3.最大的财富是经历过许多失败——“阿里巴巴的1001个错误”
有人说：“没有永远正确的决策者，只有不断改正错误的改进者。”正如马云在一次演讲中说的：
“今天，大家总是在写关于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的认为我们有多么聪明。我们犯了很多错误，当时我们还是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要写关于阿里巴巴的书，我会写《阿里巴巴的1001个错误》。这才是大家应该记住的事情，应该学习的事情。
如果你想知道其他人是怎么成功的，这是非常难的。成功有很多幸运的因素。但是如果你想学习别人是怎么失败的，你就会受益很多。我总喜欢看那些探讨人如何失败的书。因为，当你仔细去分析的时候，任何失败的公司，他们失败的原因总是不尽相同，而这才是最重要的。所以淘宝成功了，接下来我们做了支付宝，因为大家都说中国没有信用体系，银行很糟糕，物流很糟糕，你为什么还要做电子商务？我要告诉大家今天我不是给大家说生意经的，我只是为大家提个醒，要多关注企业错误的地方，并加以改进，这才是阿里巴巴希望给今天的年轻人提醒的。”
马云称，自己从阿里巴巴业务不景气中得到的教训是，工作团队必须有自身价值观、创新力和远见卓识，还要学会用脑子思考，而不要使蛮力。其实犯了错误并不代表是愚蠢的，而犯错之后不知道改进和弥补这才是愚蠢的。
任何一家企业无论是创立之初，还是已经立足全球，都会有错误的产生，错误一般来说都是因为决策者的判断失误，导致了企业在不恰当的时候做了不恰当的决定，给企业带来了或大或小的损失。这样的事情就是在最负盛名的企业家那也会出现。但是问题的关键不在于犯不犯错，而是在于敢不敢正视自己的错误，进行弥补，进行反思和借鉴。
我们要重视错误。错误是企业下次不会再犯的基础，错误是不断改进的借鉴，重视错误的企业往往能从这些错误里不断吸取着经验，锻炼在商界大风浪里站稳的品质。
2008年，大学毕业的付纯踌躇满志。他认为，凭借自己在技术和管理方面的双重优势，自主创业、成就一番事业应该不成问题。
下定决心后，付纯在远房亲戚的资助下创办了一家数码销售公司。他首先看准了当时在校园兴起的MP3热。为此，他亲自去深圳考察MP3的生产厂家。根据大学生喜欢时尚但资金实力不强的特点，选择了几款专门针对大学生用户的物美价廉的MP3产品。
由于宣传攻势浩大，大学生们以为付纯销售的MP3是大品牌。加之外观时尚、价格低廉，付纯的MP3几乎供不应求。
在尝到甜头后，付纯的自信心高度膨胀，理想主义的情绪高涨。他开始大张旗鼓地招兵买马，增设营销点，扩大宣传力度。刚刚赚到的利润很快便被用作进一步的投入。
然而，随着秋末冬至，付纯的销售也步入冬季。一方面，需要购买MP3的学生已经在开学前期就购买了，后期的购买力明显不足；另一方面，天气渐冷，人们不愿意在天寒地冻的户外活动，设在校园户外的销售点无人问津。而付纯此时不但把前期获得的利润转化为没有回报的投资，而且欠下了房租和销售人员工资。在苦苦支撑几个星期后，付纯宣告初次创业失败。
然而失败并没有压垮付纯。相反，经历这次失败，他的个性从自信得有些张狂变得现实且谦虚谨慎。
他说：“以前我太过自信，认为自己无所不能，也听不进任何劝告，盲目乐观，一意孤行。现在，我知道一切没有那么简单，看不到、想不到的困难往往真实地存在着。经过这次教训后，我抛弃了盲目的理想主义，正视现实，喜欢提前思考有可能出现的问题。”
经历就是财富，有经历就有磨砺，有经历就有经验，有经历就有成长，有经历就有积累……所有的经历都是人生旅途中的足迹，都是生命过程，都是一种财富。
王栋，一位80后创业者。大学期间，他经历过多次创业失败，但从没使他动摇过梦想或停止前进的脚步。相反，在挫败中，他练就了一股越挫越勇的强大韧劲。挫败于他而言，成了一种助推他在创业路上快速成长的高品质营养品。
王栋从小就酷爱计算机，高中时更以考进重点大学计算机系为奋斗目标。事实上，那时的他理科成绩并不理想，但为了能读自己最喜爱的专业，他还是硬着头皮进了物理班，通过努力最终如愿就读计算机专业。
刚上大学不久，王栋又重新设定了更具体的目标：通过创业实现计算机梦。
当很多新生还处于懵懂的迷茫阶段时，王栋把大量的时间和精力都花在研究计算机上，成功发明了一套反病毒软件，并由此萌生了创业的想法。他在网上找到志同道合的朋友合作，多方筹措资金成立公司，尝试着把技术转化为产品。但由于缺乏一个整体的运营方案，他们推出的产品始终得不到用户的认同，项目历经一年无奈流产。
但是，第一次碰壁并没有打消王栋创业的念头，反而让他得到启发。他说：“这次经历让我清醒地认识到，技术并不代表需求，用户看到的永远只是产品而不是技术。技术再好，得不到市场的认可也是枉然，市场永远是客观和无情的。同时，也让我意识到自己缺乏运营和市场等方面的知识和经验。”
之后，为了提高自身的执行力，王栋毅然转入企业管理专业，加入学校的创业基地。
进入创业实验室后，王栋很快就被那里到处洋溢着的激情给深深感染了，他一下子就爱上了这片梦想之地。在那里，王栋先后接受了一系列的创业相关知识培训，做了服务类、技术类等不同的创业项目。三年间，他迅速成长为实验室中具有突破性思维和敏捷行动力的佼佼者。
创业，成功了自然可喜可贺，失败了也不用消极悲观。失败、挫折和磨炼是实现理想的垫脚石，更是加速成长的催化剂。因此，即使创业失败，也是人生旅途中的一笔宝贵财富。
对于创业者来说，每一次失败，都是一次成长；每一次失败，都为未来的成功奠定基石。没有人生来就会成功的，无论是比尔·盖茨，还是马云，都曾在失败中吸取经验，最终成功。
4.多花点时间，去学习别人是怎么失败的
马云认为，阿里巴巴敢继续走下去，是因为犯了这么多错误，这是他最大的财富。永远不要把常胜将军放在最关键的位置上，要把那些失败的人，放到重要的位置上，因为经历过失败的人，才知道什么是成功。常胜将军没有，常胜将军死得很惨。
一次论坛召开，马云做闭幕式演讲，他说：“很多人看到的是今天成功的史玉柱，今天成功的虞锋，今天成功的沈国军。但是我希望大家看到10年前的沈国军，倒下去的史玉柱，他们当时做了哪些决定和想法。今天的我们不值得大家学习，而前面10年走过艰难的过程，犯过的错误，需要所有人反思和学习和思考。”
2011年，关于雅虎有意减持或者出售阿里巴巴25%股份一事，大家众说纷纭，很多人极其不看好马云的做法，都认为马云在这一步上走了错棋。马云出来接受采访，但是他没有提及别人对他的看法，他说出了另一种观点：“大家都说，中国雅虎那么糟糕，你怎么还好意思说你很懂美国雅虎？我要说我们4年前解决了很多的问题，如果不那么做，我们今天可能就死了。所以我们愿意跟大家分享，我们是如何节约了开支，如何解雇一些人，那时候我们必须早一点解雇一部分人，留下一部分人。我觉得现在的互联网公司都应该好好想想，能从雅虎的事情中学到什么。如果我们不从别人的错误中学习，我们迟早有一天也会受到同样的挑战。”
马云在接受采访后表示，学习别人失败的经历，然后认真思考才是现在互联网公司需要考虑的，而不是把关注点放在收购的问题上。
马云说：“不要迷信成功学，要多看别人的失败经历，很多时候要少听成功专家讲的话。所有的创业者应该多花点时间学习别人是怎么失败的，因为成功的原因有千千万万，失败的原因就一两个点。”
在互联网竞争中，马云早时大起大落，身边有很多的网站都在马云的眼前倒下，马云并不是一个只看着他们笑话的人，马云不断地在他们的失败中找到为自己所用的教训，不急于上市，不急于融资等都是马云在看到了许多建立没几年的公司急于上市，产生负作用，最后倒闭的教训。
马云自己也说，哪怕是阿里巴巴的错误也是值得其他创业者借鉴的。曾经有一项专门针对成功管理者的采访，其中大多数管理者都表示，他们职业生涯早期所经历的失败、挫折和艰难险阻对其个人发展和职业发展都产生了巨大影响。其中那些善于借鉴他人失败，总结个人经验的管理者，往往在管理的道路上更容易成功，因为他们遵照前人犯错所留下的经验避免了许多错误的发生。
美国科学院院长布鲁斯·艾尔伯兹在访华期间曾应邀为《科技日报》撰文。他在文中这样写道：“有很多人都问我，为什么美国的科学能够取得如此辉煌的成就。这个因素其实有很多，但是中国往往容易忽视这样一个影响因素，那就是在美国，人们尊重失败，尊重那些渴望成功、努力挑战困难的人，即使他们碰得头破血流。对于那些优秀而雄心勃勃的计划，即使偶尔失败了，也不以为耻。科学要探索，就会有失败。”
现如今很多的中国企业，无论是国有企业还是民营企业，往往是盲目地沉浸在自我进取的路上，而不善于从他人的经验中去反思自己，总结自己，因而造成重复性失败。事实上，在企业管理的过程中，有成功，也必然有失败，如若能够将一些具有典型性的失败实例加工成案例，那么将对员工的工作落实、扩大管理者和员工的多向思维，提高企业管理水平无疑具有重要的意义。而且，对于企业的其他员工，那些错误的案例还能在工作中提供难得的借鉴，避免潜在的风险，少走弯路。
《淮南子·主术训》说：“夫据干而窥井底，虽达视犹不能见其睛；借明于鉴以照之，则寸分可得而察也。”比喻把别人的经验或教训借来对照学习或吸取。创业者多吸取别人的失败经历的好处就在于引以为戒。比如你想在某地建立某种行业的公司，就要进行充足的市场调查，尤其是此前当地同种行业的公司为什么倒闭，反思其原因，自己做改进。比如调查得知当地经济落后，产品的销路提不上去，那么创业者就应该选择换一个经济发达的地区。
前面每一个倒下的失败者都是后来者的老师，创业者反思他们的经历就如同阅读一本智慧的书，会让你避开可能发生的错误，虽然反思他们的错误的帮助并不一定很多，但是他们至少能告诉你哪一条路是错误的。
做企业就是一个积累的过程，积累资本、积累技术、积累人脉，最重要的就是积累经验——失败者的经验。这样会让企业少犯错误，更快地成长起来。学会反思别人的错误的重要性，就等于为企业找了一个明灯，照亮企业前进的道路。
