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第三章 女人会做事,还要会来事(二)
作者:吴静雅   |  字数:3283  |  更新时间:2016-07-19 10:14:27  |  分类:

社科心理

一般来说,女性相比于男性,有以下一些独特的优势:

优势1:细微而敏锐的观察力

在职场工作中,离不开人际交往,离不开观察人的身体语言。在这方面,女人就擅长从人的姿态、举止、言行中察觉别人的内心。心理学家通过实验研究得出结论,女人的观察力强于男人,并把这一点归结为母亲的角色体验。因为婴儿在出生后的一段时间,母亲完全靠婴儿的啼哭、表情、动作等来判断婴儿的需要和情感,因而女性的观察力更加敏锐和细微,而男性则较为迟钝。

正是因为女性有细微而又敏锐的观察力,所以,女性在社交场合往往能从容应对,不至于陷入窘境。女性往往可以通过细微的观察,比如,从别人的衣着打扮、言行举止,判断对方的性格,捕捉对方内心的真实想法,从而采取相应的对策。

优势2:语言表达、沟通能力

在社交活动中,女性的优势非常明显,那就是女性的语言表达能力胜于男性。有研究证明,男性在说话时只使用左脑,而女性在说话时则同时使用左右脑。因此,在脑功能上,女性的语言天赋强于男性,比男性更善于与人沟通。因此,女性在营销、服务等行业较有优势,在与人沟通中容易给人一种感化力和亲和力。

不知道你是否发现,有些公司很大很有名气,但是老板却不擅长沟通,他们需要专业的职业经理人帮忙完成沟通,这包括与员工沟通,也包括与客户沟通。很多公司的人力资源经理是女性,这是因为女性擅长给别人讲道理,擅长做说服、引导工作。

优势3:缓解冲突

女性在与关系亲密的人交往时,往往更具有攻击性。不过,她们的攻击性表现在口头上,而不是肉体上。真正遇到矛盾冲突时,女性往往会选择息事宁人的策略,想尽办法化解冲突,缓解紧张情绪。某杂志曾刊登了一篇关于女警员的报道,文中指出,女警员化解冲突的能力名列前茅。文章还引用一位警察局官员的话:“女性在心理攻势上表现得游刃有余……她们往往三言两语就能缓解冲突。”

优势4:打生场、开局面、拉关系

女性在打生场、开局面、拉关系方面的能力,明显强于男人。比如,女性新到一个单位,比男人更容易被接纳。尤其是那些年轻貌美的女性,更容易快速地融入群体,要不了几天,就会和大家混得很熟。姿色貌美的女性还很容易成为焦点人物,成为大家关注的重点。

与男人相比,女性在工作上比较容易出成果,除了那些尖酸刻薄的女强人,一般女人比较具有吸引力和凝聚力。尤其是当一个女人置身于男人堆中,她的举手投足都会受到男人的欣赏,工作上更容易得到大家的支持。因此,工作起来往往事半功倍,四两拨千斤。

与男性相比,女性在搞关系上,也非常有优势。尤其是那些相貌出众的女人,她们的出现和接近往往会让男人心花怒放,她们一句甜蜜的问候,一个忽闪的眼神,就能轻易俘获男人的心。难到你没发现吗?在职场饭局中,公司领导总喜欢带着漂亮的女员工去陪酒,为的就是发挥女性搞关系的优势,与客户达成合作协议。

当然,女性的优势还有很多,关键要靠女性自己去发现。所以,在职场中,女人不要自卑,不要太老实,不要甘当男人的助手和陪衬,而要善于发挥自己的性别优势,赢得良好的人缘,让自己在职场如鱼得水。

当领导遭受挫折时,要和他站在一起

人生不如意事十有八九,谁都有经历挫折、遭遇失败的时候。如果你懂得在别人遭受挫折的时候伸出援手,给予支持,那么你将会被别人铭记和感激,并且对方会把你视为真正的朋友。退一万步说,就算你不被铭记和感激,别人也会对你心存好感,与你为善。

假如有一天,你的领导遭受挫折了,公司出现危机了,大家都纷纷表现出失望,有些人甚至有离开的意向,而你依然对领导不离不弃,给领导鼓励和支持,那么你在领导心目中的地位绝对不一样。如果有一天公司起死回生了,领导肯定会提拔你、重用你,你自然能麻雀变凤凰,摇身一变成为领导身边的得力干将。

在搞笑片做次有钱人中,唐耀经营的房地产公司实力雄厚,成为行业里的巨无霸。然而,在公司的发展历程上,并非一帆风顺,曾经有一次甚至险些倒闭。当时,公司的很多员工都对公司不抱希望,有些员工还辞职或另谋高就了。可是,有个名叫林培的女员工鼓励唐耀不要灰心,坚信公司未来会有好转。

在公司面临危机,在领导遭受挫折的时候,林培的不离不弃和用心支持给了唐耀很大的信心和力量。后来,公司从困境中走出来,林培成了唐耀的得力助手兼秘书,负责公司日常的大小事务。在公司里,林培有非常高的威望和实权,在唐耀因病无法主持公司事务时,林培全权负责。

林培之所以有后来的飞黄腾达,关键在于她在领导遭受挫折、公司陷入困境的时候不离不弃地和领导站在一起,给领导支持和鼓励。这种类似于雪中送炭般的帮助和支持,是一个人战胜困境、走向成功的巨大动力。

也许你会说:“林培是个老实女人,傻傻地不离不弃,她是傻人有傻福。”其实恰好相反,林培并不是老实女人。要知道,老实女人见到公司有危机,会想当然地躲避、逃离,而林培却不这样,这正是林培会来事、有远见的表现。

我们知道,人是群体动物,需要鼓励和支持。尤其是公司的领导,在工作环境中很少有朋友,而下属一般对他们表现出敬畏的态度,这让他们有一种孤立的感觉。当他们遇到逆境,遭遇挫折时,就更希望得到支持和帮助。因此,如果你这时候雪中送炭,给领导想要的支持和鼓励,对领导不离不弃,表现出你的忠诚,领导肯定会感激你。就算你帮不上实质的忙,只要你心意尽到了,领导也会感激你的支持,以后共事就容易许多。

职场如战场,今天风光无限的领导,明天可能就狼狈不堪;这个月公司还平稳发展,下个月可能就出现倒闭危机。职场风云变幻超出我们的想象,如果有一天,你的领导陷入这样的状况,切记不要想当然地贸然行事,千万不要单纯地认为领导“完了”。只要领导还没有离开他的岗位,就意味着他还是你的领导,你就应该听从他的号令。

当然,如果最终他还是离开了公司,你对他的支持也不会白费。要知道,在绝大多数公司,一个高职位的领导离职之前,上级一般会向他咨询谁适合接替这个职位,这就是你的机会。因此,无论从私人情感出发,还是从功利的角度出发,你都有必要与领导站在一起,哪怕他遭受挫折了,你也不能轻视、怠慢他。

那么,在领导受挫时,我们该怎样支持他呢?

首先,尽可能了解事情的原委,积极地配合领导的工作,像从前那样支持领导。

其次,在私下里,对领导表示关心和鼓励,切记不要在公共场合表示关心和鼓励,否则,领导会误以为你在嘲笑和羞辱他。

再次,积极思考,为领导出谋划策,帮领导走出困境。

总而言之,无论你是在语言和精神上给领导安慰,还是在行动上给领导出谋划策,帮助他解决困难,都会让领导感到温暖,从而对你产生视如知己般的感激之情。

到位而不越位,永远不要抢上司风头

身在职场,最重要的一点是给自己准确的定位。既不能压低自己,表现得自卑,让上司看不起你,又不能故意抬高自己,抢了上司的风头,给上司造成不快。作为下属,关键在于执行上司的决策,同时又要把功劳让给上司,关键时刻让上司做主,表现出对上司的重视,这样上司才会开心。只要上司开心,对你有好感,那么你的前途就无限光明了。

然而,有些老实女人没有这个意识,她们虽然能力出众,颇为能干,但是经常忘乎所以,忘了自己是下属,忘了重要的决定应该由上司来做,结果越位了、抢了上司的风头,这可是犯了职场大忌,自然没有好果子吃。

有一次,销售部的张经理带小雨出差谈生意,因为客户代表小赵是小雨的大学同学。张经理希望以这层关系为突破口,搞好公关,拿下这笔单子,同时,也锻炼锻炼小雨。

见面之后,小雨很快就和老同学小赵热乎起来,不仅给小赵详细地介绍了公司的产品,还天南海北地聊起来。谈着谈着,小雨忘乎所以了。当他们谈到一些合同细节时,小雨没有征询张经理的意见,居然自己拍了板,让坐在一旁的张经理很尴尬。

中午用餐的时候,小雨又抢了上司的风头,她自作主张地点了一桌子的菜,和小赵继续神侃,把张经理撂在一边。午餐结束时,看到满桌子的剩菜,想着餐费大大超支,张经理心里更加不满意。回公司的路上,小雨傻傻地问张经理:“张经理,今天我的表现你还满意吧?”

张经理冷冷地说:“嗯,不错,让我印象深刻!”可是小雨没想到,从这以后,张经理出差时,再也不带小雨了。

 
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