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四、阿里和京东电商的角力战(2)
作者:倪卫涛   |  字数:2116  |  更新时间:2016-07-20 09:53:33  |  分类:

职场励志

(三)阿里和京东的角力场之战

伴随着2015年第一季度财报的亮相,阿里和京东这对电商圈内的欢喜冤家又一次被推向舆论的风口浪尖,阿里移动端的电商交易额首次超越PC端,超出了投资者关于阿里向移动电商业务转型的预期,伴随的大动作是阿里要换帅。京东净收入为366亿元人民币(约59亿美元),同比增长62%,但是亏损7亿人民币,伴随的动作是京东要给章泽天开店,还战略投资途牛,成为途牛第一大股东。

看客往往容易陷入一个误区,财报发布后的战略调整直接和业绩关联,有人说阿里换帅是因为财报的关系,实际上阿里换帅是一场蓄谋已久的战略转型。马云在给员工的公开信中说:今天,我和陆兆禧非常骄傲的宣布,经过多年的努力,阿里巴巴集团已经可以把领导权全面移交给70后。实际上,换帅和财报是凑巧碰到一起了而已,那么京东布局JD智能奶茶馆、战略投资途牛同财报有关系吗?答案同样是否定的,战略和财报并没有直接的关联,不是财报显示的业绩给战略套上了枷锁,战略往往是酝酿已久的大局调整,等待财报的战略几乎是不存在的,下面谈谈阿里和京东这两大冤家的战略布局意图和大局方向及本质的区别。

1电商:阿里做平台,京东做服务

阿里以C2C免费模式起步,后来扩充了以B2C模式着重打造品牌的天猫,齐头并进,阿里以战略布局见长,所以阿里换帅是为战略布局而大调整,这个蓄谋已久,但是引发次大动作的导火索应该是市值跌破2000亿美元。2014年9月IPO至2015年5月已历时8个月,市值蒸发1000亿美元,让人有点惊悚和恐惧,从逍遥子张勇接管阿里无线,到俞永福“61”模式亮相,马云的危机意识越来越明显,渐渐洞察救火队长陆兆禧并不适合做阿里移动转型的掌舵人,所以逍遥子张勇从陆兆禧手里接棒CEO并不足为奇。张勇操盘“双十一”、构建众多阿里电商平台奠定了掌舵人的地位,至此阿里战略要开启移动时代,也许会成就阿里的另一个诺亚方舟。

京东自始至终坚守B2C模式,整个产业链均是一条龙自营,刘强东的布局也是稳中求胜,产品、物流、售后自不必说,客户体验和情感营销让京东在阿里这样的庞然大物面前毫无畏惧。

淘宝的定位是创业,京东的定位是服务。淘宝C2C以低门槛、低成本、低价格开中国电子商务的先河,使得年轻创业者得以迅速风靡,养活了中国一批批年轻的学生和社会无业者,说来具有革命性;京东依靠单一的B2C专注于用户优质的购物体验和售后服务,重在做品质。淘宝是所谓“丝”聚居地,京东像一个土豪流行带。或许这样说更贴切,淘宝是创业者的城中村,京东是购物者的大商超,服务优质,而今城中村在一步步拆迁,淘宝也在向移动端大迁徙,为什么?因为城市化加快了,未来的城市是立体化的,地面作业将会随着时代的发展淹没在时空的隧道里。

淘宝聚集了海量的用户,数据显示2012年淘宝的注册用户为8亿,所以“双十一”、“双十二”等炒作营销手段成为阿里的大杀器,而2013年4月,京东的注册用户才刚刚突破1亿。创业者总是琳琅满目,富豪只是少数,所以京东总会稳坐钓鱼船,因为总是掌握着重要的少数派,而阿里总要想方设法布大局,因为要养活一批批衣着寒碜的创业者。

2金融:阿里创新颠覆,京东积极稳健

京东金融主要有2大拳头,京东众筹、京东白条。2014年“双十一”京东众筹联合远洋11折卖房,也算是引爆了众人的眼球,但绝对不是大手笔,最终仅抽取一名幸运者获得11折买房的资格。在京东众筹平台火爆了的创业项目不计其数,而阿里却不屑一顾。京东白条用户可在京东购物申请最高15万元的个人贷款支付,在324个月内分期还款,依靠低门槛的创新模式在互联网金融领域分得了一杯美羹。

阿里截然相反,余额宝、娱乐宝、招财宝、芝麻信用等金融产业链,带着阿里特有的战略杀伤力,让人措手不及,阿里的战略是迅速造富。阿里金融总是以微创新的商业模式让传统银行胆战心惊。而京东始终施行积极稳健的金融路线,阿里走创新之路,京东走积极稳健之路。

3布局:阿里走资本并购路线,京东走差异化路线

阿里战略是吞噬并购,而且有一个明显的特征是向健康、文化、娱乐跨界,并且带有资本创业的印痕,阿里布局一贯是资本战略跨界炒作一条龙。

京东布局JD智能奶茶馆,为京东智能再布局但也算小动作,新上线的京东到家也算是O2O小布局,此前的58到家已有先例,一贯是透支金融和政府补贴,来做电商服务。但是此次的财报显示,京东的交易额同比增长了99%,是同时期全国网上商品零售额增长率(41%)的两倍还多,虽然亏损,但是已经明显缩窄,说明京东的服务模式已经大有改观。

京东向易车网投资约115亿美元,其中75亿美元共建整车频道,涉足汽车在线交易和汽车后市场投资总计35亿美元成为途牛旅游的第一大股东,布局在线旅游,然而仍然和京东在线旅游相独立。这是京东稳中求胜的另一块布局。

阿里资本并购频繁,战略调整步伐大,部门频频拆解重组,寻求最佳作战组合。京东则是以服务和线下实体店为核心突破口,整个战略也呈现出慢慢来,比较快的运营方略,平稳渐进。做社交的腾讯擅产品,重体验,在文化和战略布局方面和京东颇有相似性,战略投资京东,两者也得以深度契合,京东和腾讯有一定的共性,这就是京东屹立不败的根源所在。

 
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