在工作中,瑶瑶经常要参加外事活动。由于她的相貌好,气质出色,在人群里总是显得很突出。经常有客户问瑶瑶一些问题,诸如“哪个学校毕业的?”“学什么专业的?”等,每次瑶瑶总是一五一十地回答。但久了,瑶瑶发现女上司总是略带敌意地观察她,回到公司则找茬发脾气。这让瑶瑶不得不对自己以往的言行进行反思。
要明白,这样的女上司能干,喜欢争强好胜,喜欢和别人比较。渐渐地,瑶瑶在与女上司的交往中总结了一些与她打交道的秘诀:
秘诀1:朴素穿着。色彩不要太鲜艳,款式不要太潮流。这样一来,给瑶瑶省去了不少麻烦。
秘诀2:让女上司去出风头。瑶瑶告诫自己,自己始终是陪衬,女上司才是“老大”,所以,有出风头的机会要让给女上司。
秘诀3:给足女上司面子。女上司爱面子,因此,多给女上司赞美,多把功劳让给女上司,让女上司有面子。
自从瑶瑶按照这些交往秘诀与女上司相处,她发现女上司对她的感觉好了很多,不再有以往那种莫名其妙的挑刺了,她们彼此都相处得很愉快,瑶瑶也越来越受女上司赏识。
有首歌叫女人是老虎,女人真的有那么可怕吗?女上司真的那么难打交道吗?其实不然,老实单纯的瑶瑶都能与刁钻的女上司和谐相处,你为什么不能呢?或许是你还没找到与上司打交道的秘诀,没有注意与女上司打交道应注意的细节吧!下面,就给你支几招:
第一,不要当众让女上司难堪。
女上司最怕什么?最怕下属不服她,所以,明智的话就别挑战她的权威,否则,她很可能记仇,不让你好过。如果你想为她出谋划策,不妨在众人离去之后再给她提建议,或者干脆写邮件向她提建议,并加上理性的分析。只要你的建议有价值,她肯定会对你刮目相看。哪怕你的意见一般,她也会对你产生好感。
第二,不要在女上司情绪不好的时候惹她。
女上司承受的压力非常大,情绪失控也是常有的事,聪明的你最好避开她不佳的情绪。特别是当女上司挨批之后,或者个人情感出问题了,或者家里出了麻烦事时,女上司的情绪很容易受到影响。这个时候,你千万别去火上浇油。
第三,要舍得在体力上为女上司付出。
无论你多么骨瘦如柴,在女上司身边都必须舍得干体力活。比如,你和女上司一起出差或拜访客户,一定要主动承担体力活,帮忙拉个行李箱或提电脑。这样能让女上司获得一种优越感,保持自己优雅的外表,从而减少体力透支,以便增加工作效率。你甚至可以在不知不觉中,弯下腰去把上司高跟鞋上的脏东西擦掉。女上司一定会把你的关心和爱护记在心里。
第四,要懂得为女上司送上关怀。
女上司不差钱,也不差名牌服装和化妆品,所以,千万不要为了讨好她而花大钱给她买礼物。这样做不仅浪费钱,还会让她觉得你心怀鬼胎,反而对你产生不好的印象。如果你想和她搞好关系,不妨从小细节上给她关怀,比如,在特别的日子送一枝花给她,放在她的办公桌上,她肯定会心头一热;在节假日,给她发一条用心编辑的短信;在上司疲惫的时候,给她端来一杯热茶,等等。这样你就很容易俘获女上司的心。
除非不想混了,否则不要跟上司唱反调
古语有云:“金无足赤,人无完人。”任何人都有犯错的时候,再聪明能干的上司也会犯错,也会做出不明智的决策。这时候你如果不顾上司的面子,当众和上司唱反调,那么你就等着吃苦果子吧。
媛媛毕业于一所名牌大学的营销专业,毕业后在一家公司的市场部做统计工作。她为人实在,有一说一,有二说二,朋友曾对此提醒过她,叫她说话注意时机和场合,给别人留面子,但是她不听。后来在工作上,她因为说老实话栽了个大跟头。
一天,市场部总监召开营销人员会议,安排下一步的营销工作。会议开始后,总监让媛媛宣读一份销售方案,然后让大家发表意见,媛媛见没人发言,于是做了“第一个吃螃蟹”的人。在发言的时候,媛媛引经据典,说得头头是道,让大家意识到这个销售方案是行不通的。
总监听完媛媛的发言后,当即表示公司其实有意想放弃那个没有潜力的市场,因为公司在那个市场上投入的成本超过了收益。总监阐述完制订方案的指导思想后,媛媛又说:“既然公司有意想放弃那个没有潜力的市场,为什么还要制定这个销售方案呢?还拿来讨论,我觉得这是浪费时间。”
总监表示,公司此次制定这个销售方案,为的是最后一搏,希望大家执行销售方案,争取最后关头力挽狂澜,给公司挽回一点损失。大家听了总监的话,纷纷表决心,说一定会好好执行新方案,力争为公司挽回损失。这更衬托了媛媛的桀骜不驯。
没过几天,总监找媛媛谈话,说公司决定把她调到一个业绩差的办事处工作。媛媛早就听说公司不久后要撤掉这个办事处,为什么还要调她去呢?当同事问媛媛为什么公司派她去那个办事处,媛媛居然炫耀道:“总监说让我去那里改变糟糕的局面。”同事心里暗笑,那不过是总监的借口,下一步办事处一撤,你就跟着下岗吧。果然,不久后办事处撤销了,媛媛也被裁掉了。
老实人说老实话,与上司唱反调,这可是与上司交往的大忌。要知道,上司在公司有相当高的权威,如果你当众向上司提意见,或发表与上司不同的观点,言语中带有争辩和不服的口气,那么你让上司的颜面何存?当你据理力争,逞一时之快后,你的上司已经满脸不悦了,以后你还想不想在上司的手下混呢?
在职场中,有些女人认为上司能力不如自己,有意无意地表现出对上司的不服。这种做法是非常愚蠢的,要知道,上司再逊色,也是你的上司,你对上司不尊敬、不服气,反倒让自己落得一个“不尊重领导”的罪名,到时候你将有口难辩。
其实,上司就是一本教科书,如果你懂得阅读上司,那么你就能从他身上学到很多东西。比如,有些老实人对上司不合理的工作安排产生抵触,认为上司的安排不合理,认为上司故意刁难自己,然后不服气,公然和上司唱反调,这也是不应该的。
张洁毕业后进入了一家公司。刚开始上班时,她认为只要做好本职工作就行,但是后来上司经常把不在她工作范围内的事情交给她做。比如,打扫办公室,整理办公桌等,当她没做好时,上司还会批评她。这让她感到非常郁闷,觉得上司是有意在整她。渐渐地,她产生了不良的情绪。
后来,一位老同事悄悄告诉她:“这是公司的规矩,上司喜欢用这种方式考验新员工,你千万不要表现出反感,更不要和上司唱反调。”听了同事的话之后,张洁马上转变了态度,从此,什么脏活累活她都积极地去做,深得上司的赏识。半年后,她就被提拔为办公室主任助理。
虽然有的上司能力不一定比你强,但是在用人方面,他们比你老练很多。所以,无论是出于晚辈对长辈的尊敬,还是下属对上司的服从,你都有必要与上司保持步调一致。
举个例子,如果上司制定了一项措施,并且已经开始实施了,这时即使你发现这项措施有漏洞,也要坚决执行。因为上司的决定已经不可更改了,你与他唱反调不但不会对事情有帮助,反而把你推向了上司的对立面,这是完全没有必要的。
办公室是一个学问深奥的地方,如果你想在办公室里左右逢源、八面玲珑,就必须学会来事。在与上司相处的时候,一定要避免与上司唱反调。如果你真的想提建议,不妨私下跟上司说或写邮件。如果上司不接纳,也不要与之争辩,而是要坚决服从上司的决定,这才是明智的选择。
适当犯点小错,领导指点你时要谦虚接受
老实女人总以为在领导面前要表现得完美无缺,才会得到领导的赏识,因此做事谨慎小心,总是把事情做得尽善尽美,让领导找不出毛病。然而,事实并非如此,倒是那些时常犯点小错,让领导有机会指点一下的人更容易赢得上司的好感。
某财政局长手下有两个秘书,一个叫小张,一个叫小宋。两人都毕业于名牌高校,都写得一手好文章,才华不相上下。但是几年下来,小张成了局长手里的红人,晋升之路畅通无阻,成了秘书科的科长,而小宋依然是个普通秘书。
为什么同样能干的人,职业前景却截然不同呢?原来,两个人在处理与局长的关系时有不同的做法。小宋擅长领会局长的意思,写的稿子基本上一锤定音,局长根本挑不出毛病;而小张则显得有些“笨拙低效”,每次交上去的稿子总有些不尽如人意的地方,经过局长一点拨,她再一修改,就变得非常完美。
不管你承认不承认,那些表现出色,在工作中从来不出差错的人,并不一定能得到领导的重用,甚至都无法赢得领导的好感。因为他们表现得太完美,第一,领导无法表现好为人师的特点,无法在下属面前显示自己的才干;第二,他们的进步与领导根本不挂钩,根本无法体现是领导的教导有方;第三,下属的完美表现反倒衬托出领导的逊色。这就是完美的缺点。
相反,那些大错不犯、小错不断又喜欢和领导亲近的员工,更容易给上司预留发挥才能的空间,让领导在他们面前获得成就感、优越感,即便下属今后升职了,领导也可以骄傲地说:“那是我培养出来的人才。”可见,适当地犯点小错,让领导有机会在你面前指点江山,以满足领导的虚荣心非常重要。
月茹是一个做事认真的女生,每次领导布置下来任务,不管有多难,她都会在领导规定的时间内完成,从来不说辛苦,从来不说“做不到”,从来不向领导请教。按理说,月茹这样的员工应该深得领导的赏识,但事实却不是这样,月茹感觉领导和她就是两个陌生人,或者说是两个公事公办的职员。
倒是月茹的几个同事,做事虽然不那么干脆利索,却和领导相处得非常融洽,似乎总能得到领导的提点和赞扬。疲惫的时候,月茹也大惑不解,不知道问题出在哪里。
一天,领导把一项新工作交给月茹,工作内容与月茹所学的专业相差甚远,很长一段时间,月茹一头雾水,不知道从何下手。于是她买了相关的书籍临时抱佛脚,最后终于在领导规定的时间内完成了工作。
当月茹把工作成果交给领导时,内心有些忐忑,不知道做得好不好,生怕自己没做好,领导批评她。第二天,领导对月茹说:“你完成得很好,不过,有些地方要略加修改,我已经修改好了。”领导把修改后的方案给月茹,月茹一看,发现经过领导的修改完全摆脱了她原有的声色,不仅流畅易懂,而且非常专业。
月茹压抑不住内心的兴奋,当即称赞道:“领导真不愧是做领导的,经您略加修改,原来那个生涩的方案一下子变得非常成熟、细致了,真是不折不扣的点石成金啊!”
领导听了月茹的赞扬,显得非常惊讶,但很快就露出了灿烂的笑脸,轻松地说:“你的工作做得很不错,只是有些地方比较陌生,所以,以后还要多学习啊!”
月茹听懂了领导的意思,高兴地点了点头。从那以后,她经常向领导请教问题,并且对领导的回答加以赞扬,几次之后,领导就彻底改变了原来对她的态度,开始赏识和重用她了。
好为人师似乎是人性的本质,尤其是做领导的,更希望在下属面前点拨几下,以彰显自己身为领导的优越感和高明之处。如果你明白领导的这种心理,在领导指点你之后,对领导的指点加以真诚地赞扬,那么领导一定会非常高兴。
当然,如果在平时的工作中,你遇到了困难积极地向领导求教,或有意识地犯点小错,让自己在领导的指点下进步,领导会更加有成就感。所以,说到底做人不能老实,不能只会干事,却不会迎合上司的内心需求。否则,你在职场永远难有上升的机会。