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5点到为止,有些话不能说得太透
作者:苏琴   |  字数:1186  |  更新时间:2016-07-14 17:15:12  |  分类:

社科心理

古人说:“逢人只说三分话,未可全抛一片心。”对人要有防备之心,不可把自己的底牌全部透露,否则就很容易陷入被动的地位。其实,这句话还有另外一种意思,那就是强调说话的分寸,要点到即止,避免说得太直白、太透彻,让人下不来台,造成尴尬。

一天傍晚,正值下班高峰期,地铁里拥挤不堪,偏偏这个时候上来一位抱小孩的老太太。大家上了一天的班,都非常疲惫,没有人起身让座。过了好一会儿,才有一个年轻小伙子起身示意那位老太太去坐。

小伙子还没完全站起身,那位老太太就冲了过去,马上一屁股坐下来。一旁的小伙子被挤得失去了平衡,但老太太坐下来之后,只顾喘气定神,丝毫没有道谢的意思。

一旁的林女士看不下去了,她假装不经意地逗小孩:“小朋友,叔叔给你让座,你还不谢谢叔叔啊?”这一句话提醒了那位老太太,她忙对孩子说:“快,谢谢叔叔。”同时,她也对小伙子表达了谢意。

那位小伙子听到了她的感谢后,忙笑着说:“不客气,不客气。”

看似不经意间的一句话,却提醒了不懂礼貌的老太太。在公共场合,林女士既传播了文明礼貌的概念,又不至于让老太太没面子,这一句提醒可谓高明。

试想一下,如果林女士在一旁用责怪的口气说:“这位老人家怎么一点都不懂礼貌啊?人家小伙子给你让座,你那么粗鲁,而且一句感谢都没有。”那么,老太太非得和她大吵一架。可见,要想劝服别人,需要保护别人的自尊心,这样才能把话说到别人的心坎里。

从这个案例中,我们可以得出结论:说话要注意场合,不能把话说得太透,这样才能给人留有回旋的余地。无论你是提忠告,还是劝说别人,都不能把别人的退路堵死,切勿将别人批评得一无是处,该委婉的还要委婉,否则很容易引起对方的逆反心理,搞得大家不欢而散。这就是说话的智慧。

曾有一位书生向一位高僧求教说话的艺术,高僧给他开了一副药方,药方的内容是:“热心一颗、温柔两片、三分说理。”这副药方是什么意思呢?具体而言,“热心一颗”和“温柔两片”说的是要心怀好意、与人为善、语言温柔,而“说理三分”则包含两层含义:

第一,“说理三分”指的是一种说话技巧。如果你的话有道理,而对方又不傻,那么你无须把道理讲得过于透彻、详细,只要一点,对方就会顿悟过来。所以,话说三分就足够了,根本没有必要讲得面面俱到。

第二,“说理三分”指的是一种处世态度——宽容。因为人无完人,每个人或多或少都有一些缺点。对待别人的缺点时,你只需巧妙地点几句,对方自然就明白你的用意。而且你点醒他还给他留了面子,他还会感谢你。

事实上,“说理三分”就是教我们说话不能太露骨,不能太咄咄逼人,而要学会半含半露。这是一种大气,是一种涵养,还是一种风度,是说话办事的大智慧。你在批评别人的时候,需要这种智慧;你在忠告别人的时候,也需要这种智慧;你在提醒别人的时候,更需要这种智慧。当你参透了这种说话的智慧之后,你就不再是一个胸无城府、口无遮拦的招人烦的女人了。

 
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