打造黄金级人脉，学会沟通是第一课

如何才能拓展人脉？当然是沟通。如果一个人不会沟通，还交什么朋友？所以，你想认识更多的人，就一定得学会沟通。

据统计，现代工作中的障碍５０％以上都是由于沟通不到位而产生的。一个不善于与上司沟通的员工，是无法做好工作的。现在的每一家企业都可以说是人才辈出，高手云集，在这样的环境中，信守“沉默是金”者无异于慢性自杀，不会有什么前途。

卡特是美国金融界的知名人士。他初入金融界时，他的一些同学已在业内担任高职，也就是说他们已经成为老板的心腹。当卡特向他们寻求建议时，他们教给卡特一个最重要的秘诀就是一定要积极地与上司沟通。

工作中如此，人际交往中更是如此。不沟通，别人怎么会知道你在想什么？你是什么样的人？你需要什么呢？

狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，结果当然是两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”

很多时候，我们都会发生老虎和狮子这个案例的这种误会，尤其是当我们处于竞争状态时。小玲和小谨同在一个公司的一个部门，都很优秀，她们总是觉得对方在和自己竞争，于是每天都小心提防对方，一旦谁做出一点儿成绩，她们马上认为，这是对方在故意和自己较劲，马上就绷紧了神经。其实她们自己并不想处于这种竞争状态，但都怀疑对方和自己较劲。如果你意识到自己错了，或者不想和对方为敌，想和对方和好，请尽快与对方沟通，免得误会越闹越深，发生违背自己本意的结果。

李小姐在酒会上遇到一位男士，一见之下，很是心仪，可是李小姐不知道如何跟他打招呼，又想找认识他的朋友做个介绍，张了几次嘴都不好意思说出来。李小姐就这样眼睁睁地看着自己心仪的男子在人群中穿梭交谈，直到酒会结束离去为止。李小姐越想越悔，怎么就没有勇气上去讲话呢？问一声“你好”也行呀。

不会沟通，我们往往会失去很多重要的机会。所以，从现在开始，不要再犯李小姐同样的错误，马上向每一个你喜欢的人问声好，告诉他们你很想和他们交朋友。你会发现，对方往往也和你的想法一样，你们之间会发生意想不到的惊喜。勇气是沟通的第一步。当然，在与人交际的过程中，如何与人沟通也是一门学问，重要的是实践。

（１）明确你的沟通目的

在人际交往中，你应懂得两个方面的角色运用：一是角色互换，二是角色创造。有些人不懂得把握角色互换的原理，因此常常习惯于从自己的角色出发来看待自己和别人的行为。

美国总统罗斯福在一次打猎时，惊走了一只梅花鹿，被一位老猎人狠狠地骂了一顿。罗斯福老老实实地低着头，因为他知道，他现在的身份只是一个新猎手，并不是总统。

你是上司时，就要拿出上司的姿态和员工沟通，但是，脱离了公司的环境，你就不要再摆出上司的架子，这样，当你在和别人沟通时，别人才愿意和你接近。具体扮演什么角色，要视对方的角色而定。

当你发现与人无法沟通时，你应该尝试换一个身份去思考：如果我是他，在现在这种情况下，我会怎么样？我希望别人怎样对我，怎样和我说话？我能怎么样？想清楚之后，你可以调换身份，创造一个新的角色。一个上司听一个员工抱怨薪水问题，从上司的角度去想，他并不认为这个员工的薪水有什么问题，但是他从员工的角度去想时，发现他也会有同样的抱怨。这样，他想办法换了一个沟通方式之后，这个员工的抱怨没有了。

（２）不要害怕被拒绝

对于很多怕被拒绝的人，我建议他仔细读下面这个故事：

一个男孩想开创自己的事业。他便问他父亲是否可以开创自己的事业。他的父亲便告诉男孩可以。于是，男孩决定为邻居提供油漆服务，但是开始的三家都拒绝了男孩的服务。男孩很沮丧地回家告诉了父亲。但是他父亲很高兴地告诉男孩：“你已经开始赚钱了！”

父亲说：“当有９个人对你说‘不’时，总会有一个人对你说可以。如果你的服务费是１０美元，那么当第一个人对你说‘不’后，你便赚到了一美元。”

不要怕被人拒绝，关键不在于有多少人拒绝了你，而在于你有没有把你的想法说出来。不管别人说什么，只要你对别人说出了你的服务，你便已经赚到了钱。

（３）增加沟通的次数

一位优秀的推销员曾说道：“每次去拜托客户的时间应尽量减短，但要增加拜访的次数，每次都重复同样的话题也就是说要常去拜访客户，但要尽量缩短沟通的时间。”

日本北海道的雾是相当著名的。人们身在其中，最初并没有什么感觉，等到感觉有雾气时，身上的衣服早就完全湿了。这种雾气最厉害的地方，就是使人在不知不觉中浸湿了衣服。假若有人提整桶水泼人，被泼者一定会立刻感觉到。而薄雾最初令人一点儿感觉也没有，但却实实在在地浸湿了衣服。

谈话时的内容应该９０％为闲谈，拉拉家常，这样能让人感觉到你是关心他们的，也比较容易拉近距离。我所熟悉的一位总经理，经常和职员闲谈，打听打听他们家中的情况，再给他们说一两句关于私事或公事的劝箴。

（４）与人沟通最重要的是诚心

只有当人们觉得你是在为他们考虑时，他们才会很好地接受你的意见。“诚于心，而形于外”，当我们能真诚地和别人沟通时，也能较容易地获得真实的回报。只要你诚心诚意和别人交流、沟通，不管生意是否能做成，至少多了一个朋友。

在重要场合“曝光”，让更多人认识你

无论你在职场打工还是自己当老板，能否抓住别人的眼球，都是你成功的关键。你要让尽可能多的人看见你、听见你、感觉到你，并且喜欢你，那么，你离成功就只有一步之遥了。

乔吉拉德说：“我在不断地推销自己，我没有将自己藏起来。我要告诉我认识的每个人，我是谁，我在做什么……我坚信推销无时无刻不在进行。”

东方朔刚入长安时，向汉武帝上书，用了三千片木犊，公车令派两个人去抬才勉强能抬起来。汉武帝用了两个月才把它读完。东方朔在奏章中一点儿也不谦虚地说了自己的优点，说自己是个不可多得的人才，怎么怎么厉害。汉武帝害怕被东方朔忽悠，看完后也没说什么。东方朔一看这招不行，就另想了个办法。

皇帝的侍臣中有一些个子矮的，他就对人家说，皇帝嫌你们没用，要全部杀死你们啦。这些侍臣们吓坏了，马上去找皇帝求饶。皇帝便问东方朔为什么要吓唬他们。东方朔就说了，你看看那些侏儒，身不过三尺，我身高九尺，和他们一样，吃一袋米。您要是觉得我有用，就给我提高待遇，您要觉得我没用，就让我走好了。汉武帝一听，哈哈大笑，提高了他的待遇。

东方朔之所以一直是皇帝面前的红人，靠的就是他的自我推销的艺术。现代社会讲竞争，人才辈出，不管你是做什么的，想让人家重用你，你就要学会推销。你不去推销，人家怎么知道有你这么个人？怎么能知道你有什么能耐？现在有个新词叫“炒作”，就是推销的一种方式。

为什么有些本来非常杰出的人，在商海里始终默默无闻。原因之一便是他们不注意宣传自己，或者宣传了却又弄巧成拙。同样，有些人也许对某项重要的工程或生意非常有兴趣，却仅仅因为没有主动表示出他们的兴趣来，终遭忽视，最终导致创业失败。

成功者懂得利用一切机会让自己在重要场合“抛头露脸”，因为这样可以让更多的人认识自己，扩大自己寻找合作伙伴的范围。

所有想要通过合作实现创业的人，都应该尝试克服羞怯心态，高调地在重要场合“曝光”自己，让更多人认识你，赢得更多与人合作的机会。美国社会学家斯托勒为那些想要在重要场合“曝光”自己的人，提供了提高知名度的指南：

多“出版”自己的工作成绩，如：署有你名字的报告、书信、特写、文章或书籍等；

多参加一些社交活动，让人们能经常看到你的身影；

积极与人联系，包括单位内外都要联系；

参加某些团体，比如一些对口的专业协会、互助团体，并经常赴会。

要让你的业绩在人们口中自由传播。就要了解有哪些专业的影响手段，而不是随便地找一些世俗的方法。此外，让别人扮演你的宣传代理的角色，会收到极佳的效果。

有的企业遇到开业或者重要节日，就喜欢举行个庆典什么的，有的企业偶尔举办派对。你要尽量多参与这种活动，并在这种场合里做段演说，或者送点儿什么礼物，并保证不显尴尬不出洋相，你的个人形象、知名度一定会增色不少，所以你要积极自荐前往参加。只要是在社交场合里，你就没有“下班”这一说。

建立你的人脉资源数据库，把你的人脉分类管理

有效的人脉信息管理非常重要。如果你的人脉资源十分丰富，建议你进行人脉资源数据管理，如果你有条理、专注、坚持，那没有人会离开你的人脉网。

美国前总统克林顿在回答纽约时报记者是如何保持自己的政治关系网时说：“每天晚上睡觉前，我会在一张卡片上列出我当天联系的每一个人，注明重要细节、时间、会晤地点以及与此相关的一些信息，然后输入秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来，朋友们帮了我不少忙。”

连总统都在建立“交往档案”，何况一般人呢？

有人用计算机建立交往档案，有人用笔记本，有人则用名片册，这些方法各有长处，但不管用什么方法，都要记住：每个朋友都要保持一定的联系，不要“用时方恨少”。很多成功人士都有一个“交往档案”，而他们都是善用“交往档案”的人。

建立“人脉信息数据库”可以遵循这样的步骤：

首先，把你在学校时的同学资料整理出来，并做成记录。毕业经过数年后，你的同学可能会分散在全国各地，从事各种不同的行业，有的甚至已成为某一行业或某一领域的“重量级”人物。当有需要时，凭着老同学的关系，相信他们会给你某种程度上的帮忙。这种老同学关系，可从大学向下延伸到中学、小学，如能加以掌握，这将是人生中一笔相当大的资源。当然，要建立起这些同学关系，需要时常参加同学会、校友会，并随时注意他们的动态，这样效果才好。

其次，把你周围朋友的资料建立起来，对他们的专长也应有详细的记录。例如，他们的住所、工作有变动时，也要在你的数据上修正，以防必要时找不到人。要准确掌握这些变动的情形，则有赖于你平时和他们的联系。

如果你不嫌麻烦，在他们生日时写上一张生日贺卡，或请吃个便饭，保证会使你们的关系突飞猛进。这些关系若能妥善维持，就算他们一时帮不上你的忙，也会介绍他们的朋友来助你一臂之力。

另外，有一种“朋友”也是不能忽略的，那就是在应酬场合认识的，只交换名片，还谈不上交情的“朋友”。这种“朋友”各行各业各种阶层都会有，不应该把这些名片丢掉，应该在名片中尽量记下这个人的特点，以备再见面时能“一眼认出”。名片带回家后，要依姓氏或专长、行业分类保存下来。

当然，不必刻意去结交他们，但可以借故在电话里向他们请教一两个专业问题，话里自然要提一下你们碰面的场合，或你们共同的朋友，以唤起他对你的印象。有过“请教”，他对你的印象自然会深刻些。这种“朋友”不可能帮你什么大忙，因为你们没有进一步的交情，但为你解决一些小困难应该不会有太大的问题。

建立和善用“交往档案”是一种深刻了解人，并与之保持有效联系的方式。掌握了这样一种方法，并善加利用，自然免去了“人到用时方恨少”的苦恼。

主动出击——“宁错杀三千，别放过一个”

美国励志大师戴尔·卡耐基曾经说过：“一个人的成功取决于人际关系。”无论你从事什么工作，学会处理人际关系，学会积累人脉，对你走向成功都有极大的帮助。

人脉是一个人通往财富、走向成功之门的入场券。两百年前，胡雪岩因擅长经营人脉，从一个倒夜壶的小差，实现了鲤鱼跳龙门，变成了清朝大名鼎鼎的“红顶商人”。两百年后的今天，当你思考那些商界成功人士的成功轨迹时，你会发现：他们都有一本厚厚的人脉存折。人脉如此重要，那么该怎样拓展自己的人脉呢？最重要的一点，就是主动出击，“宁错杀三千，别放过一个”。

结交人脉应该积极主动，主动伸出你热情的手，敢于跟陌生人说第一句话。比如，在工作中，对于不太熟悉的同事或客户，要敢于与之攀谈；对于某些领域的大人物，你应该敢于与之搭讪。哪怕是公交车或地铁上的陌生人，如果有机会，你也可以与之结交。总之，你要做一个有心之人，要主动出击，而不要被动等待。如果你永远沉默，永远把双手抱在胸前，那么你可能永远也结交不到朋友。

与人结交之后，还需要保持联络，只有联系多了，了解增多了，彼此的感情才能更进一步。比如，节假日发个短信问候一下，闲暇时间打个电话聊一聊，这都能很好地拉近人与人之间的感情。必要的时候，还应该请客吃饭，送些小礼，这是笼络人心的有效手段。

俗话说：“平时不烧香，临时抱佛脚。”很多人平时不理睬别人，等遇到困难时，才带着大包小包去求人。在这种情况下，菩萨再灵，也不会帮你。因为你平时心中无佛，有事才来恳求，完全把佛祖当成了一个工具，根本没有体现出对佛祖的重视，佛祖自然不会帮你。因此，为了避免“烧香”，你一定要多与人保持联系。

除了８小时工作之外，剩下的时间你都在干什么呢？很多人下班就回家，周末也在家，几乎不出门参加社交活动，这样怎么能结交更多的朋友呢？要知道，朋友不会登门来访，只有当你积极走出去，参加各种活动，多与人接触时，你才有更多与人结交的机会。比如，去篮球场上打篮球，认识一些球友；报一个学习班，认识一些同学，再把他们变成你的朋友；又比如，参加一些户外活动，认识一些驴友，也能结交新的朋友。

友谊如花，需要长年累月地浇灌和培养，切不可急功近利，而要学会放长线，这样才能钓大鱼。四通八达的人脉网络需要爱心的浇灌，需要精心地梳理，需要细心地呵护，需要耐心地期待。所以，保持耐心，经常保持联络，时常拜访、组织聚会等，才能让友谊之花散发出芳香。

主动结交朋友，最好的办法就是乐于助人，尤其是雪中送炭。助人不但是快乐之本，还是结交朋友的最有效秘诀。试问，谁不希望得到别人的帮助呢？当一个人遇到困难焦躁不安时，如果你能及时伸出援手，对方一定会感激涕零，然后把你铭记在心。

一天晚上，有一对美国老夫妇来到一家旅店住宿，但是服务员告诉他，旅店的房间已经全部订出去了。正当两位老人感到失望时，服务员说：“如果你们不介意，我可以把自己的房间让给你们，因为晚上我要上夜班，所以用不着。”老夫妇听到这话，非常感激。

第二天，老人向服务员交付房费时，服务员拒绝了，他说：“我的房间是免费的，你们不用支付房费。”老人再次表示感谢。后来，老夫妇建造了一家酒店，特意找这位服务员去经营管理。这个年轻人由此走上了富贵之路。

在这个案例中，那位服务员为老夫妇雪中送炭，打动了老夫妇，后来赢得了老夫妇的回报。由此可见，当你怀着真诚和善意帮助别人时，你也很容易得到别人的帮助。

乐于助人不仅可以赢得别人的好感，还能为你赢得一个良好的口碑和印象，这样一来，你的美名就会传扬出去，你的朋友就会呈几何倍数增加。

拓展人脉不仅需要主动出击，还需要有所规划。在你拓展人脉时，你可以问自己几个问题：“我的职业方向是什么？”“我准备在什么行业、什么类型的企业工作？”“我有自己创业的打算吗？我准备在哪个领域或行业创业？”等等，搞清楚这些问题后，你可以有针对性地与那些对你事业有帮助的人交朋友，这样便于日后获得他们的支持和帮助。

拓展人脉时，你一定要保持自信，学会适当地自我夸赞，更好地推销自己。当你用自信的谈吐与人交流时，你的魅力就会变得异常强大，就能轻而易举地赢得别人的肯定和欣赏。说不定，在你想高攀他人时，他人已经迫不及待地向你投出橄榄枝，渴望与你为伍呢！

善用名片，让见到你的人“眼前一亮”

如今，名片已成为业务洽谈中的一张自我“广告牌”。近年的资料显示，商界每位外勤人员经常随身携带的名片数量在１０～１９张，一般为１７张。可别小看这张小小的名片，当中包含了许多有用的信息：你是谁，在哪工作，你的职务是什么，你的联络方式……简单地说，名片就等于是你个人的营销档案。不要走向一个人，就立刻递出名片，应该是在简短的交谈之后，再递出名片。当然，如果是参加会议或是商业会面，应该在一开始时就递出名片。

世界推销大师乔吉拉德非常重视名片的作用，他认为，递名片的行为就像是农民在播种。他常常提着一万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球时或者比赛进入到高潮的时候，他就会站起来，大把大把地将名片撒向空中，让自己的名片在空中漫天飞舞，这为他销售汽车创造了更多的机会。当他去餐厅吃饭付账的时候，通常是多付一些小费给服务生，让他帮助自己向其他顾客发送名片。他寄送电话或网费账单的时候，也会夹两张名片，人们打开信封就会了解到他的产品和服务。

大凡成功的人，他们的名片都有与众不同之处。有鉴于此，很多人都喜欢在名片制作上精心设计一番。

一位１９６９年进入丰田汽车公司的人仅用４年的时间就卖出１００辆汽车，颇让同僚瞠目。当他在丰田“摸爬滚打”１７年后，他的名片上印着这样一段话：“客户第一是我的信念，在丰田公司服务了１７年之久是我的经验，提供诚恳与热忱的服务是我的信用保证，请您多多指教。”这段文字是手写体的。这张名片比一般的大两倍，除了公司的名称、住址、电话以外，上方还写着“成交５０００辆汽车”，并贴着一张他两手比成Ｖ字的上半身照片。

名片的背面印着他的简历，上面写着他的自我介绍及前文所提销售汽车数量的个人记录，末尾则记着他家的电话号码。这种让人一目了然的“自我推销”工具，可以说是他成功的秘诀之一。

如果你是个自由从业者，记得要为自己设计独特的名片，包括版面设计、纸张、印刷品质等一定要突显自己的特色，吸引对方的注意。千万不要自己用激光或喷墨打印机制作名片，最好还是花一点儿钱交给专业印刷厂制作。

有了精致的名片仍是不够的，呈递名片的方法也非常重要。无论你是何身份，都应该学会正确的递名片方式。你在交接名片时要注意以下礼节：

站立并先将名片递给顾客，最好在向顾客问候或做自我介绍时递出名片，右手递出；

接名片时，双手接受并稍欠身且面带微笑；

与上司一起时，等上司介绍你时，再递名片；

收别人名片时，不要马上收起，应仔细端详之，若发现有罕见的读法时，应及时请教对方，切不可拿在手中玩弄。若顾客先递上名片，你应表示歉意，收起对方的名片之后再递出自己的名片。

别一个人用餐，人脉是“吃”出来的

自古道：“食色，性也。”衣食住行，“食”是第一位的。然而，在社会飞速发展的今天，吃饭这一头等大事却被人忽视，他们人独自用餐、落寞不已，没有人寝食难安，颗粒不进，让人不胜欷歔。

生活压力这么大，不吃饭难道就能解决问题？据调查，世界上的谈判８０％是直接或间接在饭桌上完成的，可见，请客吃饭也能让一个人从此摆脱悲哀的处境。

有一位商人，每周做工作计划时总是先确定他要同哪些人碰面，然后每个礼拜安排四个早餐、四个午餐和两个晚餐来跟他个人或业务有关的人士聚餐。他们可能是客户，也可能是朋友，或是某些有影响力的人，也有可能是潜在的客户或其他人。

他经常会在街上遇见他想与其一起吃饭的人。所以他在最忙的时候，一周会有四次正式的早餐、午餐和两次晚餐。因此他一个星期无论多繁忙，仍然有１０次访谈机会。在很愉悦的时间里加深顾客对他的印象。

这是极简单却非常有效的方式，毕竟自己吃饭也需要时间。另外，在饭局上人的情绪大都会非常好，更容易结成深厚的友谊。拜访１０位客户需要花费许多时间，可是运用饭局拜访客户，在还没展开正式工作之前，就已经见了１０位客户了。像这样的吃饭机会，不但可以进一步加强与客户现有的关系，甚至能得到某些很有价值的回报。

有人统计过，要想在个人和事业两方面获得飞速成长，每年至少要争取有７００次的机会和一些可以为你的生活带来正面效果的人一起吃饭。所以，不管你是普通职员，还是上层领导，还是生意人，要想增加你的财脉，就要多和各种朋友吃饭，通过饭局增进感情、拓展人脉。

（１）找好请客的理由

请人吃饭，一定要有个由头。比如生日、升职、节日、老朋友好久没聚了等，都可以成为聚会的借口。请客的理由找得好，大家接受你的邀请就名正言顺，聚在一起也有话题聊。下面我们就说说请客都有哪些好借口：

其一，开门见山。大家好久没聚了，兄弟想你了，出来吃个饭，聊聊天。有几个朋友都想出来聚一聚，就少你一个了。总之，请客的理由有千千万万，“想”字当头，朋友开心，必定欣然应允。

客户或朋友来到你所在的城市公干、出差，作为东道主，你自然不能放过请客的机会，开门见山发出邀请即可。

其二，借花献佛。最近拉了一笔大单子，小小地赚了一把，有福同享，以此为借口请哥们儿出来撮一顿。

其三，喧宾夺主。你可以就近去一家离对方公司或家附近的酒店，找个借口邀请对方，比如，“我现在就在你公司附近，出来一起吃个饭吧。”

其四，诱友深入。你可以先和对方谈一些无关的话，聊聊大家最近的情况。“想想我们上次见面到现在已经半年了。真想你啊。有机会大家见个面聊聊吧，我请你。”“我最近发现了一个很有特色的店，我们一起去尝尝？”

（２）饭桌上要谈论愉快的话题

不论是早餐、午餐还是晚餐，只要是用餐时间，都不应讨论令人不愉快的话题。那么，成功的饭局聊些什么呢？喝饮料时，可以聊些关于高尔夫球、天气之类的话题。等到上主菜时，谈的则应是美食、艺术、时事及一些无伤大雅的话题。

在饭局上，不可急功近利。你的谈话一定要有弹性，不要做硬性推销。最好的方式是不要谈工作，吃饭就是吃饭。有句古语说得好：“吃人家的嘴短，拿人家的手软。”只要他答应和你吃饭，下次你找他合作或帮忙时，他就不好意思拒绝你了。

另外，你在席间要适当地谈你自己的情况，谈你可以为对方带来什么好处，可以提供什么样的优质服务。

（３）饭局中的细节要注意

饭局是体现一个交际水平、个人素养的地方，所以，一定注意就餐细节，不要无意中给人留下不好的印象。

一般来说，饭局中的座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。如果是圆桌，正对大门的则为主客，之后是主客左右手边的位置，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。

如果是八仙桌，正对大门一侧的右位为主客。如果没有正对大门，则面东的一侧右席为首席。

家宴首席为辈分最高的长者，末席为最低者；家庭宴请，首席为地位最尊的客人，主人则居末席。首席未落座，都不能落座；首席未动筷，都不能动筷。巡酒时自首席按顺序一路敬下。

如果为大宴，桌与桌之间的排列讲究首席居前居中，左边依次２、４、６席，右边为３、５、７席，根据主客身份、地位、亲疏分坐。如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请最高级别的客户坐在主座左侧位置。招待对象的领导级别非常高的除外。

等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。如果是公务宴请，你需要留心预算的问题，要控制好预算，就要多做饭前功课，选择合适的酒店档次，这样客人也能大大领会你的预算。

一般来说，如果是你来埋单，客人也不太好意思点菜，都会让你来做主。如果你的老板也在酒席上，千万不要为了表示尊重他，或是认为他应酬经验丰富，酒席吃得多，而请他来点菜，除非是他主动要求，否则，他会觉得不够体面。

定期清除人脉关系中的“杂草”

管理学大师德鲁克说：“清理你的人脉就像清理你的衣柜一样，将不合适的衣服清出衣柜，才能将更多的新衣服收入衣柜。”人的精力有限，我们不可能把全部时间都用在处理人脉上。一些终日忙于应酬的人，在酒桌上说着言不由衷的话。但你仔细观察一下酒桌上的人，你会明白，都是一些酒肉朋友，大家在一起不过是为了解闷的。事实上，对我们无意义的应酬能推则推，对我们毫无意义的朋友，该清除就清除。

人脉不是越多越好，就像读书一样，你读的好书越多，你就进步得越快。你的好人脉越多，你的运转就越是良性的。人脉中不但有精英，有良师，有益友，也有损友。在交往的过程中，这些人的劣性会慢慢显现出来。有的人贪功好利，有的人品质败坏……人脉中掺杂过多的杂草，你难免就要和这些人打交道，既浪费精力，而不好的人脉还可能把你的生意彻底搞砸。所以，学会找出人脉杂草，把你的人脉网充分运转起来。

那么，到底哪些人是你人脉中的杂草呢？有人会认为没本事、没有利用价值的就是杂草，自然就不要留在自己的人脉网之中了。也有人会认为，朋友不一定什么时候就能用上，看门的老大爷可能还认识布什呢。其实，我说的人脉杂草并不是指这些看似没本事的人。

几乎在任何组织里，都有几个难弄难搞的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟，把自己搞臭。最糟糕的是，他们就像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理或把它丢掉，它就会迅速传染，把其他苹果也弄烂。对于这些人来说，他们并不希望自己能帮得上任何人的忙，他存在的弊永远大于利。这样的人，就是你人脉中的杂草。至于那些以坑蒙拐骗谋生的人，想都不用想，赶紧从你的朋友名册上把他们删除掉吧。

一个正直能干的人进入一个混乱的部门，可能会很快被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。破坏比建设容易，你辛苦种了一年的菜地，野猪可能５分钟内就毁掉了它。

有的人明明品质恶劣，狐朋友狗友也有一大堆，因为彼此间有利用的价值。但这样的朋友不是良性人脉，你可以利用他，他也可以利用，搞不好哪一天，不知不觉把你也拖下水。如果你是有一个有长远打算的人，那么，最好把这些品质恶劣、不干好事的朋友当做人脉杂草，从你的人脉网中清除吧。

此外，以下这些朋友，你也要考虑一下是否可以从你的人脉网中清除，以便把你从繁忙的应酬中解脱中来。

（１）和你完全没有共同语言的人

人都有自己的生活，如果朋友所追求的生活和你追求的生活格格不入，毫无共同点，而你们又非同事或同行关系，维系你们感情的东西就几乎不存在了。那么，对这样的朋友，我们实在没有再交往下去的必要。

小李有很多朋友，甚至小区的保安、保洁的阿姨，他都能来往。别小看这些小人物，小李平时有什么事，跟他们招呼一声，也能解决不少急事、难题呢。有一次，一个朋友请小李去赴宴。酒宴上得知，原来这个朋友的朋友有事，想求小李帮个忙。席后，小李对朋友说，这事看在你的面子上，我可以帮。不过，我跟你说实话，你这个朋友我不喜欢。

朋友不解地说，你这个人，连看门的老大爷都能一起喝酒，我这朋友体体面面的，你倒看不上眼了？小李笑了，说，你这朋友，跟我们不是一条道上的人，虚伪，不仗义。江山易改，本性难移！我的朋友中没有这一号！

（２）看不起你的人

生活中总有一些人认为自己的身份地位或条件好过你，而不愿意和你交往。对这种人，他们只会在你发达之后才会反过来巴结你。但事实上，他们帮不上你什么忙，和他们合作，还要小心被算计，很不划算。

（３）完全依赖和利用你的人

虽然你不愿意承认，但事实上，那些完全依赖你，比如月底没钱了马上就找你借，却有借无还的；房子到期要搬家了，大老远把你叫过来只为省两百块搬家费，过后却对你毫无表示。你从心底确实不想和他们再来往了，但却苦于找不到理由。因为他们会对你付出极大的热情，然而，热情背后的目的却让人极度不舒服。虽然你实在不好意思跟他们绝交。但该断则断，你的朋友可以很差劲，但是把你当成垫背的，却丝毫不想付出的，别说他只是你的朋友，就是你的爱人和父母，你也不会同意自己被如此利用。

（４）利用完你就走的人

他们会在需要你的时候甜言蜜语，一旦达到个人目的，便翻脸无情。这样的人，不要再跟他们计较以前的得失，赶紧把他们踢出你的人脉圈吧！

（５）对你毫无帮助的人

我说的毫无帮助的人，是指不仅生活中毫无帮助，甚至在精神上也不能给你一点儿鼓励的人。他们既不是你的朋友，也不是你的潜在客户。他和你想的不一样，玩的也不一样。做事的方向也不一致。让我们来看看小佩和小奇的朋友圈：

小佩和小奇从同一所学校毕业，一起参加了工作。小佩工作之余进修，结交了一批好学上进的朋友。几年之后，小佩由当年的灰姑娘变成了大公司的小白领。小佩除了原来那些好友之外，又加进了不少新朋友，他们是各行各业的佼佼者。小奇爱美，每天和同事聊的就是服装、化妆品。后来，又结识了一些和小奇趣味相投的朋友，和小奇一样，这些朋友除了服装、化妆品之外，对小奇实在没有更多的帮助。

我们看到小佩在上升，小奇却原地踏步。小佩虽然和小奇一起出校门，一起找工作，但现在小佩和小奇已经很少来往了。也就是说，小佩已经把小奇清除出了自己的人脉圈。如果小佩继续和小奇来往，那么，小佩就要付出精力听小奇说那些服装、购物之类的事情。我们的精力实在有限，既然大家都各有自己的生活圈，那就不如各自分开吧。

（６）从来不给你建议的人

有一家小公司要进行人员调整，老总把公司最爱管“闲事”的小于升为秘书，把原来的秘书小汪辞退了。

有人不解地问老总：“小汪平时挺会办事的，为什么要把他辞退呢？”老总叹口气说：“他跟了我两年了，没有给我提过一个意见或建议，只会随声附和，难道我从来都没有说错过一句话、做错过一件事吗？连刚来的小吴都向我提过建议，对一点意见都不给我的员工，我留之何用？”

老总的话可谓不无道理。哪怕你一无是处，至少关键时候，你给朋友一点儿有益的建议，一点儿好心的提醒。大家在一起久了，没有帮助，也有感情。生气时还能吵吵架，顶顶嘴。对一个对你毫无帮助或只知道奉承你的人，实在没有交往下去的必要。

需要注意的是，我这里只提倡清除人脉中的杂草，对杂草的定义绝对不是他们能否给你带来真正的好处。如果他们是一群可爱的朋友，那么，即使对你的事业毫无帮助，你也应该感谢他们给你的关心，并珍惜这份友情，哪怕只有一面之缘，你也不应该放弃真心对待你的朋友。

有好多人在取得了一定成就之后，就把那些曾经帮助过他现在却再也用不上的老朋友忘记了。这是不妥当的。你的为人在这些老朋友心中不禁打了折扣，如果他们在这一行人脉也很广，你很快就会臭名远扬。不管是为了那份友情，还是为了自己的良知和名声，对帮助过我们的人，请一定不要忘记。

“微”时代，如何通过网络改造你的人脉

有一个朋友，业余时间喜欢上网。他有一个博客，经常把自己在商场上的“实战”贴在博客上。就这样，他结识了一个很谈得来的网友，两个人经常就对方的文章进行评论，以文会友。一来二去，两个人就从网上谈到了网下，一见如故。交往了一段时间，这个网友觉得朋友有能力，人品也不错，就让他到自己的公司去任职。

如今，网络可以说是一片新的天地。你可能是公司的一个白领，平时没有时间去交朋友，更别说和朋友每天吃饭、聊天。但是，有了网络，轻轻点击鼠标，你就可能和来自五湖四海的朋友聊天、交流，我们甚至可以通过网络聚集人气，增加自己的知名度。

让我们来看看中国网络文学的“三驾马车”是如何通过网络成名发财的吧。

李寻欢、宁财神和邢育森，新一代网民已经对他们的名字陌生，十年前，他们被誉为“中国网络文学三驾马车”，他们见证了中国第一代原创网络作家的时髦和荣光。１９９９年前后，中国互联网飞速发展，痞子蔡的第一次亲密接触引进出版，从海峡彼岸刮来一股网络文学旋风，媒体开始炒作网络文学概念。李寻欢、宁财神、邢育森并称网络“三驾马车”。

借助网络，查缺补漏，打造最强大的人脉，你的人脉就能价值百万。如今，“三驾马车”己乘着当时的盛名，纷纷转行，做书商或做编剧。互联网世界熠熠生辉的名字，如今都成为有房有车的“成功中年”。回首当年，李寻欢说：“那时在西安，我的人气不比今天韩寒差。”宁财神说：“如果放在十年后的现在，我们几个都出不来。”邢育森说：“那是一段快乐和自由的时光。”

诚然，他们是借助了新兴的网络媒体，使自己的才华在瞬间迸发。网络进代，信息瞬间万息，目不暇接，蕴藏着无限的人脉资源和商机。如果你能够炼就一双慧眼，就可能从网络中发现商机，让自己成为网络红人，一本万利。以前我们不相信一夜成名、一夜暴富，但在网络时代，一切都有可能。

网络上的交流因为文字关系，有一定的隐蔽性，但这并不妨碍我们交流。也正因为如此，脱去了现实的外衣，网上的交流更注重来自心灵的感觉，找到我们在现实中不容易找到的知心朋友。

网购已经居为年轻消费者的主要方式，网络商机，也是现代网络最诱人的一部分。网络赚钱，需要聚集你的网络人脉资源。因为你的客户都来自于网线那一端的网民，所以，网络已经成为我们寻找人脉的最重要的手段之一。

网络时代，除了利用网络展示自己的才华和发现商机、进行沟通之外，网络把整个地球联系在一起，使我们处于地球村之中。

通过网上个人空间来结交朋友不仅是一种潮流，还是一种有效的人脉管理方法。通过网上个人空间，可以瞬间让全国乃至全世界每一个角落的人知道自己，可谓是一种独一无二的宣传手段。而且最为特别的是，这个宣传工具绝对不会受到时间和地域的限制。

在互联网上，不管男女老少都可以在任何时候任何地方与和自己有着共同爱好兴趣的人相互交流，共同分享各种信息。你可以很容易就和对方变得亲近，成为朋友，不用考虑你给对方提供的信息是否有价值等问题。

志趣，是网络友情的基础。如同现实一样，网络友情也有阳春白雪和下里巴人的区别，既有酒肉朋友，也有精神知己。只有建立在高雅、纯粹的精神享受之上的网络友情，才最符合网络自身的特点，也只有它才能够达到长久维系、根深叶茂、风雨常青的地步。

沟通，是维系网络友情的条件。在网络交友中，由于地域关系，大家都来自天南海北，齐聚网络，但却没有生活的实际接触，维系友谊的渠道只有文字、声音、视频等，这种沟通更需要保持一定频度，不然，网络友情很快就会发生转移，甚至消失。

网络友情，是现代科技为我们提供的一种新的情感交流形式，它的出现改变和丰富了人际交往的模式，甚至成为我们现代人交友、沟通交流的第一选择和媒介。积极运用网络能扩大自己的交际圈子，获得友谊，捕捉商机，从而赢得事业的发展。