驳倒对手,说服对方,口若悬河,口干舌燥,把事情说得多么严重,把道理说得多么重要,往往还不容易打动人,甚至给人巧舌如簧、强辞夺理的印象。想要有效地说服别人,争辩绝对不是个好办法。
春秋时期,一位君主下令兴建一座九层高的楼台,群臣劝说都无济于事。君主干脆再下一道命令,敢劝阻建九层台者斩首。这样一来便没人说话了。
一位大臣前来求见,君主正要发作,大臣却抢先说他能把九个棋子摞起来,上面还能再摞九个鸡蛋。君主听了,觉得这事儿挺新鲜,立即要大臣露一手让他开开眼界。大臣也不推辞,就把九个棋子摞在一起,接着又小心翼翼地把鸡蛋往棋子上摞。放第一个,第二个……
大臣故意做出非常紧张、战战兢兢的样子,一旁的宫女、侍从大气也不敢出,君主也憋不住了,大叫:“危险!”大臣一听,便停下动作,从容不迫地说:“这算什么危险,还有比这更危险的事哩!”君主疑惑地问:“什么事比这还危险?”
大臣便掂掂手中的鸡蛋,慢吞吞地说:“建九层台就比这危险百倍。三年难成,且三年中征用全国民工,使男不能耕、女不能织,百姓没有收成,国家也穷困了。国家穷困了,外国便会趁机打进来,大王您也就完了。您说这不比棋子上摞鸡蛋更危险吗?”
君主怔了一怔,细细思索,确实很有道理。以前诸大臣苦口婆心的规劝也是这个意思,但一听见那些批评的言语,就让人只觉得心烦。现在有了这个生动的例子,大臣的意见也不难接受了。
于是,君主下令停工。
巧言善辩有时并不能解决问题,正在气头上的人,你与他争辩只会让他暴跳如雷,争辩的结果是双方失去冷静,矛盾愈演愈烈,不但无法解决问题,还会惹出不小的麻烦。可见,想要说服别人,争辩是不可能达到目的的。
说服别人的基础是了解对方,只有弄清楚对方的观点,你才能找到相应的措施,而不是无的放矢,胡乱攻击。
说服别人不能缺少的是真诚的态度。你应当是恭敬谦让的,脸上带着轻松自然的微笑,这样的人最起码已经赢得了别人一半的认同感。不要总是来势汹汹,抱着“我肯定正确”的态度试图压倒对方,这样只会令人厌恶。
说服别人最重要的是有同情理解对方的愿望。假如你能从对方的角度来考虑问题,想之所想,急之所急,那横亘在你们之间的沟壑便可轻松逾越,共识自然不难达成。不要试图以争辩来说服对方,这样不但可能减少很多伤害,而且能为你赢得好人缘,它的价值是不可估量的。,