有位领导在公司门前摆放了十几盆青松,要自己的下属前来辨认,分辨哪些是真松,哪些是假松。员工们看着这些青松,它们的形状、色泽一模一样,实在是真假难辨。但很快就有人分辨出了真假,老板很满意,问他是怎么分辨的,他说:“这其实很简单,大家只要看这些青松的枝叶,凡是有小虫眼的必定是真松。”
尽管真松枝叶上有虫眼,但瑕不掩瑜,辨物如此,识人更是如此。所谓“金无足赤,人无完人”,很多时候,老板不必苛责下属十全十美,死死抓住一点小毛病不放。管理者在用人时应该注重大局,不要用完美的观点看人,而要以善意的心态了解他们的全部情况,综合分析他们身上的优缺点,识才必须不拘一格。
工作中,经常听到有些员工议论自己的同事,“某某虽然有才,但为免太过嚣张,这样的人恐怕难成大事。”“某某太恃才傲物了,都不把别人放在眼里。”身为领导,一定不能被这些闲言碎语所迷惑,可能有些人的确存在缺点,但和他们超人的才能相比,这点问题不值一提。
赵国有户人家中闹了鼠患,家中的老爷命人前去中山国讨了一只猫回来。中山国的人嘱咐道,这只猫虽然会抓老鼠,但也爱咬鸡。老爷听了这话,觉得不算什么大问题,只要能除鼠患,咬死几只鸡也行。过了一段时间,赵国人家中的老鼠都被抓光了,绝了鼠患,但可惜的是,他家中的鸡也全被猫咬死了。
老爷的儿子非常生气,他对父亲说:“既然家中没了老鼠,为什么还留着这只猫,何不把它赶出去。”老爷回答他说:“这你就不懂了,我们家最大的祸患是有老鼠,而不是没了鸡。老鼠多了,就会咬坏我们的衣物,糟蹋我们的粮食,穿透我们的墙壁,毁坏我们的家具,我们的生活也会受到影响,严重的话还得挨饿受冻,除老鼠是要放在第一位的大事。虽然这只猫咬死了鸡,我们最多也只是没了鸡肉吃,但赶走了猫,又闹了鼠患,我们不就得不偿失吗?”
任何事情都有正反两个方面,我们应该抓住主要方面,同时兼顾次要方面。在用人识才时,更是如此。有些人身上虽然有很多小毛病,但无伤大雅,和他们的贡献和才能相比,根本不值一提。领导在用人时,如果只注重到他们的缺点和问题,那就无法去团结人才,也无法发挥人才的价值。
处理事情时,不能一味地强调细枝末节,以偏概全。要抓住重点,才能慧眼识人,不错过任何一个优秀的人才。无论是用人还是做事,都应该看重主流,抓住重点,不要因为那些无伤大雅的小事而阻碍了全局的发展。我们要用的是一个人的才能,而不是他的过失。将眼光放长远些,在识人用人上不拘一格,领导者才会大有作为。
古人常把不拘小节看作一个人能否成大事的关键,他们常把胸怀宽广的人奉之为人中龙凤。办大事的人,从不在乎小问题,成就大事业的人更不会在乎琐事。领导要做到虚怀若谷,从善如流。只有能容才、会用才的领导,才能振兴一个企业。“人才兴则事业兴,人才弱则事业弱。”对于那些有瑕疵的下属,领导要敢于包容,容忍他们的缺点,甚至“偏袒”他们的过错。
管理心理学启示
让领导容忍下属的过错,并不是让领导纵容、忽视下属的过错,把握这种分寸很重要。在多数情况下,对于一些无伤大雅的过失,如果领导能睁一只眼闭一只眼就能获得无数的好处。这样的领导能收获下属的信任,进一步密切上下级的关系。能提高自己在下属中的声望,为自己塑造出一种宽容、豁达的领导者形象。
在权衡利弊时,领导者要本着“利”大于“弊”的原则,当护短的行为不超过自己的底线时,护短才是有价值的,可行的。在自己的底线之内,领导可以允许下属犯一些过错,但要叮嘱他们及时改正。作为一个精明的管理者,要充分运用自己手中的权力,灵活掌握护短的尺度,放手大胆地“偏袒”下属,为自己所用。