掌握维护合作伙伴的一些技巧
三国演义的开篇有这样一句话:天下大势,分久必合,合久必分。其实这句话往往也适用于人际关系中的交往,当两个人长时间在一起的时候,往往就会矛盾丛生,最后很可能因此而分开,尤其是在合作关系之中,分开的概率通常都比较高。事实上,很多成功人士在创业之初都有自己的合伙人,但是很多人到了最后就分开了,其中自然有利益上的分歧和其他一些复杂矛盾的影响。
在美国,很多业已成名的富豪都存在拆伙的现象,盖茨和艾伦散了伙,索罗斯和罗杰斯散了伙,扎克伯格和爱德华似乎也出现了严重分歧。很多人因此认为双巨头或者多巨头模式并不适合长久的发展,一开始也许会存在各种优势,但是到了最后合伙人之间的矛盾会毁掉一切。其实事业的成败和人数上的多少并没有什么直接关联,关键是我们是否能够合理处理好彼此之间的合作关系,我们是否还能够像最初那样彼此对待,如果你能够延续以往的合作,那么就没有理由会分崩离析。
其实,想要保证合伙人能够长期合作下去,想要尽可能长久地共同奋斗,那么你就要懂得掌握一些合作技巧,要懂得了解一些维护合作关系的技巧,只有把握住这些技巧,你才能够更好地赢得对方的好感。
(1)经常沟通和交流
那些不善于和别人交流的人常常会把心事放在心里,这样别人就自然不了解你的想法,你也不可能知道别人的想法,久而久之彼此之间就会出现隔阂、分歧等问题,而且这些问题一旦爆发出来往往会对双方造成很大的伤害。其实,对于合作双方来说,最重要的就是及时交流和沟通,只有沟通才能够有效解决问题,才能够尽量避免矛盾的出现和激化。
(2)要懂得适当让利
想要留住或者拉拢一个人,那么最好的办法就是给予对方一些好处,在合作中,最直接的方法就是及时让利,尽量不要让对方能够吃亏。当你大方地把利益让给对方时,对方会对你更加忠诚和信任,彼此之间的关系也会越来越密切。如果你是一个斤斤计较、唯利是图的精明人,那么很可能会引起对方的反感,从而导致双方关系的破灭。
(3)倾听对方的声音
在合作的过程中,由于个人的立场、思维方式、性格、习惯的不同,往往会出现分歧和矛盾,而这些分歧和矛盾往往是造成合作关系破裂的潜在威胁。想要维护好彼此之间的关系,那么就要懂得适当迎合对方,要懂得及时倾听对方的想法,听一听对方想要做什么以及怎么做。既然是合作伙伴,那么对方有权利和义务表达自己的观点,你应该给予对方这样的机会,而且要尊重对方的表达。只有善于倾听对方,才能够准确了解双方之间存在的某些分歧,也能够及时解决这些分歧,同时加深彼此之间的信任。
(4)推功揽过
在合作过程中,难免会出现成功和失败,那么成功时,谁来享受这份荣耀,失败了,谁又该站出来承担责任呢?其实很多人非常喜欢独吞功劳,为了突出自己的能力,经常会忽视同伴的感受,认为一切的成功都是自己造就的。而一旦出现问题,就相互推脱责任,让所有的错误都远离自己。这种贪功避过的人往往会让你的合伙人感到心寒,相信他也不会有兴趣和你继续合作,如果你懂得推功揽过,增强自己的责任感,那么你的合作伙伴也会愿意和你携手并进。
(5)充分放权
谁才是第一把手,谁才是真正的领导者,谁才是最具话语权的人?这是每一对合作伙伴都会遇到的问题,而这往往是个人能力、地位、身份、权力的象征,因此常常会成为争论的焦点,也容易成为分裂的导火线。其实,如果从长远的发展来看,我们根本没有必要非得去争那样的虚名,重要的是你能够对双方的合作负责。当然为了更好地维护彼此的关系,你应该懂得放权和让权,让对方享有更多的指挥权,让对方享有更多的自主权,这样就可以协调权力上的失衡,让对方更加信任你。
(6)经常给予赞美
谁都喜欢听好话,谁都喜欢听到别人的赞美,你的合伙人同样不例外,如果你想要接近对方,想要长时间保持合作关系的稳定,就要懂得经常赞美对方,赞美对方的能力、性格、习惯、优势,你要让对方觉得你很荣幸,要展示出自己谦卑的一面。这样一来,对方不仅会感到愉悦,而且也会反过来称赞你的表现,这时候双方的感情就会进一步加强。
当然,除了以上这些技巧之外,你还要尽可能地多了解你的合伙人,要掌握对方的想法和性格,只有多做了解,你才能够更好地和他交往,才能迎合对方的需求。而想要维持合作关系,还需要你努力创造更好的业绩,需要你发挥更大的才能,你需要让对方觉得你是一个值得信赖的合作对象,你是一个可以为他创造更多价值和利益的搭档,毕竟利益才是一切,缺乏利益的保障,那么合作关系往往会很快终结。
谨防大合作伙伴的叛离
为了保障生存和发展的权益,我们常常会选择一个大的合作伙伴,一方面是大树底下好乘凉,我们需要利用大合作伙伴的庇护来为自己的利益保驾护航,这样可以减少个人单独生存所带来的风险。另一方面大合作伙伴具备很多优势,而且实力强劲,和这样的人结盟,有助于提高我们自身的竞争力,从而方便自己拓展业务,方便自己成长壮大。
当然,任何事情都是利弊共存的,大的合作伙伴能够给自己带来更多的便利,能够帮助自己更好地发展壮大,但是也会对自己的发展造成致命的威胁。一般来说,寻找一个大的合作伙伴时,双方之间的联系一定会比较紧密,彼此之间的合作项目、合作范围一定很广,合作的深度也会比较深,这种深度契合的合作模式很容易产生一个大问题,那就是彼此牵制太多。
一方面,合作的程度越深,那么彼此之间的联系就越紧密,依赖性也就越高,可能你的每一次决策都离不开对方,甚至还要受到对方的牵制和干涉,而一旦双方闹僵或者关系彻底破裂,那么你的一些重要项目会因此而搁浅,这样就可能造成重大的损失。另一方面,合作程度越深,彼此之间掌握的信息量也就越大,当双方知根知底的时候,你的命脉在某种程度上来说可能已经掌握在对方的手里,一旦你的伙伴开始叛离,那么他手上的重要信息绝对是你最大的威胁,因为他知道你重点的方向在什么地方,知道你的缺陷和不足是什么。
正因为如此,我们平时需要谨慎选择合作伙伴,尤其是那些大的合作伙伴,一定要注意观察对方的信用等级,要找一些让人放心的合作对象。此外,为了尽可能减少损失和降低风险,我们也要做好一些预防措施,防止那些大的合作伙伴叛离。
(1)寻找更大的共同利益
合作的目的是为了取利,叛离的目的往往也是为了获利,可以说利益决定着关系的紧密度,为了防止对方叛离,我们应该积极寻找新的利益点,要建立起更具吸引力的共同利益。只有尽量将对方和自己绑在统一战线上,只有尽可能拿出足够吸引人的筹码,对方才会更为主动和迫切地和我们合作,才会愿意和你继续并肩作战。
比如这些年,三星公司一直积极效仿苹果公司来创建自己的操作系统,这显然不利于谷歌公司的业务,毕竟三星是全球最大的电子产品公司,只要它继续使用谷歌公司的安卓系统,那么谷歌公司就会收获很大的利润。为了确保合作能够继续下去,谷歌公司扩大了和三星的合作,加上它们共同的目标都是打击苹果,因此两者的合作得以持续下去。
(2)寻找替代者
对于合作伙伴来说,最大的失误莫过于让你的合伙人成为一个不可替代的角色,因为一旦合伙人占据举足轻重的位置,那么你就注定要被牵着鼻子走,尤其是叛离之后,你的损失将不可估量。为了防止出现这种情况,你要做的就是寻找一个有实力的替代者,这样就可以形成制衡,你要让自己的合作伙伴明白一点:脱离了他的帮助和支持,你一样可以很好地生存下去。多找一个伙伴,那么对方就不会轻易叛离,更不会以此来要挟你,因为他已经失去了足够的谈判筹码。
(3)不要泄露核心机密
两个人在一起合作,最要紧的就是保持适当的距离,彼此之间既要懂得携手并进,要尽可能多地合作,但是也不能过于亲密,因为防人之心不可无,对于一些比较敏感的信息,我们还是应该要做好保密工作,即便是自己最好的合作伙伴也不例外。都说“国之利器不可以示人”,一个人要懂得将自己的底牌藏好,只有这样才不会被人抓住把柄和要害。这样也有助于更长久地维持好合作关系,一旦你的核心机密被人知道,那么你的合作伙伴很有可能就会成为最大的敌人。
可口可乐公司一百多年以来有过很多非常有实力的合作伙伴,可是它从来没有公布过饮料的配方,那些最核心的机密仍然被精心保存着。因为谁都明白,一旦这些配方公之于众,那么可口可乐也就失去了自己的竞争力,那时候相信也不会有什么大公司愿意和它继续合作了。
(4)增加合作深度,拓展合作广度
想要不被人背叛,想要不被合作伙伴从背后捅刀子,那么最好的方法就是尽可能地将自己和对方捆绑在一起,尽可能地增加合作项目,拓展合作的深度和广度。只有让自己和对方的联系更为紧密,而且你掌握了对方大量重要信息,那么对方才不会轻举妄动,毕竟牵一发而动全身,当合作项目多到足以实现彼此牵制的时候,对方的背叛很可能会产生伤敌一千自损八百的双输状态。既然最终的结果对自己不利,那么对方一定会三思而后行。
以上四种是比较直接的方法,目的在于吸引对方的关注,并有效牵制对方的行为,简单来说就是达到“一荣俱荣,一损俱损”的状态,因为只有这样才能够确保相互利用、相互制衡,才能达到一种相对平衡的状态,如果你的合作伙伴占据更多有利的地位,那么你实际上就容易出现危险。所以我们平时一定要谨慎一些,要考虑得更为长远一些,只有想办法让双方达成某种平衡,才能够有效避免对方叛离。