９少数人才懂的攻心智慧：投其所好
在与人交往的过程中，怎样才能打动人心呢？其实最佳的办法是投其所好。别人对什么感兴趣，你就跟他谈论什么，让他谈得开心；别人的优势是什么，你就跟他谈什么，让他谈得得意；别人有哪些成绩，你就跟他谈什么，让他谈得自豪。如此，你能不招人喜欢吗？
不过，在投其所好之前，要对别人有一定的了解，要善于捕捉别人的真实意图，看透别人的心思，然后在投其所好。这是最神奇的人际关系攻心术。如果你懂得运用这招，就算别人在勃然大怒的时候，你也能三言两语让别人喜笑颜开。
袁世凯被称为“窃国大盗”，他曾窃取中华民国临时大总统的宝座，然后每天做梦都想当皇帝。一天，袁世凯正在午睡，一位侍婢送来参汤，供袁世凯睡醒之后进补。但由于进门的时候不留神，侍婢的脚被绊了一下，结果把盛汤的羊脂玉碗摔碎了。
袁世凯被玉碗破碎的声音惊醒了，顿时勃然大怒，大声吼道：“你居然把我的羊脂玉碗摔碎了，今天我非要了你的贱命！”
在这生死关头，侍婢赶忙跪下来哭泣：“不是小人的过错，侍婢刚才被吓到了，才摔碎了玉碗的。”
袁世凯骂道：“什么？说来听听。”
侍婢哭着说：“小人刚才端参汤进来时，看见床上睡的不是大总统。”
“混账东西，”袁世凯怒不可遏道，“床上不是我，那是谁？”
“小人不敢说！”侍婢哭泣道。
袁世凯咬牙切齿地说：“赶快说，否则我马上杀了你！”
“我说，我说，刚才我看见床上躺着一条五爪大金龙！奴婢见了，吓得跌倒在地……”
袁世凯一听，内心不由得一阵狂喜，以为自己是真龙转世，马上就要当皇帝了，于是怒气全消了，还重重奖励了侍婢。
侍婢终日侍奉袁世凯，对袁世凯做梦都想当皇帝的心理了如指掌。因此，在那生死关头，侍婢才能精准地抓住袁世凯的心思，通过投其所好来逢迎他，使他转怒为喜。为此，她不但捡回了一条小命，还得到了重奖。可见，投其所好的攻心术威力无比强大。
在你的周围，你的上司、同事、朋友、老公都有不同的喜好。如果你想他们越来越喜欢你，你不妨学学那位侍婢，用投其所好的办法与之交往。那样你一定会在人际交往中左右逢源、八面玲珑。在运用投其所好的攻心术时，要注意什么呢？
首先，你要搞清楚别人的兴趣爱好、内心意图，掌握别人的心思。然后，你要注意察言观色，摸清别人的喜怒哀乐，在此基础上再对症下药，投其所好，就可以迎合别人的心理，满足别人的需求了。如此，你在职场中才容易赢得上司的好感，得到上司的重用；在同事们中，你才能和大家打成一片，成为人人喜欢的搭档；在老公面前，你才会成为善解人意、女人味十足的妻子。
另外，要做到投其所好，还应该从小事入手。比如，你知道某个同事喜欢吃苹果，你可以带一些苹果给他吃；当别人心情很好时，你就不要说大煞风景的话；当别人心情很差时，你就别说自己得意的事情，而应该真诚地安慰他。通过这些小事投其所好，别人会不知不觉地喜欢你。
１０准备些“糖衣炮弹”——人人都期望被赞美
美国著名的成功学家戴尔卡耐基曾在写给女孩子一书中说过这样的话：人都有一种倾向，会依照人们给出的评价去生活。如果你对一个孩子说他笨，他可能会比以前更迟钝。如果你赞美孩子礼貌，他将会变得更礼貌。
其实，无论是牙牙学语的孩子，还是白发苍苍的老人，都希望得到来自社会或他人的赞美，从而让自己的自尊心和荣誉感得到满足。这是人类的天性，有位企业家曾说过：“人是活在掌声中的，当下属被上司肯定时，他会更加卖力地工作。”
在日常的人际交往中，女人要学会赞美别人，这是人际交往的最基本技巧，也是最受人欢迎的交际方式。当你真诚地赞美别人时，对方会由衷地感到快乐，并对你产生一种好感。这会使你和对方的距离拉近，从而使你们愉快地交往。所以，为了让你的人际关系更加和谐，请不要吝啬赞美。
悦悦因为在公司里人际关系紧张而苦恼，和同事们互不来往，各自忙着自己的事情，似乎很难知心交谈，她希望改变这种状况，但不知从何做起。
后来，她请教心理咨询师，对方给她一个建议：“从现在开始，试着赞美别人，真心地赞美别人的长处、闪光点。比如，今天你的气色真好！你的裙子真漂亮！等等。”
悦悦接受了心理咨询师的建议，不久之后，情况完全变了，她和同事们有说有笑，大家都愿意和她交往，她的身上好像有一种无形的吸引力。
一天，公司的王姐剪了一个新发型，她蓄了多年的长发剪成了齐耳短发，但她对理发师的技术并不满意。可是悦悦看到后，第一个带头赞美王姐的短发清爽，说她显得干练了很多，人也精神百倍了。在悦悦的带动下，其他同事也纷纷赞美王姐的发型。
在大家的赞美中，王姐对理发师的怨气一股脑儿全消了。下班的时候，王姐和悦悦一起走向公交车站，她对悦悦说：“今天我本来心情不好的，因为我觉得换的发型太失败了。但没想到你还这样赞美我，真让我很意外。后来我一照镜子，发现短发还真的很清爽，我今天的心情也好了很多。”
赞美有神奇的功效，它能让一个心情糟糕的人瞬间绽放出微笑，能使一个自卑的人马上感受到自己的价值。当你对同事说“你真行，这么棘手的问题，你几分钟就解决了，真让人佩服”时，你仔细观察一下他的表情，那肯定是由内而外散发出来的自豪。这样一来，下次当你遇到困难时，再找他帮忙，他肯定会很乐意相助的。
有人说：“赞美就是糖衣炮弹，赞美别人，等于用花言巧语迷惑别人，让别人喜欢你，愿意和你交往，愿意帮助你。”其实这个说法非常贴切，要想与别人搞好关系，你必须准备些糖衣炮弹，因为人人渴望被赞美。
然而，赞美既有利于维护人际关系，又有利于激发别人的积极性，但是赞美并不是一件简单的事情。赞美别人的同时，也需要掌握一定的技巧，这样才能让别人感受到你的真诚。
（１）先否定再肯定
当你赞美别人时，如果只是平铺直叙，那么效果是有限的。如果采用先否定再肯定的方式赞美别人，那么效果会大不相同。比如，你对别人说：“我很少佩服别人，但你是个例外。”然后，你再把佩服他的理由讲出来，他一定会非常高兴。
（２）赞美别人得意的事情
每个人都有自己得意的事情，如果你主动去赞美别人得意的事情，那么别人一定会对你充满好感。例如，同事今天以非常实惠的价格买了一件漂亮的衣服，正在为此沾沾自喜，这时你过去赞美她的衣服漂亮，夸奖她会买东西，话里话外表达对她的佩服。
（３）要注意赞美的时机
赞美别人的时候，一定要注意赞美的时机，以尊重对方的感受为原则。当别人情绪低落的时候，或不顺心的时候，你过分的赞美反而会让对方觉得不真实。所以，在赞美之前，一定要考虑对方的心理状态，注意赞美的时机。
（５）学会在背后赞美别人
当面赞美别人，虽然能让人感到高兴，但最让人感到你的真诚，最容易让人对你产生好感的，莫过于在背后赞美别人。因为当面赞美别人，别人可能觉得你是在有意讨好他，而你在背后赞美别人，别人则会相信这是完全发自真心的，是没有水分的。因此，背后赞美别人，更容易打动别人。
