史玉柱在自己的书里写企业业务方面的问题,他说:“一个企业不是说产品越多越好,不是说产品型号越多越好。其实有一个主打产品,有一个特别大的产品,就够了。产品能少一个就少一个。少的目的是为什么,目的不是为了偷懒,其实就是毛主席说的这个‘集中优势兵力’,集中到一点上去,把精力、人力、物力、财力,全聚焦到一点上去。”
1998年,史玉柱准备东山再起,他看好了保健品这一块业务,于是便东挪西凑了50万,做出来一款产品,叫脑白金,随即风靡全国。史玉柱吸取了巨人大厦的教训,在很长一段时间里只做脑白金。在试点城市江阴,史玉柱亲自走村串镇,挨家挨户地去走访,和老太老头拉家常。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语就来自这些无意的“闲聊”。
脑白金的成功有史玉柱超级营销的功力,但是也跟他集中精力全面做保健品的战略有关。不把业务复杂化就是把有限的人力,财力,物力等集聚在某一方面,然后力求从某一领域、某一专业进行渗透和突破,形成专一优势,用这一个优势去占领市场。问题常常在于,为了扩大利润而增加多条不同的产品线,从企业的发展上来说无可厚非,但是总会为企业带来巨大的风险。
1886年,从第一瓶可口可乐诞生伊始,一直到50年前,“一种包装,一种口味”一直是可口可乐笑傲市场的制胜之道。如今可口可乐公司丰富了产品,但生产的还是饮料。类似的企业还有很多,尽管现在是一个多元化发展的社会,大部分企业都开始丰富自己的产品线,但是其最核心的业务依然不变,在有富足资源的情况下才去拓展业务。如索尼、三星等世界著名的电子公司,都是在核心产品畅销全球后,逐渐站稳脚跟,一步一步地推出新业务的。如今索尼业绩并不好,CEO平井一夫表示可能会砍掉勉强盈利的产品线缩减开支,连索尼手机业务在内都可能不保。
这充分说明了企业业务越简单越好的道理,企业最怕的就是在资金、人力都不够的情况下,盲目地去做新的业务,产品线铺开一堆,每一种销量都不好,这样会拖累企业资金链。你把业务搞复杂了,成本也就上去了,一旦销量跟不上,或者形势突然转变,你陷在里面根本就没有机会出来。
富士康以代工闻名于世界,很多人劝郭台铭,制造业赚钱速度太慢了,代理加工行业的利润在相当一段时间内都会很微薄,远不如直接去炒房产、炒地皮,这样很快就能赚到丰厚的收益。但郭台铭却毫不犹豫地拒绝了这些建议,他说:“如果我的团队一天到晚去学怎么挣快钱和热钱,那么久而久之,他们就再也不会赚慢钱和冷钱了。”
郭台铭的理智与克制让富士康连续八年跻身《财富》500强,富士康到现在都坚持为其他品牌做代工,包括苹果、小米等一流手机厂商都要靠富士康来组装手机,其业内第一的位置无人撼动。
华为总裁任正非发表演讲说:“我们要踏踏实实沿着有价值的点撕开口子,而不要刚撕开个口子,就赶快把这些兵调去另外一个口子,这样的话你们就是希特勒,你们想占领全世界,你们分兵多路,最后就必然是死亡。我还是要强调,企业目前取得了一些胜利,但不要盲目铺开摊子作战。还是要聚焦在一定的行业,一定的产品范围内,越是在胜利的时候,越别盲目行动。”
任正非强调聚焦,不要把作战面铺得那么宽,否则很容易打败仗。业务的简单并不意味着企业永远只做一种产品,那样将跟不上时代的潮流变化。以谷歌公司为例,谷歌以搜索引擎起家,到今天谷歌搜索都是其最重要的业务之一,谷歌搜索就像一根粗壮的树干,分出无数的枝丫,常见的有谷歌地图、谷歌邮箱等。对于谷歌来说,即便是谷歌地图或者邮箱业务失败了,也丝毫不会影响自家的搜索根基。在这种情况下生长的谷歌逐渐变得越来越大,其业务之间相互独立又有联系,业务发展方向清晰明了,是值得企业者学习的。