三、建班子·定战略·带队伍
导言：为什么企业一些好的商业战略落实不了？为什么企业老板很卖命，但员工却没有激情，不愿跟随老板共创大业？其实，只靠老板一个人强是没有用的，成功的老板背后，一定要有一支能征惯战的队伍。大个体户型的企业其实不是真正的公司模式，基于利益共赢的合作战略，才能够带动团队全力经营，取得绩效。
中国知名企业家，联想集团前董事局主席柳传志曾有一段精彩的演讲：“联想成立了２６年，由国内杀到国际，历经风雨，困难重重，几经灭顶之灾，但是我们却是越战越强，这是为什么呢？我觉得最根本的原因是把握好了管理的三个要素。”柳传志先生讲的管理三要素，就是指建班子、定战略、带队伍，并把他归为管理“三部曲”。随后，他把自己研究出的这套管理理论解释道：“建班子、定战略、带队伍是最朴实的管理之道。自己做企业的时候，要有人站出来想，想怎么做。渐渐形成好的班子，一起去想，一起去做才能成功创业。”柳传志先生的一番话，道出了他引领联想集团走向辉煌的玄机：建立一支强大的管理层班子，建立明确的公司发展战略，然后把全体员工的心带动起来，一起为实现公司战略而奋斗。这三项工作做好了，公司就变得非常有战斗力了。
无独有偶，阿里巴巴董事局主席马云也有一句经典的心得描述：“一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。”柳传志和马云的经营理念都指向了一个问题：企业成功的背后依赖的是强大的执行力和战斗力。一个英明的企业领导，可能会有一个一流的商业点子，可能会有一个领先的经营战略，但如果没有一支紧密的人员队伍去执行，一切都是空谈。
当前，许多学者和管理人员都在提一个企业执行力的问题。但执行力来源于哪里？它不是老板喊出来的，也不是强制制度管出来的。强大执行力背后依赖的是一支富有战斗力的队伍。那这支队伍又是如何打造出来的呢？
首先，要有一个好的战略目标，也就是明确队伍的前进方向，否则员工就会散作一团，不知何去何从。深圳一家集团公司的老板常常懊恼，员工整天松松散散，做事稀稀拉拉，中高层优秀人才又频繁离职，乃至急得老板好几次在会上讲：“再这样下去，公司都要倒闭关门了！”但员工依然无动于衷。直到有一次老板外出参加培训，向那位管理教练请教这一问题时，对方提醒他说：“您得提出一个共赢的战略目标，不然优秀人才就看不到前途，普通员工也只会等工资。”于是，老板回来后兴奋地召开公司会议，提出三年内推动公司上市，而且为表示诚意，老板紧接着就推行公司股份制改革，允许员工按照不同级别，认购不同数量的公司股份，普通员工允许买三万元，经理级可以买十万到二十万元，公司高管可以买五十万元左右。目标明确，利益规则分配好后，员工热情高涨，公司凝聚力一下就上来了。
第二步就是建班子。一支能征善战的队伍，背后一定有一支精干的管理班子在起作用。出色的领导都善于组建一个精干的管理团队。项羽英雄盖世，为什么败给一个既无武功，又无谋略的刘邦？韩信道出了答案。有一次，刘邦问韩信：“大家都说你很能带兵，我跟你比，怎么样？”韩信说：“主公最多带兵一万。”“那你能带多少？”刘邦不满地问；韩信回答说：“我韩信将兵，多多益善！”刘邦有点急了。韩信这时又补了一句：“主公虽不善将兵，但善将将！”刘邦会心地笑了。有的人认为刘邦是一个地痞无赖，纯粹靠运气成功的，如同嵇康所评价的那样：“天下英雄死绝，让竖子成名。”其实，刘邦是一个出色的领导人，英名的领导不在于自己有多强的工作能力，而重在打造一支高效的管理团队，能把这个骨干班子高效运作起来，从而把事业推向成功。
曾经被誉为世界第一ＣＥＯ——美国ＧＥ（通用）前总裁杰克·韦尔奇在总结他的成功运营经验时，道出一句心得：他的全部工作便是选择适当的人。所以，他工作中重要的一块就是将世界上最热情、最出色、最具成功欲的人找来，并委以重任。杰克·韦尔奇曾讲过一件事：上世纪９０年代初，通用公司的亚洲业务重心放在日本，当年从日本市场获得的营业收入约为２０亿美元。但是杰克·韦尔奇发现：中国市场其实比日本市场大多了。为了进军中国，杰克·韦尔奇亲自点将，找来了一位十分优秀的领导人——吉姆·麦克纳尼，请他坐镇督战整个中国市场。
吉姆到底是什么背景人物呢？那时，吉姆是通用公司设在康涅狄格州平城的工业系统业务的执行长，一年肩负着高达４０亿美元的营业额。不管从哪方面来讲，他都是相当出色的。他是通用公司主力业务之一的主管，手下拥有２５０００多名员工，身边有一群出色的智囊，前途不可限量。移驾香港后，通用公司只给他一名助理和几名员工。但这个人事安排取得了立竿见影的效果。总公司一提高门槛，派了一位明星般的人到中国，结果引出各个业务单位最优秀的人才，跟随他前往中国打拼市场。短短十几年的时光，吉姆带着他的团队把中国市场开发成年营业额上百亿美元的大市场。
优秀的企业领导人，都是先组建一支优秀的高层管理班子，然后由精干的高管去组建部门管理团队，再通过这支骨干管理梯队来带动员工努力奋战。
第三步就是带队伍。带队伍就是带人心。有些企业只注重精英式管理，公司的骨干管理层待遇丰厚，而普通员工却苦不堪言。这时候，管理梯队人员可能对公司比较忠诚，将公司业务卖力推进，但到了基层员工那里，他们却不跟随了，执行不动了。所以要让员工队伍紧密跟着公司走，那就是除了借助共同愿景外，还要尊重员工的利益，建立一套完善的薪酬、竞争、业绩考核管理机制，再配套一些体现人性化的福利措施，就能把人员团结起来，形成一支战斗力强大的队伍。
管理笔记管理不是老板一个人的事，公司问题也不能靠老板像救火车一样四处灭火，否则老板会很累，而且鲜有成效。老板的任务就是把三项工作做好：制定好公司战略，建立好管理班子，再带好人心。这三件事做好了，老板就会顺心了。
四、好老板背后，是一个好的团队
导言：企业经营中，好老板、好团队，应该是相辅相成的。老板修炼自己容易，但要带领一群人一起干活，则需要才干、智慧、胆识和力量。如何才能练就这样的才干？又如何才能带领这样一帮人，将是老板一生的追求。
老板可以不完美，但团队一定要完美。曾经有人问过史玉柱这样一个问题：“决定创业是否成功的首要条件有几个？”史玉柱回答是：“３个，一个好的团队，一个好的产品，一个好的策划。”正所谓英雄所见略同，比尔·盖茨也有类似的语录：“没有完美的个人，只有完美的团队。”在现代企业管理中，团队的打造太重要了，团队管理作为一种新型管理模式，也是企业管理发展的大势所趋。
团队是什么？顾名思义团队就是团结的队伍。也有人更形象地说：“团队就是一个有才能的人带领一群有耳朵的人一起干活。”容易理解“有才能”的人就是老板，“一群有耳朵的人”就应该是团队成员了。也许这样的说法太直白，但确实能表述一个团队最重要的特征，那就是一个团队首先要团结。没有团结就没有团队，团结才能形成合力。人与人的经历不同，追求不同、人生观、价值观不同，因此将一群人团结起来，必须得靠一个有才能的人，这个人谁？就是好的老板。
那么，作为一个好老板应该具备的一个素质就是能团结身边的人，了解自己团队的人员结构，发挥团队凝聚力，增强团队的向心力。但是一个团队的凝聚力和向心力由团队中最薄弱的环节决定。
美国社会心理学家费期汀格，曾将这种凝聚力解释为使团体成员停留在团体内的合力，即一种人际吸引力。他还用力学原理打了一个形象的比喻，一个人在玩“流星球”时，流星球就是围绕手这个中心转，不会丢失，手就是中心点。而团队的中心点自然就是团队的凝聚力，也就是对所有成员的吸引力，团队只有拥有强大的吸引力，才能产生团队向心力。
曾经，我部门举行一次销售沟通会议，时间预期是下午１点１５分至２点整，参加人员是各部门领导或其指定代表，人数达８０多人。时至１点１５分，主持人微笑着走向前台，在规定的时间内介绍完了规定的内容，接着主持人请出了第一个要发表讲话的导师。当导师讲到某些信息时，例如需要其他同事作为联络人的，该同事即刻走到导师旁边微笑着向听众问好，然后轻轻地走到报告板并写下自己的联系方式。随着会议的进展，到了第二个、第三个，我们都依法炮制，非常合理的完成每一个动作。到了最后，结束会议时，看看手表，时间刚好是２点整。
会后，有个偏胖一点的中年同事走过来对我说：“陈老师，你们的团队真棒，简直就像一支训练有素的军队一样。”我回答说：“谢谢，我们团队的背后有个好领导。”那同事接着说：“约个时间，我要见你领导，再者就是找机会给大家开设一些课程，如高绩效团队、沟通技巧等。”我客气地回应了两声。事后，一个老朋友过来告诉我：“刚才那同事是我们公司新来的高级副总裁。”“哇，天啊，怪不得他那么的自信和坚定。”让我大吃一惊。
后来，通过我们的沟通，工作开展也非常顺利，合作当然非常的愉快。工作中不禁令我想起一句经典的话：“团队是解决问题的利器，但团队的灵魂是有一个才干的好领导。”而同样，一个好的领导，背后也一定要有个好的团队来支撑，这样才是一个富有战斗力的高绩效团队。
管理笔记团队是解决问题的利器，所以，作为老板必须要建立自己的团队，否则将一事无成。从另一角度来说，一个团队的好坏决定于老板的好坏。有共同的目标，明确建立团队的目的是什么，这个团队要完成怎样的目标。团队凝聚力是团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。
五、老板一越界，公司就乱了
导言：为什么老板越喜欢大大小小的事抓在手里，而事情却越管越乱，最后工作乱作一团？其原因就是老板乱了法则，越了边界！只要老板越了界，那公司的管理规则就全被打破了，整个公司就乱套了。
