在社会这个大圈子里,女人难免会和各种各样的人打交道,这时就应该把握好做人做事的分寸,该拒绝的时候懂得拒绝。比如,一个轻浮的客户对你做出有损你尊严的举动时,你应该巧妙地拒绝。既避免你被他占到便宜,又保证不影响你们的合作关系。
可是,很多女人在拒绝时,往往觉得不好意思,怕伤人心,或是拒绝不坚定,优柔寡断、半推半就,这样的拒绝显得软弱无力,这就好比你和别人比武,别人出拳,你却给人挠痒。一旦别人看出了你的弱点,就会向你发起猛烈“进攻”,于是你注定被“打倒在地”。所以,如果想拒绝,就应该坚定而自信、干脆利落地拒绝,不要给别人留有任何悬念和余地。
尤其是在关乎你人生的大事上,你一定要保持理智,该拒绝时坚定地拒绝。比如,在爱情中,面对一个你不喜欢的男人的追求,你应该大胆地说“不”;面对男人得寸进尺的行为时,你也应该大胆地说“不”。这样你才不会轻易受到烦恼的牵绊,你才能找到真正的幸福和快乐。
小葵和男友交往了一年多,父母都觉得他们该结婚了,于是张罗着给他们筹办婚礼。就在这个时候,男友提出了很多不平等的要求,比如,礼金要全部归他家所有,婚礼费用两家平摊,结婚后逢年过节必须在他家过……面对如此不讲道理的男友,小葵当即决定不和男友结婚,而是和男友分手。尽管喜帖已经发出去了,酒席也预定好了,小葵也毫不在意。她对父母说:“我男友的行为让我明白,他不是我想嫁的男人,我要把这个自私的男人踢得远远的。”
该拒绝时一定要勇敢地说“不”,没有什么不好意思的,因为今天你的一再妥协、容忍很容易助长别人的气焰,别人可能觉得你软弱好欺负,今后一而再、再而三地在你头上“动土”。到那时,你就会非常被动了。小葵的做法告诉我们,女人不是软弱者,不应该被欺负,该拒绝时应毫不留情地拒绝。
不过,拒绝不是简单地说“不”,有时候还需要智慧。只有聪明的拒绝,才能达到拒绝的真正目的——既不伤人,又不伤己,皆大欢喜。下面就来介绍几种有效的拒绝方法:
(1)不用开口法
有些女人在拒绝之前,心中练习了N次该怎么说,可是面对对方时,又下不了决心,总觉得难以启齿。这个时候,不妨运用肢体语言——摇头。一般来说,摇头代表否定,别人见你摇头,自然会明白你的意思。
(2)直接拒绝法
有时候,拒绝别人不需要讲明理由,你只需说:“不必了,谢谢。”“不需要,谢谢。”这样别人自然会知趣地离开。比如,面对推销员时,这种方法非常有效。
(3)转移话题法
当别人邀请你做一件你不想做的事情时,你可以通过转移话题来回避对方的邀请,巧妙地暗示对方:你对他的邀请不感兴趣,这样他往往会知趣而退。
在一个相亲派对上,娟娟认识了一个男士,两人聊得挺不错,但相处了一段时间后,娟娟发觉他们并不合适。面对男士的约会邀请,娟娟总是用转移话题法拒绝对方。比如,男士打电话问娟娟:“晚上我们一起吃饭吧?”娟娟会说:“我在看电视呢,你在干什么?”这样的次数多了之后,男士明白娟娟的意思,便不再和娟娟联系了。
面对不好正面拒绝的事情时,你不妨采用转移话题法,通过迂回战术表达你拒绝的意思。这样不至于撕破脸面,让对方难堪。
(4)拖延时间法
对于别人的请求,如果你担心直接拒绝会伤害对方,不妨采取拖延时间法来拒绝。拖延时间法包括两种情况:一种情况是,一再表示考虑考虑,但就是拖延时间不予答复;另一种情况是把别人定下的时间往后推,比如,同事邀请你明天去他家玩,可是你不想去,如果你直接说:“我不想去。”肯定不合适,你还不如说:“明天不行啊,要不下次?”这样效果会好很多。要注意的是,如果你已经承诺了,还一拖再拖,就会影响你的信誉。
(5)陈述理由法
在拒绝别人的时候,你还可以采取陈述理由法,让别人理解你的苦衷,表达一种爱莫能助的心情。通常,你所陈述的理由应该是对方能认同的,这样才有说服力。比如,有人让你借钱给他,而你没办法帮忙,这时你可以告诉他:“我不久前刚买车,现在每个月还要交车贷,真的没钱借给你了。”买车是事实,对方是知道的,这样就很有说服力了。
(6)模糊应答法
模糊应答法的功效在于,既给对方一丝希望,又不至于让对方太失望,还给你留下了回旋的余地。
莹莹当上了某银行的人事处处长,很多亲戚朋友就利用各种机会邀请她吃饭。她想,如果总是去赴约,会耽误工作,而且“吃人嘴短”,到时候别人要我帮忙,我还不好拒绝。于是,她采取了模糊应答法来应对。
一次,某人利用自己孩子过生日的机会,请莹莹去做客。莹莹不好拒绝,便说:“你定的那日子不巧碰上了上级来检查工作,到时候如果我没有要紧事,我就抽空赶过去。”言下之意,如果有要紧事要办,就不过去了。这样一说,对方也就不再说什么了。
(7)利用他人法
在拒绝的时候,你可以巧妙地利用“第三者”转告你拒绝的意思。比如,当别人向你发出邀请,而你不好当面拒绝,或你觉得亲口拒绝不合适,这时你可以让他人代为转达你的拒绝之意。这样可以巧妙避免双方见面的难堪,而事后由于事情过去了,双方见面了也不会觉得难堪。
练习1:遇到这些事情,你要说“不”
助人为乐是中华民族的传统美德,成人之美赢得他人好感的重要手段。既然如此,为何我们又要拒绝别人呢?在什么情况下要拒绝别人呢?
一般来说,当别人的请求违背了这样几点时,我们就该考虑拒绝了:违背了我们做人的原则;不符合我们的兴趣爱好;违背了我们的价值观念;会导致我们陷入不利的境地;有损自己的人格;会助长我们的虚荣心;会导致违法犯罪,等等。
对于违背了我们做人原则的事情,我们应该说“不”。假如你是一个光明磊落、公正正直的人,那么当别人让你帮他偷奸耍滑、徇私舞弊时,你应该勇敢说“不”。比如,你是公司的财务人员,有做假账的机会。一天,一个同事找到你,让你帮忙做一个假账,让他吃点回扣,他许诺给你一定的好处。这个请求违背了你的做人原则,那么你应该果断地拒绝。如果你不拒绝,而是答应帮忙,那么一旦东窗事发,你将会承担严重的后果,你可能因此丢掉工作,甚至还可能受到法律的惩罚。
对于不符合我们兴趣爱好的事情,我们可以说“不”。假如你不喜欢登山、露营等户外项目,而你的朋友却邀请你与他一起登山、露营,你可以说“不”。当然,这种事情是否应该拒绝,完全取决于你自己的意愿。如果有一天,你突然想尝试一下登山、露营等活动,你也可以爽快地答应。
对于违背我们价值观念的事情,我们可以说“不”。假如在你的价值观念里,保守、安全、稳定、谨慎等是你所追求的,那么当别人要求你改变这种价值观念,去做一件充满风险的事情时,你可以选择拒绝。而且你的理由很充分,你可以说:“我向来不做没有把握的事情,你所说的事情风险太大,我不想做。”
对于会导致我们陷入不利境地的事情,我们应该说“不”。在生活中,你难免会遇到亲戚、朋友、同事等人的求助,你有能力帮忙自然是最好,但是如果你的能力有限,无法帮别人解决困难,就没必要勉强自己。否则,你不但帮不了他们,还可能失去他们的信任,甚至把你卷入到困难中去。
……
其实,无论是拒绝违背你做人原则的事情,还是拒绝违背你价值观念的事情,抑或是拒绝会使你陷入不利境地的事情,这些拒绝终归是一个意愿问题。对于习惯于中庸之道的女人来说,在拒绝别人时往往会产生心理障碍,导致不好意思拒绝别人。
殊不知,这是带着“假面具”生活,会活得很累,而且会丢失自我。比如,别人找你借钱,你自己原本缺钱,但因你不好意思拒绝,于是不情愿地把钱借给别人,结果严重影响你的正常生活。为此,你后悔不跌,但是到了下次,你又忘了拒绝。
女人应该有自己的思想和主见,对于自己不喜欢做的事要拒绝,免得委屈了自己。比如,客户要求你陪他喝酒、唱歌,同事约你吃饭、逛街,如果你不想去,就应该拒绝。你可以说:“对不起,我感觉很累,想早点回家休息。”“不好意思,我很忙,没有时间陪你逛街。”不要害怕拒绝会影响你的形象和你的人际关系,因为拒绝是你的权利,再者,真正的朋友会关心你、体谅你的。
尤其是在爱情中,女人聪明的拒绝显得意义重大。比如,当交往不久的男朋友提出性要求时,你应该拒绝。你不用担心他会因为你拒绝他就弃你而去,如果真是这样,你应该感到幸运。要知道,真正爱你的男人是不会因为你不答应他的性要求就不爱你的。你的聪明拒绝,会使你在男人心中变得更有魅力,更有尊严,更容易获得他的尊重。
练习2:在拒绝别人时,注意你的态度
拒绝是一门艺术。在你拒绝别人时,即便你有一千个充分的理由,有一万个不愿意,你也应注意拒绝的态度。否则,你拒绝了别人的某个请求,却有可能伤害了这个人的感情,使他从此对你失去好感。
丽红是公司的一名中坚干部,有一次,她负责一项权责以外的工作,累得够呛,也没有在规定的时间内完成。这天,一个不知趣的同事偏偏来找没趣,她对丽红说:“丽红,我有个文件没时间写,你帮我写一下,可以吗?”
丽红听到这话,立马产生一种想抽她的反感,但嘴上随即说道:“不行!你没看到我在忙吗?”
同事听了这话,似乎心头也起了一把火,很不满地说:“好,以后我再也不会麻烦你。”
显然,丽红在拒绝同事的时候,语气和态度非常不妥。因为虽然她忙得焦头烂额,但同事并不知道她正在忙。就算她拒绝,也不用摆出那种不友好的态度,她完全是带着火气拒绝,让同事的面子挂不住。如果她温和地说:“真的很抱歉,上司交给我的任务我还没完成呢,而且已经过了期限,我必须先把它完成。”同事听她这么说,就很容易理解她的难处,从而不再劳烦她。可见,同样是拒绝,语气和态度不同,给人的感觉截然不同。
聪明的女人在拒绝别人时,一定要注意态度问题。就算别人的请求非常过分,你也最好不失风度地拒绝,这样既不会影响你的形象,又会让别人无从得手。看看下面这个故事,相信你会从中大受启发:
甘罗是秦国承相的孙子。一天,甘罗见爷爷在花园里来回踱步,唉声叹气,就问爷爷遇到了什么麻烦。爷爷说:“孙子呀,大王不知听了谁的挑唆,居然命令我给他找公鸡蛋,若是3天之内找不到公鸡蛋,就会惩罚我。”
甘罗非常生气,说:“秦王太不讲理了。”不过,他突然眼珠子一转,想到了一个主意,于是他对爷爷说:“爷爷你别着急,我明天替你上朝去,我有办法应付大王。”
第二天,在朝堂之上,甘罗颇有风度地向秦王施礼。秦王不悦地问:“你这小娃娃来这里干什么,你爷爷为何不来上朝?”
甘罗不慌不忙地说:“大王,我爷爷今天在家生孩子,所以我来替他上朝。”
秦王听了哈哈大笑:“你这孩子怎么能胡言乱语呢?男人怎么能生孩子?”
甘罗马上回应道:“既然大王知道男人不能生孩子,公鸡又怎么会下蛋呢?”
顿时,秦王无言以对,并收回了要求甘罗爷爷找公鸡蛋的命令。
看看吧,面对秦王的无理要求,甘罗都能不失风度地巧妙回绝他,而我们在平常生活中,面对别人的请求时,又有什么不能心平气和地拒绝呢?
在拒绝的时候,一定不要冲动,要不骄不躁,要沉着冷静,要对请求者表示尊重、理解和同情。一般来说,拒绝时要避免以下几种态度:
不要立即拒绝:别人的要求还没说完,你大概听出了对方的意思,就当即打断对方,说:“不行。”这样有可能会误解别人的意思,更会让别人觉得你是个冷漠无情的人,甚至会对你产生难以化解的成见。
不要盛怒下拒绝:或许别人不小心撞在你心情不好的时候请求你帮忙,让你有一种火上浇油的感觉,于是盛怒之下,你厉声拒绝别人。这种情况下,你的语言和态度很容易伤害别人,让人觉得你是个没有同情心的人。
不要无情地拒绝:与盛怒之下的拒绝差别较大,无情的拒绝是指在拒绝他人时,面无表情,言辞冷漠,语气严峻,毫无人情味,这种拒绝会让别人很难堪,甚至从此对你产生不满。
不要傲慢地拒绝:面对别人的请求,你不但拒绝别人,而且言辞傲慢,带着讽刺和幸灾乐祸的语气回绝别人,会让别人的自尊心受到极大的伤害。
鉴于以上几种拒绝的态度对请求者有较大的打击和伤害,因此,你最好练习几种让人乐于接受的拒绝态度,以便在拒绝时不影响你的人际关系。
(1)委婉地拒绝:面对别人的请求时,你不直接说出“不行”“NO”这样的字眼儿,而是诉说自己有不得已的苦衷,让别人理解你的难处,从而知难而退。这样既不会伤害别人,还有利于别人理解和同情你。
(2)微笑着拒绝:俗话说“伸手不打笑脸人”,当别人请求你帮忙时,你在拒绝的时候,不妨面带笑容,认真拒绝别人。这样能让别人感到你的尊重和礼貌,因此,即便被你拒绝了,他也能欣然接受。
(3)带着感激去拒绝:别人找你帮忙,或约你去玩,你不想帮忙或不想去,这时你不妨带着感激之情去拒绝,比如说:“感谢你对我的信任,在困难的时候想到我,可是我……”“其实能和你一起去玩我真的很高兴,可是我今天忙得抽不开身,真的很感谢你的邀请,下次有时间我一定去。”
(4)幽默地拒绝:不管怎么说,拒绝别人也是一种有些严肃的事情。因此,不妨运用幽默,打破这种严肃的氛围,让“拒绝”在轻松、趣味的氛围中进行。来看一个真实的故事:罗斯福在海军任职时,有个好朋友是记者,他向罗斯福打听美国海军在加勒比海上的军事计划。罗斯福不想告诉他这个秘密,于是往四周瞧了一圈,低声说:“你能保守秘密么?”朋友说:“当然能。”罗斯福笑着说:“我也能。”在幽默风趣的氛围中,罗斯福非常巧妙地拒绝了朋友。同时,又给对方一个台阶下,不至于让对方产生成见。这就是幽默拒绝的妙用。
练习3:将你自己的愿望和需要表达出来
有些拒绝比较简单,简单到“不行”、“不可以”等几个字就可以解决问题,但是有些拒绝比较复杂,尤其是涉及到难以言表的情感时,这种拒绝的背后,充满了当事者复杂的心理和纠结的心情。如果拒绝,可能让别人远离你,如果不拒绝,又违背了你当前的愿望。这时你该怎么办呢?
男人25岁,女人23岁,他们是同一家公司的职员,男人就坐在女人的后面,时间慢慢过去,他们成为了关系很好的朋友。有一天,女人收到了男人的短信,他告诉女人:“我很喜欢你,你可以做我的女朋友吗?”。
女人既高兴又不安,高兴的是她喜欢的男人也喜欢她,而不安的是她觉得自己是贫穷山村里的姑娘,家里一贫如洗,而男人却是一个高干子弟,家里富有,父母文化层次较高,她打心眼里有一种自卑感。经过两三天反复思考,女人拒绝了男人,她告诉男人:“我们还是做朋友比较好。”
女人把男人当成要好的朋友,而男人呢?他很疑惑女人的真实意图,于是他和女人进行了几次深入的交谈,想了解女人为什么拒绝他。可是,每次女人都不说明具体理由。她只是说:“我觉得我们现在关系很好,我不想打破这种关系。”事实上,女人并不是真的想拒绝男人,但她又不想答应男人,可以说,她的心情非常矛盾,处于一种徘徊不定的状态。
他们和以前一样,每天都过得很开心。男人每天晚上送女人回家,他们一起走着、笑着,可让女人担心的是,男人每天送她回家会耽误他休息,第二天上班没有精神,老板会批评他。所以,不让男人送她,但男人依旧每天送她回家。
后来,男人在父母的安排下进入了一家事业单位,他们要分开了。男人离开公司的那天,女人想对他说些什么,但是话到嘴边,还是没有说出口。男人对她说:“我要去很远的地方工作,也许我们再也没机会见面了。”就这样,女人沉默了,男人走了,一走就再也没有联系。
后来,男人遵从父母之命,娶了一个自己并不喜欢的女人,而女人也在长辈的撮合下,嫁给了一个她并不喜欢的男人。每当婚姻生活出现矛盾时,女人都会忍不住掉眼泪,她后悔当初没有抓住那个男人。
面对男人的追求,女人却一而再、再而三地隐藏自己的愿望和需要。原本这是一件简单的事情,但却因为感情上的徘徊不定,导致事情变得复杂难测。表面上,女人拒绝了男人,但实际上,女人并不排斥男人,恰恰相反,她也爱男人。但为什么还要隐瞒自己的感受呢?如果把自己的想法告诉男人:“我也爱你,但是我担心我们的家庭背景相差太大……”如果她把自己的愿望和需要表达出来,也就不会有后来的擦肩而过,也不会有后来的后悔枉然。
沉默真的是金吗?面对别人的要求,沉默是软弱;面对自己所爱的男人,沉默不开口也是懦弱。在这种情况下,沉默不是金,而是废铜烂铁,是垃圾中的垃圾,是对美好人生的最大浪费。女人的一生有多少青春年华,今天你不说自己想要什么,明天你还不说,等到你岁数大了,老得只剩下一把骨头时,你想开口表达自己的愿望和需要,恐怕上天已经不给你机会了。这是多么可悲的事情。所以,女人一定要大胆地说出自己的愿望和需要,这才是当今女人的聪明之举。
在喜剧电影大话西游里,“磨磨叽叽”的唐僧对悟空反复唠叨几句话:“你想要吗?你想要你说呀,你不说我怎么知道你想要啊……”看到这里,让人忍不住想笑,但是笑过之后,我们又发现这些话是非常有道理的。因为你的愿望和需要不说出来,别人是不知道的,这样一来,你的需要就无法得到满足。
为什么要重点强调这一点呢?这是因为中国很多女人习惯于压抑自己的个性,把自己的需求藏得很深。即使自己想要的东西就在面前,也假装不想要,这样就很容易错过幸福。比如,在该拒绝的时候不懂得拒绝,在该说明苦衷以获得别人的理解时却沉默不言,这样女人就会活得很压抑,活得很累。
所以,女人一定要记住,你是有需求的,你需要别人的关心、照顾,你需要别人的理解、同情,你需要别人的关注、追求,你需要自由自在、简简单单地去生活。对于别人的请求,如果你帮不了忙,那就说出拒绝的理由,以获得别人的理解;对于你所喜欢的男人,不妨表达出你的心愿,让他知道你的想法,以获得他的追求。这样你才能快乐地活着,真实地活着。