5.激励你的团队保持持久的激情
创业者一个人有激情是不够的,一个企业的运转需要所有人员的激情,而且要把这种激情长久地保持下去。企业领导者的一项重要任务就是激励自己的团队,保持战胜困难的激情。马云说:“如果你自己很有激情,但是你的团队没有激情,那一点用都没有。怎么让你的团队跟你一样充满激情面对未来面对挑战,是极其关键的事情。”可见,马云对于保持团队的激情是非常重视的。
马云是个非常注重培养员工的积极性的领头人。在刚刚创立阿里巴巴的时候,为了建设一个舒适的社区,马云提出阿里巴巴要有“蓝蓝的天”“踏实的大地”“流动的大海”“绿色的森林”,也就是决策透明,每一个决策从法律和道德上是安全的,可以跨区域、跨部门流动。目的是让每一个员工觉得阿里巴巴是一个能常给自己很多创意和快乐的地方。
马云会在阿里巴巴内部进行演讲激励众人,他的演讲充满感召力,马云在阿里巴巴初创时只有18个员工,他就敢喊出做世界一流的企业的口号,要让阿里巴巴成为世界500强。当时,阿里巴巴连续3年没有赢利,拿着500元的工资,员工们却干劲十足。在杭州湖畔花园小区马云家里,时常通宵亮着灯,员工们不计较谁干多干少,也不计较拿500块钱的工资却干几倍的活。马云的一句“一旦我们的公司成功,就可以永远不为经济所担心了”,便让所有人都投入对未来的设想中。
其实每个人内心深处都有激情在潜伏着,一旦有人把这种潜能挖掘出来,就会变成一种连他自己都想象不到的巨大力量,而一个团队的领导者就是最好的人选。
华为十分注重激情,这与创始人任正非不无关系。在华为,召开员工大会之前,会经常齐唱《团结就是力量》《解放军进行曲》等革命歌曲。1998年,市场部年终培训结束后,在公司的大食堂里合唱《解放军进行曲》。当时,任正非和全体员工都在台下观看。由于时间紧张,市场部事先没有排练,舞台上又没有扩音设备,大家就那样扯着嗓子唱。任正非自己首先激动起来,站起身来带头唱,下面所有员工也都跟着高歌起来,一时间,饭堂里歌声飞扬,声震四方,使得大家都群情激昂,精神振奋!
华为人工作起来不要命,时常深夜加班,吃盒饭,在办公室桌底下打地铺,华为人加班是出了名的。在深圳,有些女孩就认真地说:“嫁人不嫁华为人。”因为嫁了,就意味着前半夜会独守空房;而华为的市场人员则更不能嫁了,因为那意味着后半夜还会独守空房。这种说法或许夸张,但激情飞扬的工作精神是华为人的一个显著标志。正是因为这种“魔鬼”般的没有休息日的工作激情,才使得华为这只“土狼”十多年来,一直处于凶猛无比的扩张之中!一位曾经的华为人深有感触地回忆到,当年在华为玩命拼搏的日日夜夜,哪一次市场会都是热血沸腾,哪一次领导讲话都是感人肺腑,口号、誓言、决心充斥着四周,身心始终处于亢奋、狂热的状态,不知疲倦,不计条件。
微软公司招聘员工时,有一个很重要的标准:被录用的人首先应是一个非常有激情的人,对公司有激情,对技术有激情,对工作有激情。你也许会觉得奇怪,微软怎么会招这么一个人?它的一位人力资源主管一语道出了内中的真相:“我们不能把工作看成是几张钞票的事,它是人生的一种乐趣、尊严和责任,只有对工作拥有激情的人才会明白其中的意义。”
狮子的性格在于激情,绵羊的性格在于温和。从一个企业所有制的性质看,你只要是老板或者股份公司的总经理,从那一刻开始你就是这个企业的领头人了。
你要知道你的一言一行影响着整个团队。你选择退,整个团队选择退;你选择前进,整个团队选择前进。你充满激情,团队也斗志昂扬;你满脸愁容,整个团队也阴云密布。你要知道,情绪是会互相感染的,一个士气低落的队伍和一头绵羊带领的队伍是没有什么区别的。兵熊熊一个,将熊熊一窝。一个充满激情的团队焕发出的能量是你孤军奋战的10倍,同样,给你带来的收益自然也能提高10倍,你才是最大的受益者。
6.只有偏执狂才能生存
马云有一句名言:“只有你想不到的,没有马云办不到的。”其实,这里暗含了马云性格里疯狂偏执的一面。正如朋友们给他取的两个绰号,一个是“疯子”,一个是“狂人”。对于“疯子”这个称号,马云十分淡然。他说:“我疯狂,但是绝不愚蠢。”
“狂妄”的马云常给青年人说一句话:“我是一个笨人,算,算不过大家;说,说不过人家,但是我创业成功了。我想,如果连我都能够创业成功的话,那我相信80%的年轻人创业都能够成功……”马云的创业之路,一路上都是和“疯狂”做伴。
1995年,当马云在偶然中接触过一次当时叫作“因特耐特”的互联网之后,就“疯狂”地被这个东西迷住了。于是,他决心要做一个叫作“因特耐特”的很“邪乎”的东西,这时,很多人都认为他是疯了,有朋友站出来反对:“这玩意儿太邪门了吧?政府还没有开始操作的东西,不是我们能够干的,也不是你马云能够干的,这需要好几千万美元呢!”
当时,正是马云在杭州电子工业学院春风得意的时候,但他还是不听朋友们的“劝告”,“疯狂”地抛弃了一切,一头扎进了互联网。虽然,在创业途中,历经种种磨难,但是,他还是疯狂地坚持着自己的梦想。
1999年,在全世界的互联网企业都克隆美国模式,做门户网站,为20%的高端企业服务的时候,马云又别出心裁,选择了为中国80%的中小企业服务,并且还美其名曰:“听说过捕龙虾富的,没听说过捕鲸富的。”于是,在众人的质疑声中,他创立了阿里巴巴。
在阿里巴巴还是“养在深闺人未识”的时候,马云便向他的同伴们宣布:“我们要做一家80年的公司,要进入全球网站前十名。”后来,当阿里巴巴度过最初的困难时候,马云更是口出“狂言”,他又宣称道:“我们要做一家102年的公司,要进入全球网站前三名。”就冲他有着这样的疯狂设想,最终搞出了一个全球闻名的电子商务网站。
马云无时无刻不在“发疯”。当很多企业都可望不可得的风险投资商软银公司的孙正义为阿里巴巴融资4000万美元的时候,马云愣是往外推,只要2000万美元,一副爱合作不合作的姿态。而正是他的这种疯狂的态度,更坚定了孙正义投资的信心。
马云在《赢在中国》中为一位选手点评时说:“你的性格不适合创业,你太儒雅。”其实,马云的言外之意就是,一个人要想创业成功,不能太过儒雅,还必须有点疯劲。
疯狂的人具有不妥协、不放弃的精神,他们认定的事,都会执拗到底,不管对错。因而在“不管对错”的过程中,屏蔽掉了“给自己找借口”的风险,在这个过程中,他们坚持做下去的“风险系数”较低,或者说风险成本较低。所以,只要给予正确引导,“疯狂的人”更容易成功。
因为,只有“疯狂”的人,才能连续不断地打破旧规则,建立新规则;打破旧平衡,形成新平衡……这样“疯狂”的人就会不断进步。
2003年,全球电子商务巨头eBay收购国内C2C老大易趣,实现了强强联合,准备独霸中国网拍市场。面对eBay这个全球电子商务的“巨无霸”,马云没有退缩。2003年5月,马云做出了一个大胆的决定:进军C2C,向eBay易趣挑战!
这更充分地显示了马云“疯狂”的本性,因为这根本就不是一个等量级的决斗,无疑是“蚂蚁”和“大象”之间的斗争。
一听马云的这个想法,当时阿里巴巴的首席技术官吴炯吓呆了:“Jack,你疯了吗?我在雅虎跟eBay交锋了那么多年,输得口服心服,那是个非常可怕的巨人……”
然而,马云没被这个威胁吓到。2003年7月,阿里巴巴在上海、杭州、北京同时宣布:投资淘宝网,进军C2C领域!
马云这个决定的确是够“疯狂”的,而且不是一般的“疯狂”!后来,马云到美国华尔街做演讲,此时淘宝已经开始上线经营几个月了。马云讲到淘宝的前景时,基金经理们的表情顿时“180度大转变”,甚至有位基金经理,在当场给马云这场争斗下了“eBay will win(eBay将赢)”的结论后,愤然离去。
最后的结果,令吴炯,令这位相信“eBay will win”的美国基金经理大跌眼镜:淘宝网在不到两年的时间内占领了中国C2C市场70%的份额。而那个号称全球老大的“巨无霸”eBay,选择了止损出局。
正如马云说的:“我很疯狂,但是我不愚蠢。”马云的疯狂并不是那种得意忘形的疯狂,他的疯狂在于他的创业激情,以及强烈的市场意识。因为拥有市场眼光,对于市场上千变万化的信息能够反应迅速,并且能够根据实际情况大胆进行决策,再辅以周密的计划、灵活的处理方式,将设想转化为实际行动,这是马云能够成功的至关重要的一点。
与此同时,他也在规避风险中体现了他的智慧。成功的创业者不仅要有疯狂的斗志,敏锐的市场意识,并且也要具有规避风险的能力。就像一位优秀的司机,会根据路况来决定自己的车速,而且会系上安全带,随时收听路况信息,这样才能够做到快慢有度,收放自如。