在一个团队里，往往有这么一类人，领导对他们可谓是又爱又恨，那就是所谓的“刺头”。他们往往在某个方面有着出众的才华，但是性格倔强，有个性，爱自由，不喜欢受束缚，在公司中常常会顶撞领导，在众人面前不给领导留面子也是常有的事情。面对领导的管束，他们也似乎总是抱着一种挑刺的态度，总能找出管理中的漏洞，与领导一较高下。

通常，这类人会被看作是公司里的不安分因子，弄不好，他们就会在公司内部煽动其他员工，掀起一阵狂风暴雨。面对这类人，大多数领导会对其进行打压约束，实在不行就会将之辞退。其实，这种做法并不高明。

这些“刺头”们表面上对公司起不到积极的作用，甚至会动摇军心，但是另一方面，他们也是整个企业管理的监督者和反馈者。这些“刺头”们往往能够在其他员工心中树立一个出头人的角色，因此多少会有一些威严。刺头们说话有时虽然很冲，但这些话也是其他员工的心里早就想说的话，只不过借着这些刺头的口说了出来。

因此，如果领导能够利用好这些刺头，将他们作为一个标杆，势必会给其他员工带来积极的影响。对领导者来说，甚至可以通过有效利用刺头们的性格特点，为其他成员提供施展个人魅力的平台，那么曾经的刺头便会成为领导的心腹。

在西游记这部著作里，唐三藏带着三个徒弟去往西天取经，一路上历经九九八十一难，遇到数不清的妖魔鬼怪，多亏了三个徒弟的忠心保护，唐三藏方能安全抵达西天，取得真经。

这四个人的组合，就相当于一个小小的公司团队。唐三藏便是当之无愧的领导者，而孙悟空、猪八戒、沙和尚便是唐三藏的三名属下。这三个人可谓性格迥异。大师兄孙悟空是一身绝世本领，但是一生放荡不羁爱自由，为人敢作敢当真性情，但是也比较鲁莽、固执，不喜欢听从师傅的教诲。二师兄猪八戒，好吃懒做，但却总会用甜言蜜语哄得师傅开心，讨得吃食也总会先给师傅献殷勤。三师弟沙和尚，踏实肯干，不争不抢，毫无怨言，但是不善言辞。这三个人正好对应着现在大多数公司里面的三类人。沙和尚就是那类每日埋头苦干，一心为公司默默做贡献，不事张扬，没有太大野心的稳定分子。他们是公司的基石，公司正是因为有这样的人存在，才能够稳定地发展。

猪八戒就是那类有点小聪明，爱耍小滑头，喜欢在领导面前表现自己，有了不满也不自己表现出来，而是要靠孙悟空反映的人。他们是公司的调和剂，他们虽然不像沙和尚那样稳定老实，但是也绝不会像孙悟空那样敢于反抗领导。而孙悟空，对应的正是公司中的“刺头”。他身怀绝技，才华出众，并且在沙师弟和二师弟心中有很重要的分量，他的话往往能够影响两位师弟。众所周知，孙悟空是一个十足的“刺头”，在西天取经的路上没少让唐三藏操心。三人中总是他不听唐三藏的话，总是他要闹几次离队出走的戏码，但也总是他击退妖怪，营救师傅。

其实，在孙悟空的心中是非常不服气唐三藏的，起初他多次想要逃离唐三藏，讨厌师父制定的清规戒律，向往无拘无束的生活。而唐三藏没有放弃他，没有任其自流。原因很简单，因为唐三藏深知孙悟空的本事有多大，西天取经，路途遥远，处处艰难险阻，他需要孙悟空保驾护航。此外他也明白，猪八戒和沙和尚也需要这样一个大师兄来震慑他们。因此，唐三藏是万万不可能将孙悟空抛弃的。所以，他选择的方法就是给他念紧箍咒，让他受控于自己。之后在整个路途中，孙悟空逐渐被唐三藏教化，脾气有了好转，责任感得到提升，最终保护唐三藏如愿取得真经。

唐三藏的高明之处，在于他知道孙悟空这个“刺头”是一个不可多得的人才，利用好了就能得到帮助，成就大事。如何利用这种“刺头”，需要智慧，不能蛮干。西天取经刚开始的时候，孙悟空脾气暴躁，不受控制。但是唐三藏有耐心，有毅力，时间长了，即便是石头做的心也会被捂热的。正是唐三藏的真心和耐心，渐渐地感化了孙悟空，让他甘心情愿地留在唐三藏身边，为他降妖除魔。

领导管理下属也同样是此道理。面对“刺头”，不要发愁、畏惧，不要想着将其打发走便是上策。一个“刺头”走了，还会有另一个“刺头”过来，采取逃避的方法永远解决不了问题，反而还会让你失去威信。面对“刺头”，正确的做法，应该是去挑战他，感化他，让他最终成为你的心腹，忠心地为你效劳。这会在公司里形成一种良好的榜样效应，会起到凝聚人心的作用。

管理心理学启示

“刺头”也是人，也会有他的性格弱点，作为领导，就应该把握每一个人才，即便他是个“刺头”，你也要抓住他的弱点，将其攻破。其实，“刺头”往往有些时候需要的就是领导的肯定，他们有本事，他们很自信，如果你拧着他们来，他们的反叛心理会更加显著。而相反的是，如果你能够顺着他来，润物细无声地感化他，他会慢慢沿着你的方向去改变，最终成为你的心腹。