王颖听到上司这番话，心里全明白了，这不明摆着是同事李娜打了她的小报告吗？
李娜就是职场上的“扎针儿”。所谓“扎针儿”，指的是背地里说别人坏话，打小报告。那小小的“针头”，又尖又细，无色中透着寒光，露着杀气，扎谁一下，谁都不好受。
如果你遇到王颖这种同事打小报告的事情，最好装作不知道。之所以假装不知道，是因为一旦事情说破，一来对方肯定不承认，二来两人关系僵化，整天在一个办公室抬头不见低头见，两人都会觉得别扭，会影响正常工作。但同时不要和“针尖儿”同事走得太近，要对他提高警惕，尤其说话要小心，避免再次被陷害。
一般来说，“扎针儿”有两种。一种是“暗针儿”，就像上例中说的那样。领导一般不会针对员工打的小报告去追问当事人，所以，当事人往往会对领导突然冷淡的态度感到莫名其妙，茫然不知所措。另一种是“明针儿”，所谓“明针儿”指的是当着当事人的面或有人在场时，直接向领导反映“问题”。这样做需要很大的勇气，效果也比较明显，优点是当事人可以针对“问题”进行解释，可以把问题更加明确化。可以说，这种扎针儿比较光明磊落。通常，职场上“暗针儿”占绝大多数，面对这种情况，老实女人就该默默忍受吗？其实不然。
冰冰毕业于北京的一所重点大学，之后她在人才招聘会上凭借自己的实力，一路过关斩将，好不容易才进入一家事业单位。可是进入单位之后，冰冰明显感觉到老同事们对自己不认可，这究竟是怎么回事呢？
原来，单位里的老同事大都认为冰冰能进这样的事业单位，肯定是靠关系，能力是其次。所以，大家不怎么把她当回事。一旦冰冰犯了点小错时，同事总会在领导面前添油加醋加以汇报。冰冰原本是个老实女孩，但是经历接二连三地被打小报告之后，她已经忍不住了。她想：这些人一定是欺软怕硬，喜欢欺负软弱之人。于是，当她再次被打小报告时，她大胆站了出来，据理力争，最后压住了场。从那以后，再也没有“扎针儿”暗中刺她。
在职场中，有一种人喜欢干“欺软怕硬”的事情，你越老实，他们越欺负你。因此，当你不幸被加上莫须有的“罪名”时，你有必要压住自卑心理，勇敢地举起维权的旗帜，在事实的基础上据理力争，让那些捕风捉影的“扎针儿”无以遁形。
你也可以采用旁敲侧击的方法，把情况点出来，让“扎针儿”同事反思和内省。比如，你主动约那位“扎针儿”同事面谈，在轻松的环境下漫不经心地说：“有人在背后打我的小报告，有人说是你说的，我觉得这是胡说。”这样既是警告那位“扎针儿”同事，也是在提醒他：“我对你有所提防，你以后小心点。”这样既不伤和气，又可以有效反击“扎针儿”同事的小人之举。
当然，你还可以防范“扎针儿”的同事，比如，在那些打“小报告”的恶人告“黑状”之前，主动、客观地向领导汇报事情的经过，把一切都摆到桌面上公之于众。这样一来，那些“告黑状”的人用来陷害你的不实之词也就不存在了。
有理也要让三分，得饶人处且饶人
中国有句俗话：“有理也要让三分，得饶人处且饶人。”这句话告诉我们，凡事都应该适可而止，即使你有理，也应该适当让步，不要把别人逼到绝路。这种智慧不仅适用于生意场上的竞争，同样适用于同事之间的相处。
邓玲玲是一位硕士毕业生，在公司里，她的学历最高，而且口才极佳，办事能力也很强，颇受领导的赏识。每次开会，她都会抓住机会滔滔不绝地表达观点。当同事提出不同意见时，如果她觉得这个意见不成熟、不合理，就会毫不客气地当场驳斥。在她的伶牙俐齿下，同事往往被驳斥得颜面无存。
有时候，同事不小心得罪了她，她也会借开会发表意见的时机言辞相向，一点都不顾及同事的感受。要知道，在公司里，很多同事比她年长。可是，在她的观念里，只要自己是对的，别人是错的，就应该开诚布公地说，就没必要讲情面，因为她认为这是对事不对人。
可是，同事们对她是什么态度呢？不久，同事们就纷纷远离她，除了老板，大家都不愿意跟她说话，不愿意与她配合做好工作，她逐渐成了一只孤单的凤凰。最后，她只好选择离开公司，因为她感到自己的人际关系太糟糕。
邓玲玲老实吗？其实她是个非常老实的人，老实到有些死脑筋。事实上，她的能力不差，差就差在她不懂人情世故，不懂得给人留余地，忘了给别人留台阶，才导致人际关系危机重重。
有句话是这样说的：“一个人不讲理，是一个缺点；一个人硬讲理、认死理，是一个盲点。很多时候，理直气‘和’远比理直气‘壮’更能说服人、打动人、感染人、影响人。就像圣经上说的那样——性情温良的，有大智慧。”一个女人如果认死理、硬讲理，不留一点余地给别人，不但无法消除眼前的“敌人”，还会导致身边的人疏远自己。
俗话说：“兔子急了会咬人，落水狗不能打。”为什么兔子急了会咬人呢？要知道，兔子原本是温顺的动物，不到万不得已是不会攻击别人的。但是如果它被逼上绝路，本能地会孤注一掷，反咬一口。落水狗为什么不能打呢？因为狗落水之后，原本就面临死亡危机，如果这个时候你打它，它会作垂死挣扎，会对你造成不必要的伤害。所以，做人千万不能把别人逼上绝路。
有一家杂志曾访问２５位杰出的财经界人士，让他们各说一句对自己一生影响最大的话。这些成功人士说出的话当然字字珠玑，其中最吸引人的一句话是出自时代华纳公司的董事长帕森斯之口，他说：“不要赶尽杀绝，要留一点退路给别人。”英雄所见略同，蒙牛集团前总裁牛根生也说过：“不要把你的竞争对手逼到绝路，也不要轻易激怒他……损人一千，自耗八百的蠢事不要干！”
如果你想处理好自己的人际关系，如果你想成为一个受人欢迎的人，那么，当你得理的时候要做的不是理直气壮，而是礼让三分。比如，放别人一马，原谅别人一次，别人会对你心存感激，日后可能会报答你；就算他不感激你，不报答你，也不至于和你为敌。这是人的本性，况且世界本来就小，职场的圈子就更小，人与人之间的变化却很快，说不定哪天被你礼让的人飞黄腾达了，到时候他会不会帮你一把呢？所以，千万不要认死理，要学会得理饶人，给别人留后路，这也是给自己留后路。
不要显示你比别人聪明
聪明，本是一件好事，但是如果你觉得自己聪明，于是处处显露自己的聪明，在别人面前表现自己的聪明，那你就太傻了。１９世纪英国政治家查士德斐尔爵士曾告诉他儿子：“你要比别人聪明，但是不要告诉人家你比他更聪明。”这句话非常有智慧。
为什么既要比别人聪明，又不能告诉别人你比他更聪明呢？这是因为人性的本能是希望自己更出色，如果一个人发现身边有个比自己更聪明的人，那么他就无形中被衬托得不如你。试问，谁希望自己不如别人呢？
有一位年轻的女律师参加一个重要案子的辩论。在辩论中，法官对年轻律师说：“海事法追诉期限是６年，对吗？”年轻律师愣了一下，然后直截了当地说：“不，海事法没有关于追诉期限的规定。”
法庭内马上安静下来，气氛似乎降到了冰点。尽管年轻律师的回答是对的，但是法官并不高兴，反而脸色铁青。尽管最后法律站在律师这边，但年轻律师却当众表现得比一位声望卓著、学识丰富的法官更聪明，这对她日后的发展并不利。
毫无疑问，这位律师犯了“比别人聪明”的错误。她在指出别人错误的时候，为什么不能更委婉一点、更高明一点呢？要知道，不少人都有武断、偏见的毛病，不少人还自负、固执，他们不愿被别人当众指出错误，不愿意接受别人比自己更聪明的事实。所以，说话太老实并不明智，因此要学会委婉。
曾有一位先哲说过：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”这句话非常有道理，因为当我们比别人表现得更优秀、更聪明时，别人就会被比下去，就会产生一种自卑感，进而对我们产生嫉妒；而当别人表现得比我们更优越、更聪明时，他们就有了一种重要人物的感觉。
如果你在与人交往的时候，总能让别人从你身上找到一种优越感，获得一种自信和一种重要人物的感觉，那么别人一定会喜欢和你在一起，喜欢和你交朋友。与此同时，如果你能隐藏自己的实力，让对方在不经意间发现你的真实才华，那么别人心里会暗自佩服你，从而更加欣赏你。所以，有实力但不要轻易表现，聪明但不要随意张扬，这是一种做人的智慧。
我们要时刻记住，人都是有攀比心理的，关键是不要凸显自己的高人一等，而要善于把光彩让给别人，这样才能换得别人的认同、支持和帮助。否则，你只会失道寡助，在职场中郁郁不得志。
举个例子，公司来了一位女员工，她毕业于名牌大学，自认为学历高，口才好，爱表现自己，不把别人放在眼里。结果呢？结果大家都看不惯她，都不喜欢她，工作遇到了难题，就假装客气地向领导推荐她，说她能力出众，完全可以解决。结果，不到一个月，她就连续碰了几颗钉子，当初刚进公司时的那股“舍我其谁”的锐气也不见了。从此，她变得低调起来。
总之，表现得比别人聪明，只能逞一时之快，而得不到长久的认同和支持，还会给自己埋下人际关系的祸根，是得不偿失的。所以，老实女人说话不要太直接、做事不能高调，必须牢记下面几点：
第一，正视自己与他人。
无论你在某方面是否有过人的天赋和才华，都没必要自傲自大，要知道“天外有天，人外有人”。因此，聪明的话还是赶紧调整心态，正视自己与他人的实力对比，保持低调谦逊的态度。
第二，适当地收敛自己的锋芒。
也许你真的有几把刷子，但如果你不懂得收敛锋芒，在职场上也是很难以立足的。因为锋芒太露容易没饭吃，容易无形中把别人比下去，容易招致别人的反感。所以，你应该认清形势，分场合、有选择地收敛锋芒，这样才能更好地在职场前进。
第三，允许不同意见的存在。
在日常交往中，很多问题都是仁者见仁、智者见智，根本没有正确的答案，因此，对于别人不同的意见，你没必要和对方争辩出谁是谁非，不妨包容别人的观点，欣赏别人的观点，允许不同意见的存在，这样才能更好地与人沟通，更好地维护人际关系。
事事做到最好是不可能的
众所周知，诸葛亮忠诚地辅佐刘备，可谓鞠躬尽瘁，死而后已，最后落得一个“出师未捷身先死”的结局。你希望成为下一个职场“诸葛亮”吗？如果不希望，那就要学会在适当的时候说“不”。否则，事事你都努力做到最后，最后累死了也没人同情你。
陈芳毕业于北大ＭＢＡ，精通英、法两国语言，对工作非常认真，老板非常器重她。初到公司的时候，陈芳做经理助理，然而老板很快就发现陈芳的能力远超过经理助理所负责的事情。因此，经常让她做一些职务范围之外的事情。
由于做的是自己职权范围之外的事情，一旦遇到需要其他同事配合的任务时，陈芳就倍感为难，她知道自己没权力把任务分配给其他同事，因此，只好一个人独立完成，这让她非常辛苦。
不久，陈芳被老板提升为行政经理，而她所承担的工作任务比原来多了很多。很多本该其他部门完成的工作，一旦遇到了困难，老板就会让陈芳去完成。陈芳非常老实，对老板的安排一直默默忍受，但她内心其实是反感的。
有一天，陈芳刚从外地解决完后勤部的事务回到家，正准备休息一下，就被老板一个电话叫到了办公室。原来，进口机械要检验，老板吩咐她接受这个任务。疲惫不堪的陈芳抱着一大堆资料从资料室出来，边走边觉得内心很委屈。最后，她终于忍不住了，把资料往办公桌上一放，然后走进老板办公室，对老板说：“我不想干了，我太累了。”
老板见陈芳的表现非常反常，显得十分诧异，他叫陈芳冷静下来，慢慢叙述到底发生了什么事情。听完陈芳的诉说，老板静静思考了３分钟，然后中肯地说：“小陈，这些日子公司确实亏待你了。对于过去给你无限制地增加的工作任务，我代表公司全体领导向你道歉，同时，我会叫财务给你补发相应的奖金。”
老板顿了顿，说：“从今天起，你可以适当学说‘不’，不管谁给你下派工作任务，包括我，如果你实在没有时间或太疲惫了，而且不是你职责范围之内的事情，你可以说明理由，我们会酌情考虑你的感受的。”
从那以后，陈芳开始尝试委婉地拒绝那些不属于自己职责范围之内、且自己不愿意接手的工作。一年之后，陈芳凭借出色的工作能力，升职做了副总，她依然是老板的得力帮手，公司上下都很欣赏她。
在工作中，很多老实女人总是碍于面子，不肯当面拒绝本不属于自己职责范围内、且自己不愿意做的事情，结果苦了自己，却无偿地给别人卖了力。
更严重的是，当同事们看见你总是默默地接受职责之外的工作，而且似乎干得乐此不疲时，他们就会对你产生一种错觉：觉得你心甘情愿去做那些事情，于是，他们有事情就可能让你帮忙。到最后，你事事都出力，但功劳却是别人的；你事事做到最好，累死了却被认为是活该，没人替你偿命，你说老实人多命苦呢？
要知道，公司是以赢利为目的的组织，老板见你那么能干，一人能干多个人的工作，怎能不欣喜呢？怎能不充分利用你的价值呢？所以，职场女人太老实了很容易吃亏，吃苦受累不说，往往还捞不着好。在同事们眼里，你这是自作自受；在老板眼里，你这样老实的人才不用白不用。所以，赶紧停下来，学会委婉地拒绝那些不属于你份内的工作。
