每个人都有自己的性格，在与人交谈时，不能千篇一律采用一种方式，要根据对方的性格来采取相应的策略。比如，在与性格活泼的人交谈时，要经常赞美对方，专心倾听，不要自己说个没完，要给对方充足的说话时间。而且，还要适当地幽默搞笑，营造欢乐的气氛，与对方交换想法，维持良好的社交感觉。而与具有完美倾向的人交谈时，最忌讳拐弯抹角，耍小聪明。因为这类人通常十分敏感，且判断力极佳，能很快察觉到你的目的，过于拐弯抹角只会让他们觉得不屑与厌恶。与他们交谈时，态度要真诚，话语要肯定，说话要条理清晰、直截了当，这样才能取得他们的认同。

与取得成就的人交谈，通常这种人性格都比较沉稳，与他们沟通时，要配合他们说话，并分享他们引以为傲的成就。如果你想给他提建议，可直接告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。如果你想从他们这里谋求一份工作，告诉他们你能为他们带来什么利益即可。

张蔷因为种种原因离开了工作多年的城市，回到了老家，但是老家很难找到一份合适的工作。张蔷通过查询得知一位万姓的企业家是他们那里最大的公司的董事长，而他最感兴趣的东西是金钱，她想去这家公司应聘，但是这位董事长聘用了一位极忠诚而又严厉的秘书，用以对付求职者。

之后，张蔷又研究了这位秘书的爱好，然后出其不意地去她的办公室。这位秘书在这家公司工作已有１０年之久。见到她后，张蔷开门见山地告诉她，她有一个计划可以使万董事长在事业上大获其利。秘书听了颇为之动容。接着，张蔷又开始称赞她对公司和董事长的贡献。这次交谈使秘书对张蔷产生了好感，随后就为她定了一个时间会见董事长。

进到董事长的办公室之后，张蔷并没有先谈找工作的事，而是直截了当地说：“董事长先生，我相信我可以帮你赚到许多钱。”正在看文件的董事长立刻抬起头，问张蔷如何帮自己赚钱。张蔷便列举了好几个想好的计划，董事长对她说的计划非常感兴趣，便请她来自己的公司上班。

与喜欢付出的人交谈时，要对他们的付出表现出感激之意。如果你要拒绝他们对你的付出，一定要把你拒绝的理由、感觉告诉他们，让他们知道真的不需要去帮你做什么，因为他们最讨厌别人拒绝他们的好意。这种性格的人总是把关注放在别人身上，如果你能鼓励他们多谈谈自己，并告诉他们你想知道他们的事，多了解他们一些，他们会很高兴地与你谈及这些。

与多疑的人交谈时，他们并不会相信别人对他们的赞美，你最需要做的就是不断地倾听。在说话时，态度必须真诚，语言要简洁明了，因为他们喜欢猜测你的“言外之意”，做不必要的联想。如果你说的话前后不一致，几乎不可能取得他们的信任。

与权威型的人交谈时，要尊重权威，要能够提供充分的数据和事实资料，有严谨的准备过程和结果，多问选择题、少问判断题、不问问答题，可以提出多个备选方案供对方选择，可以和其讨论成果，关注目标绩效是否达成，表现出专业、有才干的形象。说话时要尽量说重点，这样他们才不会不耐烦，愿意听你继续陈述；如果有不同意见，可以直接提出来或直接批评他们，但不要取笑或是讽刺他们，这会使他们产生敌意，做出攻击的行为。

与性格平和的人交谈时，要表现出对他们个人的关心，找出共同点、共同话题，以轻松、友善、私交的方式沟通交谈。因为这类人常常不知道自己的优点和自己的重要性，所以要尽量地倾听他们，并鼓励他们说出自己的想法，并要适时地赞美他们，认同他们。

与情绪化的人交谈时，要注意这种性格的人最注重感觉，交谈时一定要重视他们的感觉如何，密切地配合他们，让他们感觉到你的关心。同时，也要让他们知道你的感觉、想法。千万不要一直用理性来要求他们，当他们沉浸在某种情绪中难以自拔时，要多关注他们当下的感受，帮助他们发泄情绪，这才是帮助他们走出情绪的好方法。

与喜欢争辩的人交谈时，要条理清晰，列出详细的数据、资料、事实、证据，态度要客观，解释要合理，一定要拿出能说服他们的东西。

与爱听不爱说的人交谈时，这类人对谈话很感兴趣，但生性不爱说话。你要承担说话的义务，但要记住，话是说给对方听的，不是说给你自己听的。因此，说话不在于仅图自己痛快，而必须顾全到对方的兴趣，要为听者着想。