获得了成功，而大多数人直到垂垂暮年也没有发现自己适合做什么。
每个人都有自己不完美的地方，接受自己的不完美，每天给自己一个美好的笑脸，多想想自己的闪光点，并努力发扬光大。
凯迪拉克的钥匙
名言
多数人都拥有自己不了解的能力和机会，都有可能做到未曾梦想的事情。
——戴尔·卡耐基
故事
自从被白人驱赶到保护区之后，印第安人一直过着贫困的日子。直到有一天，他们终于时来运转——勘探发现在划归印第安人的土地底下，蕴藏着大量的石油。
消息一经传出，各大公司蜂拥而至，争相出高价向保护区酋长买下石油的探采权。一夜暴富的印第安酋长决定一改乘光马背的习惯，订购了一部最高级的凯迪拉克大轿车。
轿车在众族人的目光中用拖车运到。酋长端详了他的新坐骑半天，终于找到如何驾驶这部轿车的方式。酋长要族人牵来两匹马，将马拴在凯迪拉克前保险杠上，由马匹拖着大轿车，雇了一名车夫，赶着马前行。
酋长每天坐着这辆由两匹马拉着的凯迪拉克，在周边的印第安村庄中巡视。
有钱的酋长又开始学英语，想要成为跟得上时代潮流的人。
等他稍稍看得懂英文后，有一天心血来潮，打开那份随车所附的操作手册。不看而已，一看之下，不禁火冒三丈。
原来操作手册上清清楚楚地写着，这部凯迪拉克大轿车拥有２６０匹马力。酋长顿时恍然大悟，难怪他一直觉得这辆轿车虽然高级，但跑起来的速度远不及自己以前的旧马车，原来问题出在这里，这辆大轿车应该附赠２６０匹马儿来拉，才能使庞然大物跑得飞快。心想：那些汽车商欺负我们印第安人，做生意不老实，竟然扣下了附赠的马匹。
稍通英文的酋长立刻写了一封言辞激烈的抗议信，直接寄给汽车公司，要求对方赔偿他应得的马匹。
凯迪拉克公司接到这封莫名其妙的信，虽然不明白信中所指何事，但也不敢怠慢客户，马上派了一位专员去了解情况。
专员到了印第安酋长的保护区，见到了那辆保险杠上拴着两匹马的凯迪拉克，更是一头雾水。酋长暴怒地质问他，为什么没有将２６０匹马同时带来？
折腾了大半天，汽车公司的专员才稍稍猜出了头绪，便问酋长：“这部车的钥匙呢？”酋长摇头答道：“什么钥匙，没见过。”
专员笑着叹气，解下保险杠上的马，请酋长坐进后座，然后从手套箱中取出那部车的钥匙，插进锁孔轻轻一扭，蕴藏在引擎中的２６０匹马力立即随着低沉的排气管隆隆作响。
专员向酋长点头致意，拉下档位，轻踩油门，轮胎发出与地面快速摩擦的声音，这部大轿车首次由发电机驱动，全速奔驰而去。
解读
我们每个人都有与生俱来的潜能，但是许多人终其一生，也不知道如何找到钥匙，发动引擎，全速奔向成功，所以虚度了许多美好的时光。
失败和成功间的差距其实很小，只是一个词的距离，那就是认识自己。问一问所有已经获得成功的人，他们会告诉你，把自我潜能激发出来是多么重要，也会明确地告诉你，依靠坚持和信念必然可以让人从失败走向成功。
所以，请运用好自己的潜能，在未成功之前，努力一搏吧！
一支铅笔的用途
名言
对自己的不满足，是任何真正有天才的人的根本特征之一。
——安东·巴甫洛维奇·契诃夫
故事
纽约里士满区有一所穷人学校，它是贝纳特牧师在经济大萧条时期创办的。１９８３年，一位名叫普热罗夫的捷克籍法学博士，在做毕业论文时发现，５０年来，该校出来的学生在纽约警察局的犯罪记录最低。
为延长在美国的居住期，他突发奇想，上书纽约市市长布隆伯格，要求得到一笔市长基金，以便就这一课题深入开展调查。当时布隆伯格正因纽约的犯罪率居高不下受到选民的责备，于是很快就同意了普热罗夫的请求，给他提供了１５万美元的经费。
普热罗夫凭借这笔钱，展开了漫长的调查活动。从８０岁的老人到７岁的学童，从贝纳特牧师的亲属到在校的老师，总之，凡是在该校学习和工作过的人，只要能打听到他们的住址或信箱，他都要给他们寄去一份调查表，问：“圣·贝纳特学院教会了你什么？”
在将近６年的时间里，他共收到３７５６份答卷。在这些答卷中有７４％的人回答，他们知道了一支铅笔有多少种用途。
普热罗夫本来的目的，并不是真的想搞清楚这些人到底在该校学了些什么，他的真实意图是拖延在美国的时间，以便找一份与法学有关的工作。然而，当他看到这份奇怪的答案时，再也顾不了那么多了，决定马上进行研究，哪怕报告出来后被立即赶回捷克。
普热罗夫首先走访了纽约市最大的一家皮货商店的老板，老板说：“是的，贝纳特牧师教会了我们一支铅笔有多少种用途。我们入学的第一篇作文就是这个题目。当初，我认为铅笔只有一种用途，那就是写字。谁知铅笔不仅能用来写字，必要时还能用来做尺子画线，还能作为礼品送人表示友爱；能当商品出售获得利润；铅笔的芯磨成粉后可作润滑粉；演出时也可临时用于化妆；削下的木屑可以做成装饰画；一支铅笔按相等的比例锯成若干份，可以做成一副象棋，可以当作玩具的轮子；在野外有险情时，铅笔抽掉芯还能被当作吸管喝石缝中的水；在遇到坏人时，削尖的铅笔还能作为自卫的武器……总之，一支铅笔有无数种用途。贝纳特牧师让我们这些穷人的孩子明白，有着眼睛、鼻子、耳朵、大脑和手脚的人更是有无数种用途，并且任何一种用途都足以使我们生存下去。我原来是个电车司机，后来失业了。现在，你看，我是一个皮货商。”
普热罗夫后来又采访了一些圣·贝纳特学院毕业的学生，发现无论贵贱，他们都有一份职业，并且都生活得非常乐观。而且，他们都能说出一支铅笔至少２０种用途。
普热罗夫再也按捺不住这一调查给他带来的兴奋。调查一结束，他就放弃了在美国寻找律师工作的想法，匆匆赶回国内。目前，他是捷克最大的一家网络公司的总裁。２０００年圣诞夜，他通过Ｅｍａｉｌ给纽约市政厅发了一份调研报告醒着的世界及它的休眠状态，算是对前任市长的报答。
解读
追求成功，最重要的一点就是看清自己身上的潜能，从开发自身的潜能延展开来，走出一条属于自己的成功之路。
许多实验证明：人的大脑具有极强的潜在能力，我们在生活中看到许多“特异功能”，其实并没有什么奥秘，只不过是人的潜在能力有效地开发而已。而即使那些伟大的科学家，利用的脑细胞也没有超过３０％。可见，每个人都有巨大的潜力有待挖掘。
我们并不知道自己的潜能是因为我们都有惰性，如果可以依赖，可以不动脑筋，那么就没有人刻意去发挥自己的潜能。因此，并不是每个人都有机会去释放自己的潜能的。我们应该在日常生活中学会逼迫自己，对自己要求要高一些，去做那些你认为做不来的事情，也许你就会发现，很多能力都是要靠自己深挖掘才能表现出来的。那些优秀的人就是懂得如何充分挖掘自己潜能的人。
李嘉诚做“堂倌”
名言
知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。
——老子
故事
幼年的李嘉诚由于家庭生活所迫，在还是一个懵懂无知的１４岁少年的时候，就提前步入了关系复杂的社会——进入茶楼当起了堂倌。从那时起，李嘉诚就已经开始有意识地观察世事人情了。因为过早成熟的他深知，从对社会进行观察、体味与解读的过程中可以找到为己所用的知识、机会，以便让自己比他人有个更高的起点——宝贵的经验。这可以说是他高明于一般后生之处，也是他一生事业的重要准备。
茶楼的工作异常辛苦，作为店内的小伙计，李嘉诚每天必须在５点左右就赶到，为客人们准备好茶水茶点。茶楼打烊时，已是夜半人寂了。以至于李嘉诚在后来谈论起这段经历时，感慨地说：“我那时最大的希望，就是美美地睡３天３夜。”
虽然辛苦，但李嘉诚对这份来之不易的工作十分珍惜。因为对他来说，这份工作不仅是他和家人赖以生存的“饭碗”，更是一个学习社会、体验人生、积累经验的绝好机会。
当时的茶楼可以说是一个浓缩的小社会，茶客来自三教九流，什么人都有。从他们谈古论今的闲聊中，李嘉诚了解到社会和世界上的很多事情。也许是长期泡在书堆里的缘故，也许是小孩子好奇心重的原因，总之，李嘉诚对于茶楼里的人和事，有一股特别的新鲜感。
渐渐地，李嘉诚发现，有很多事情都是在家中、课堂上闻所未闻的，有好多说法都与师长灌输的那一套理论大相径庭。至此，李嘉诚的思维不再单纯得如一张白纸，他看到了世界错综复杂、异彩纷呈的一面，明白了世界上没有相同的人，所有茶客都各具特色，又各有喜好。
于是，在做好自己的本职工作的同时，李嘉诚开始暗暗观察起每个客人来。他发现，在言谈举止间，有的茶客显得儒雅风流，有的粗俗不堪，有的则默默无语。他首先根据每位茶客的外在特征，如话音、口头语、衣着、面部表情等来猜测他们的籍贯、职业、财富、性格等。然后进一步揣摩对方的消费心理，看他们喜欢喝什么茶、喜欢吃什么茶点，以及喜欢在喝到第几杯茶的时候上茶点，最后再想法设法找机会进行验证。
刚开始的时候，他是十之九错，一点儿也猜不准茶客的情况。但他没有气馁，继续用心观察，渐渐地总结出一些规律。功夫不负有心人，终于，他揣测常客的正确率可以高达９０％左右。更有甚者，当一个陌生人来到店里时，李嘉诚都能把他的身份、地位、喜好和性情等猜得八九不离十。
在李嘉诚心中，逐渐形成了一本由部分常客的消费需要和消费习惯构成的账本。然后李嘉诚投其所好，又真诚待人，很好地满足了顾客的受尊重需求，在高兴之余，茶客们自然乐得掏腰包付小费。
李嘉诚真诚敬业，勤勉有加，又能赢得顾客的青睐，并让顾客乖乖掏钱，自然获得了老板的赏识，他成了茶楼里加薪最快的堂倌。于是，李嘉诚更加自觉地训练起了察言观色、见机行事的本领。本来李嘉诚是出于干好“堂倌”这份工作而培养这种本领的，谁知，进入生意场之后，他的这种本领却派上了大用场，成了他了解客户真实需要，驾驭客户心理的拿手绝活。
茶楼除了是茶客们饭后消遣的地方外，还是一个传播生意信息的场所。在茶楼跑腿的那段日子里，李嘉诚不仅从茶客的闲谈中开阔了视野，增长了见识，练就了一副看穿人心的火眼金睛，而且还从茶客的谈话中暗自学到了许多做生意的诀窍，为他日后生意的发达奠定了坚实的基础。
解读
潜能是人的一种潜在的能力，每个人的潜能都需要激发出来，而且这种被激发的潜能常常出人意料。有些人把潜能发挥出来了，所以成功。
每个人都有优点与缺点两方面，站在优点上不要骄傲，站在缺点上不要气馁，有时两者可以互相补充。另外，就是对自己要有信心。何为信心？信心就是对自己能力、思维等方面根源的肯定、默可。信心一方面是一个人气质的外在呈现，给外界一种高贵、内涵的印象；另一方面，信心是个人内心世界的填充、充实，满足自然精神空间；信心是个人处理事物所表现出来的一种外在的态度。总而言之，认识自我才是首选之道，这样我们自己的大道才能越走越宽阔。
