李嘉诚接受《商界》采访时说:“有人问我何为做人成功的要诀?我认为做人成功的重要条件是让你的敌人都相信你。要做到这样,第一是诚信。我答应的事,明明吃亏都会做,这样一来,很多商业的事,人家说我答应的事,比签合约还有用。曾经,我有个对手,人家问他,李嘉诚可靠吗?他说,他讲过的话,就算对自己不利,他还是按诺言照做,这是他的优点。答应人家的事,错的还是照做。让敌人都相信你,你就成功了。”
有一次,李嘉诚的长江集团与一家拥有很多土地的公司进行合作,一般来说,小公司与大公司合作,多少都会出现以大欺小的情况,虽然和长江集团合作的公司也算是有些规模,但是比起长江集团还是小巫见大巫了。
但是让人意外的是,合作议案提出之后,公司全部的人包括高级主管竟然没有一个人反对,这么大的一个提案竟然一次会议就通过。结果,这次合作长江集团赚了很多钱,这家公司也赚了很多钱,成为双赢。
许多人都很纳闷,为什么这么大一个公司,竟然没有一个高管反对和长江集团合作呢?后来,该公司的董事长对自己的一个友人说:“跟李嘉诚合作,合约签好以后你就可以高枕无忧,麻烦就没有了,跟其他的人合作,合约签好后,麻烦才开始。”这算是道出了其中的玄机。
李嘉诚说:“敌人相信你不单只是诚信,敌人相信你是因为相信你不会伤害他。例如,我是他的竞争者,但他相信我不会伤害他,不会用不恰当的手段来得到任何东西,或是伤害任何一个人。”
在经商方面,李嘉诚一贯的处世态度是善待他人,即使对竞争对手也是如此。商场是竞争异常激烈的“战场”,但是能做到在生意场上只有对手而无敌人,只有合作而无厮杀,只有礼让而无溃败,李嘉诚堪称商界典范。
李嘉诚总是说:“要照顾对方的利益,这样人家才愿与你合作,并希望下一次合作。”做生意就是人与人之间的博弈,利益相争是必然的,但不是绝对的。与其争得你死我活,不如寻求合作,争取双赢。总是与别人相争,到最后,只会四面树敌,造成难免败亡的结局。以人格魅力征服别人,使别人信服自己,获得与更多人合作的机会,才能赢得有利的局面,取得最后的成功。
1979年某一天,李嘉诚在记者招待会上宣布:“在不影响长江实业原有业务基础上,长江实业以每股7.1元的价格,购买汇丰银行手中持占22.4%的9000万普通股的老牌英资财团和记黄埔有限公司股权。”为什么汇丰银行让售李嘉诚的和黄普通股价格只有市价的一半,并且同意李嘉诚暂付20%的现金(1.278亿港元)便可控制如此庞大的公司。事后汇丰银行向记者透露:“长江实业近年来成绩良佳,声誉又好,而和黄的业务脱离1975年的困境踏上轨道后,现在已有一定的成就。汇丰在此时出售和黄股份是顺理成章的。汇丰银行出售其在和黄的股份,将有利于和黄股东长远的利益。我们坚信长江实业将为和黄未来发展做出极其宝贵的贡献。”
做生意本应就是一件双赢的事情,不能牺牲合作人的利益来换取自己的利益。当两人的合作不能带给合伙人利益的时候,主动放弃,这样的人才具有人格魅力,才能赢得别人的信服,才能在生意场上如鱼得水。与这样的人合作,不用担心会吃亏,更多的人会主动向这样的人寻求合作机会。这样的人才会成为成功的人。
跟随李嘉诚20多年的洪小莲在谈到李嘉诚做事风格的时候说:“要照顾对方的利益,这样人家才愿与你合作,并希望下一次合作。凡与李先生合作过的人,哪个不是赚得盆满钵满?”正是因为这种行事的风格,让李嘉诚在生意场上赢得良好口碑的同时,也赢得了朋友们由衷的爱戴。