3#学会给对方一个台阶下
俗话说:“人活一张脸,树活一张皮。”爱面子是人类的天性,给别人台阶下,给别人留面子,不仅能获得对方的信任与好感,还有助于树立自己良好的社交形象,从而使你更加受人欢迎。相反,不给别人台阶下,不照顾别人的面子,既害人又害己。
春兰喜欢公司的一个男同事,她把这件事告诉了好朋友刘纯。一开始,刘纯是个忠实的听众,但时间长了,她觉得那个男同事根本不喜欢春兰,觉得春兰太傻了,于是对春兰说:“春兰,如果对方对你不感兴趣,你这样就显得太卑微了!”
春兰笑着说:“卑微?你去年还不一样,你暗恋一个老男人时怎么不觉得卑微呢?”刘纯没想到好朋友把自己过去的伤疤捅了出来,气得一时间语无伦次:“你……你怎么能这样说我呢?我最后……最后不是放弃了吗?可不像你现在这么执著。”
春兰不怀好意地笑道:“什么放弃,你暗恋那个老男人快一年了,你还好意思说,我都感觉丢人,别人都有家室了……”刘纯被春兰的这番话彻底刺伤了,扭头就走了,从此再也不和春兰来往。
春兰不但揭了刘纯的伤疤,还毫不留情地讽刺她,这让人真的难以接受。如果春兰聪明一点,及时住口,给刘纯台阶下,或许不至于闹得朋友关系破裂。
俗话说:“金无足赤,人无完人。”当你发现别人的错误与不足时,千万不要抓着不放,“把人一棒子打死”,而要学会给对方留有余地,这样既能赢得别人的感激,又能显现你良好的个人修养,何乐而不为呢?
有一次,王红和丈夫在新房装修风格上有了分歧,两人为此大吵一架。丈夫情绪失控,“离婚”二字从嘴里“蹦”了出来,还随手把一千多块钱的手机摔碎了。
事后丈夫想起和王红结婚时的约定,觉得无论怎样,自己都不该提“离婚”的事,这次有点太小题大做了。虽然为自己说的话感到后悔,但是碍于面子,他硬是一天没理妻子。
晚饭时,丈夫打开冰箱,发现什么吃的都没有于是无奈地叹了叹气。王红在客厅听见丈夫的叹气声,探头看了一眼,虎着脸说:“你饿了吧,我来给你做饭,等会儿我们还要一起看喜剧片呢!”丈夫不好意思地点了点头。
吃完饭后,丈夫和王红靠在床上看喜剧片,突然,王红对丈夫说:“老公,你说了不该说的,伤了我的心,你要怎样弥补我啊?”丈夫马上吻了王红一下,很快,两人的关系就“解冻”了……
在人际关系战争中,愚蠢的女人往往咄咄逼人,火上浇油,一根筋到底;聪明的女人则懂得适可而止,给对方一个台阶下,给对方留一点面子。王红就是这样的女人,她懂得再给丈夫一个台阶下,及时缓和吵架造成的不愉快,这样做往往会让夫妻关系更加亲密。
当然,给人台阶下是需要技巧的,一般来说,有以下几种技巧:
技巧1:面对尴尬的气氛,说点好听的
给别人台阶下,不只是简单地让着别人,比如,当两人之间的气氛非常尴尬时,你不妨说点好听的,不管你说得对不对,只要说几句赞美的话,就是给对方台阶下。
有一次,朱元璋在金水河边钓鱼,解缙陪在一旁。钓了一上午,也没钓到鱼。突然,朱元璋要解缙写一首诗,纪念一下今天的空手而归。这不是难为解缙吗?鱼没钓到,还要写诗,真不知怎么下手。但解缙的才华不是浪得虚名的,他思考了一下,随口就来:“数尺纶丝入水中,金钩抛去永无踪。凡鱼不敢朝天子,万岁君王只钓龙。”朱元璋听了解缙的诗,怒气一下子消了许多。
在这里,解缙面对朱元璋的尴尬,写了一首诗宽慰朱元璋,给朱元璋台阶下,很好地缓解了现场的尴尬气氛。聪明的女人不一定要会写诗,但一定要会说赞美的话,特别是在两人气氛尴尬的时候,适当说句赞美的话,让别人听着高兴,尴尬气氛自然就消散了。
技巧2:面对别人的请求,拒绝不能太绝情
当别人请求你时,你想拒绝别人,但是要注意方式方法,给人退路和面子,这样才不会使对方难堪。拒绝的时候,不能把话完全说死,你可以用拖延说“不”。比如,有位男士请你跳舞,你可以说:“以后吧,有时间我会约你的。”让对方明白,这次拒绝,下次还有机会。
技巧3:对于别人的错误,委婉地指出来
有这样一个故事:
有位男客户来退西装,售货员张女士发现西装有洗过的痕迹,但她没有说破,而是给顾客找了一条退路。她说:“可能你的家人不小心搞错了,把西装送去洗了。我以前也有类似的情况,有一次,我稀里糊涂地把一堆衣服拿去洗……和您一样,不是吗?你看,你的西装有洗过的痕迹。”客户听张女士这么说,马上道歉:“哦,真对不起,可能是我妻子不小心把我的西装洗了,那我不退了。”
张女士是聪明的,她懂得给顾客一个台阶下。在生活中,谁都可能有错误或失误,这个时候,我们不妨宽容一点,给人一个台阶下。这样你才容易赢得别人的好感和信赖,获得友谊。
4#不要让自己显得比对方更聪明
聪明,本是一件好事,但是如果你觉得自己聪明,于是处处显露自己的聪明,在别人面前表现自己的聪明,那你就太傻了。19世纪英国政治家查士德斐尔爵士曾告诉他儿子:“你要比别人聪明,但是不要告诉人家你比他更聪明。”这句话非常有智慧。
为什么既要比别人聪明,又不能告诉别人你比他更聪明呢?这是因为人性的本能是希望自己更出色,如果一个人发现身边有个比自己更聪明的人,那么他就无形中被衬托得不如你。试问,谁希望自己不如别人呢?
有一位年轻的女律师参加一个重要案子的辩论。在辩论中,法官对年轻律师说:“海事法追诉期限是6年,对吗?”年轻律师愣了一下,然后直截了当地说:“不,海事法没有关于追诉期限的规定。”
法庭内马上安静下来,气氛似乎降到了冰点。尽管年轻律师的回答是对的,但是法官并不高兴,反而脸色铁青。尽管最后法律站在律师这边,但年轻律师却当众表现得比一位声望卓著、学识丰富的法官更聪明,这对她日后的发展并不利。
毫无疑问,这位律师犯了“比别人聪明”的错误。她在指出别人错误的时候,为什么不能更委婉一点、更高明一点呢?要知道,不少人都有武断、偏见的毛病,不少人还自负、固执,他们不愿被别人当众指出错误,不愿意接受别人比自己更聪明的事实。所以,说话太老实并不明智,因此要学会委婉。
曾有一位先哲说过:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”这句话非常有道理,因为当我们比别人表现得更优秀、更聪明时,别人就会被比下去,就会产生一种自卑感,进而对我们产生嫉妒;而当别人表现得比我们更优越、更聪明时,他们就有了一种重要人物的感觉。
如果你在与人交往的时候,总能让别人从你身上找到一种优越感,获得一种自信和一种重要人物的感觉,那么别人一定会喜欢和你在一起,喜欢和你交朋友。与此同时,如果你能隐藏自己的实力,让对方在不经意间发现你的真实才华,那么别人心里会暗自佩服你,从而更加欣赏你。所以,有实力但不要轻易表现,聪明但不要随意张扬,这是一种做人的智慧。
我们要时刻记住,人都是有攀比心理的,关键是不要凸显自己的高人一等,而要善于把光彩让给别人,这样才能换得别人的认同、支持和帮助。否则,你只会失道寡助,在职场中郁郁不得志。
举个例子,公司来了一位女员工,毕业于名牌大学,自认为学历高,口才好,爱表现自己,不把别人放在眼里。结果呢?大家都看不惯她,不喜欢她。不到一个月,连续碰了几颗钉子,刚进公司时的那股“舍我其谁”的锐气,也被磨得差不多了。这才一点点变得低调起来。
总之,表现得比别人聪明,只能逞一时之快,而得不到长久的认同和支持,还会给自己埋下人际关系的祸根,完全得不偿失。所以,老实女人说话不要太直接、做事不能高调,必须牢记下面几点:
第一,正视自己与他人。
无论你在某方面是否有过人的天赋和才华,都没必要自傲自大,要知道“天外有天,人外有人”。因此,聪明的话还是赶紧调整心态,正视自己与他人的实力对比,保持低调谦逊的态度。
第二,适当地收敛自己的锋芒。
也许你真的有几把刷子,但如果你不懂得收敛锋芒,在职场上也是难以立足的。因为锋芒太露容易没饭吃,容易无形中把别人比下去,容易招致别人的反感。所以,你应该认清形势,分场合、有选择地收敛锋芒,这样才能更好地在职场前进。
第三,允许不同意见的存在。
在日常交往中,很多问题都是仁者见仁、智者见智,没有绝对正确的答案,因此,对于别人不同的意见,你没必要和对方争辩出谁是谁非,不妨包容别人的观点,欣赏别人的观点,允许不同意见的存在,这样才能更好地与人沟通,建立良好的人脉关系。